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服务端错误码 当SDK运行出现网络、媒体相关等错误时，SDK无法自动恢复，需要APP干预或进行用户提示。该错误码由服务端产生，通过onError返回。 表1 服务端错误码 错误码 描述 错误原因 RTC.10000001 内部错误 程序或环境问题 RTC.31000000 节点不存在
服务端错误码 当SDK运行出现网络、媒体相关等错误时，SDK无法自动恢复，需要APP干预或进行用户提示。该错误码由服务端产生，通过onError返回。 表1 服务端错误码 错误码 描述 错误原因 RTC.10000001 内部错误 程序或环境问题 RTC.31000000 节点不存在
服务端如何计算Signature？ //认证用的app_key和app_id硬编码至代码中或以明文形式存储会有极大风险。建议密文形式配置存储在文件或者环境变量中，使用时解密，以确保安全。本例以app_key和app_id存放至环境变量为例，运行前请先在本地环境中设置完成环境变量APP_KEY和APP_ID。
修订记录 表1 修订记录 修改时间 修改说明 2022-06-21 第六次正式发布 本次变更如下： 新增以下接口： addMultiRoomMediaRelay：添加单个跨房 removeMultiRoomMediaRelay：删除单个跨房 stopMultiRoomMediaRelay：停止所有跨房
String 内容类型。 X-Auth-Token 否 String 用户Token。使用Token鉴权方式时必选。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。
接执行2。 由于单AZ桶的可靠性低于多AZ桶，为避免因OBS服务异常导致录制失败，建议您创建多AZ桶用于录制文件的存储。 OBS桶授权：在SparkRTC服务中对存储录制文件的OBS桶进行授权，允许SparkRTC服务将录制文件存储在对应的OBS桶中。 配置录制规则：为实时音视频
SparkRTC有哪些计费项？ 华为云实时音视频服务的计费项分为基础服务费用和增值服务费用两类。 基础服务费用：包含语音通话和视频通话费用。 增值服务费用：包含云端录制和云端合流转码费用，增值服务是基于基础服务之上额外提供的增值功能，无法脱离基础服务单独使用，使用增值服务需支付额外的增值费用。 各计费项详情请参见产品价格详情。
90100100 server internal exception 服务端内部错误，请联系技术支持。 RTC_ERR_CODE_RTC_CONTROL_ERROR 90100200 server internal exception 服务端内部错误，请联系技术支持。 RTC_ERR_CODE_SFU_ERROR
您可以将OBS桶授权给SparkRTC服务，允许录制文件存储在OBS桶中。 注意事项 授权的OBS桶所在区域必须为华北-北京四。 前提条件 因录制生成的视频文件是存储在OBS服务中的，因此，您需要先开通OBS服务，具体请参见OBS快速入门。 已在OBS服务中创建用于存储录制文件的OBS桶
音，至少需要订阅主流音频。 弹出的共享选择窗口，需要勾选左下角的共享音频复选框，否则屏幕共享背景音将无法共享。 该功能仅支持Windows平台Chrome浏览器74及以上版本。 父主题： 接口参考
入门指引 首次使用SparkRTC，您需要完成如下操作： 注册华为账号：单击进入注册页面。 完成实名认证：单击进入实名认证。 账户充值：为确保正常使用SparkRTC，您需要进行账户充值（超过1元）。 提交工单联系华为云技术客服，进行业务咨询。 图1 入门流程 SparkRTC的入门操作流程说明如表1所示。
APP在调用leaveRoom接口时退到登录界面，或者在收到onLeaveRoom回调，且回调消息不等于HWRtcLeaveReasonUserLeaveRoom时（防止重复操作），退到登录界面。 APP只在收到onLeaveRoom消息时退到登录界面。 connection:onRemoteUserOnline
使用前必须 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。 您可以使用本文档提供的API对华为云实时音视频服务进行相关操作，如应用管理
为什么入会的时候没有声音？ 可能是由于以下原因导致： 入会前没有订阅。 服务端出现问题。 远端没有开启视频流。 父主题： 问题排查
实时音视频是什么？ 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。具体请参见《实时音视频 产品介绍》 。 父主题： 产品咨询
能否直接开通后付费？ 华为云实时音视频服务默认按需计费，您可以先使用后付费，不使用时不计费。 父主题： 计费购买
“signature”等信息，才能接入华为SparkRTC服务。signature为标识签名，由租户使用华为云SparkRTC提供的“app_key”，按照华为SparkRTC的签名算法自行生成。应用开发者需要向远端服务器获取鉴权签名。具体请参见接入鉴权。 父主题： Signature相关
SparkRTC UserID是什么？取值范围是多少？ UserID是实时音视频服务用来区分应用中用户的唯一标识。 用户标识是用户在实时音视频服务中的一个表示，开发者按照规范自定义UserID。 命名规则：可自定义，支持64个字节的大小写字母、数字、下划线（_）中划线（-）随机组合。
OperationUnauthorized: get DomainID fail please check X-Auth-Token or AK/SK SparkRTC服务收到的token中解析不到domainID，无法确认租户身份 检查调用API时使用的账号是否正确：如使用了错误的token 400 RTC
实时音视频支持私有化部署吗？ 华为云实时音视频服务暂不支持私有化部署。如需使用请提交工单联系华为技术工程师。 父主题： 产品咨询
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