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支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 客户“安全设置>敏感操作”的操作保护开启时,账号以及账号中的IAM用户进行敏感操作将进行身份认证,例如支付订单时需要输入验证码进行身份验证,避免误操作带来的风险和损失。“操作保护”默认为开启状态,为了资源安全,建议保持开启状态。 若客户支
提现时收不到验证码怎么办? 请首先确认短信验证码是否被手机管家等软件拦截,确认没有被拦截的话,请提工单联系客服处理。 父主题: 提现
收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? 按需产品是按照实际使用量*单价的方式进行计费,按需产品的实际使用时间和实际扣费时间会存在一定的时间差。由于系统处理需要一定的时间,实际使用时间和扣费时间存在一定的延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 >
组合支付订单,且支付金额均不为零的情况下,需要输入验证码进行身份验证才能支付成功。详情可参见支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 合作伙伴代付:选择合作伙伴代付,并单击“请他付款”,申请伙伴支付订单。申请成功后,系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。 客户申请由合作伙伴提交
接收联系人:单击“去修改”,可以在消息中心的“消息接收管理 > 消息接收配置 > 财务消息 > 账单出账通知”中设置接收账单的联系人。 推送语言:设置账单文件的语言。 推送设置:勾选后,出账月没有消费时,不发送账单通知。 账单过滤设置:勾选后,每月邮件发送、导出汇总账单时不显示应付金额为0的费用。 信用溢出场景还款设置:
客户可在如下页面单击“设置”,选择电子票的接收邮箱。 如果没有合适的接收人,可进入“消息中心”进行操作。 只有验证过的邮箱才允许使用,如需验证邮箱,请进入消息中心进行操作。 当电子票的状态为“已开票”时,华为云会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。 父主题: 电子发票类
登录华为云,打开“发票管理”页面,从开票记录中检查发票状态。当状态为“已开票”时,华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票中”时不发送。 登录华为云,打开“发票管理”页面,检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致? 父主题: 电子发票类
系。 如何设置消息通知的接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理? 如果您希望减少或关闭消息通知,也可以前往消息中心进行设置,详情请参见
常使用。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。
否则,“数电发票”页签置灰。) 客户可单击“设置”,选择电子票的接收邮箱。如果没有合适的接收人,可进入“消息中心”进行操作。 发票申请通过后,可在“开票记录”中查看发票状态。发票状态为“已开票”时,可通过设置的接收邮箱获取数电发票。请您与服务商确认发票开具进度。 电子发票(是否支
将进行严格核查,并有权拒收存在异常情况的汇款。 单击“代付管理”,可管理代付协议,详情请参见代付管理。 单击“发送短信”,系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。单击“下载文件”,可下载华为云专属账号证明文件。 如果当前客户已经通过实名认证,但是还没有申请专属汇款账号,请根据如下页面进行申请操作。
以对预警阈值进行修改。 开通后,当您的可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时, 会每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天。 您可到消息中心“消息接收设置 > 财务信息 > 账户余额预警”中修改预警提醒的联系人信息。 企业主客户可批量为企业子客户设置预警阈值,具体操作请参见批量设置子账号预警阈值。
定的账户) 单击“不指定提现流水”页签,设置手机验证码,单击“确认提现”。 对于“原支付渠道”为“银行转账”的流水,第一次提现时,还需要输入银行卡信息。 指定提现流水 单击“指定提现流水”页签,选择需要提现的流水记录,设置手机验证码,单击“确认提现”。 对于“原支付渠道”为“银行
云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 如何使用对公账户支付订单? 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? 多订单合并支付时,优惠券如何扣减? 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 为什么订单自动取消了? 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单?如何取消订单? 已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了?
云是否推送企业子账号账单数据给企业主账号。 选择“是”时,存储的文件中包括企业子账单数据,选择“否”时不包括。 单击“获取短信验证码”。 输入获取的短信验证码,单击“确认”。 单击对象存储名称后的“关闭”,即可关闭账单数据存储。 如何下载订阅的账单 单击页面左上角的“服务列表 >
为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起的提现,钱退到哪里了? 提现规则 是否可以申请不原路提现? 为什么提现后收到多笔华为云退款? 提现时收不到验证码怎么办? 什么情况下提现有可能延期到账? 华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? 提现申请提交后,可以取消吗?
可以对预警阈值进行修改。 开通后,当可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时, 会每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天。 您可到消息中心“消息接收设置 > 财务信息 > 账户余额预警”中修改预警提醒的联系人信息。 企业主客户可批量为企业子客户设置预警阈值,具体操作请参见批量设置子账号预警阈值。
*通信终端设备*数据终端设备 13% WeLink专业服务 *鉴证咨询服务*咨询服务 6% 消息通知服务 *电信服务*短信和彩信服务 6% 消息&短信 *电信服务*短信和彩信服务 6% iTA流量 *电信服务*其他增值电信服务 6% IoT云通信 *电信服务*其他增值电信服务 6% 企业名片
不支持批量设置。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时,系统会给您发送短信、邮件提醒。系统同时支持电话语音通知提醒,该开关默认关闭,如您需要该提醒方式,请单击页面右上角,在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接收设置”,勾选“资源包使用量预警提醒”。 资源包新购、续费后使用总量发生变化时,会重新触发预警判断。
资源包 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 购买了资源包后,超出的部分如何收费? 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? 购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? 我购买了资源包,为什么还会产生费用?