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【入驻式求助】跨VDN接入码成功转
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udesk呼叫中心系统
现个性化弹屏 外呼任务 支持预测式外呼、预览式外呼、精准外呼、AI外呼、手动外呼等模式,能够适用与不同时区、不同地区的拨号策略,提高企业外呼接通率 支持预测式外呼、预览式外呼、精准外呼、AI外呼、手动外呼等模式,能够适用与不同时区、不同地区的拨号策略,提高企业外呼接通率 数据监控
来自:其他 -
智能云联络中心
转型 预览式呼出(人工调度) 外呼座席可以预先看到由管理席分配的外呼客户名单,了解客户信息和外呼信息,并决定是否进行外呼。外呼频率由座席自主控制。适合于业务复杂的外呼任务 预占用呼出(根据当前空闲坐席数,系统调度) 呼叫中心系统根据空闲座席数发起外呼,接通后将有效呼叫转接到人工座席
来自:解决方案 -
aicc 产品 cms指标理解
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GSL开发的IVR,在IVR里将主叫呼出到外部一个座机号,主叫主动挂机后,座机仍然会振铃
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重复来电
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坐席匹配规则配置
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查看通话详情
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aicc 产品 cms指标理解
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【入驻式求助】外地号码呼叫不成功,前面加上0也没用
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云翌通信入驻华为云市场, 让企业快速拥有属于自己的云呼叫中心系统
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【直播资讯】沃丰科技Udesk携手华为云 用人工智能重塑客户体验
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在线坐席登录接口
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使用求助:请问华为AICC预测式外呼的算法、参数有没有说明文档
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IVR申请创建会场成功,但加入会场失败
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【入驻式求助】坐席外呼转IVR后进队列问题
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华为&泰康人寿在第30届中国国际信息通信展览会举行全球云联络中心联合创新样板点合作签约仪式
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一知智能外呼系统
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新建固定比例外呼
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热线坐席助手