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接口调试 为了保证使用SaaS接入方式的正确性,云商店平台为商家在卖家中心提供了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性,接入方式可参考SaaS接入调试视频。 接口调试包括:新购商品、商品续费、商品过期、商品资源释放、商品升级、租户信息同步、应用信息同步、应用授权信息同
呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性:为系统使用,不支持修改,商家自定义商品时也无法使用;自定义属性是由商家根据商品规格特点,在发布商品前自定义的,支持修改。 自定义属性:不能与平台预置属性名称重复(包括中英文名称),当前平台预置的属性名称(中英文)有:应用名称
商品审核SLA为3个工作日。当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件、短信、站内信的方式通知您,请注意查收;审核通过后,商品会正式上架,您可在云商店官网页搜索到发布的商品。 父主题: 通用商品发布
商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性为系统使用,不支持修改,服务商自定义商品时也无法使用;自定义属性是由服务商根据商品规格特点,在发布商品前自定义的,支持修改; 自定义属性的名称,不能与平台预置属性名称重复,请您在定义属性时注意,当前平台预置的属性名称有:应用名称
endParamName为发布商品时填写值。 说明: (本说明仅适用于WeLink开放平台开发的商品) 请先在应用接入调试页面调测“WeLink商品接口调测必选参数”,发布WeLink开放平台开发的商品时,会包含name值为platformParams的扩展参数,值为json格式
客户服务商提交客户需求后,商家进入卖家中心; 点击左侧导航栏“客户需求管理”,进入客户需求管理页面,找到需要接收的客户需求,此时需求状态为“待接收”,点击操作列“接收”按钮; 需求状态变更为“需求转化中”,点击操作列的“创建专属优惠”; 进入创建专属优惠页面,系统会自动带出用户信息和需求商
接口安全令牌 在云商店发布License类授权码商品时,商家需要开发生产接口与云商店平台对接,根据接口规则实现相关的接口定义。用户在云商店对购买License商品续费、退订后,云商店会回调商家实现的生产接口来更新授权码状态,从而为用户使用的License商品统一进行生命周期管理。
商品审核SLA为3个工作日,当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件、短信、站内信的方式通知您,请注意查收;审核通过后,商品会正式上架,您可在云商店官网页搜索到发布的商品。 父主题: 通用商品发布
务日期、服务时间。 展示效果 工单管理 为助力商家高效解决客户问题,云商店推出工单接待功能。商家开启接待后,一旦客户提交工单,云商店将通过短信/站内信/邮件通知您。请您确保在接待时段及时处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持>工单管理”。
动,以及出租或者出售带宽、波长等网络元素的业务活动。 9% 3% 增值电信服务 一般是指利用固网、移动网、卫星、互联网、有线电视网络,提供短信和彩信服务、电子数据和信息的传输及应用服务、互联网接入服务等业务活动。 6% 3% 有形动产租赁服务 一般是指出租人将有形动产的使用权让与
开具发票并邮寄或发送给华为云 服务商 - 服务商根据当地税法开具相应税率的发票并发送至指定邮箱或寄送到指定接收地址,详见商家面向华为云开票 7 验收发票及付款 华为云 8个工作日 接收并验证发票无误后,华为云将在第8个工作日付款;如发票有误,工作人员将回复商家邮箱告知,商家需开重新开具发票。
务日期、服务时间。 展示效果 工单管理 为助力商家高效解决客户问题,云商店推出工单接待功能。商家开启接待后,一旦客户提交工单,云商店将通过短信/站内信/邮件通知您。请您确保在接待时段及时处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持>工单管理”。
客户服务商根据客户需求匹配联营商品。 商家可联系销售人沟通后决定是否接收该客户需求。如接收,则进行下一步;如拒绝,客户需求状态将变更为“已拒绝”,商家无需处理。 注意: 当客户需求分配给商家后,如5天内未被接收,系统将关闭自动该客户需求,请商家及时处理。 华为云 云商店售前团队根据客户需求匹配联营商品。
hwinvoice@huawei.com (仅接收PDF或OFD格式电子发票原件,不接收照片、 扫描件),如有疑问可联系028-62844628。 如开具纸质专票,请打印开票清单连同纸质发票一起邮寄至以下地址: 发票邮寄地址:四川省成都市高新西区西源大道1899号华为成都账务共享中心 发票接收人:华为成都财务发票团队
商家管理 商家总览 商家信息更新 服务与支持配置 设置发票类型 店铺装修 子用户管理 消息接收管理 工单管理 申请测试券 授权委托服务 退出云商店 父主题: 店铺运营
商品审核SLA为3个工作日,当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件、短信、站内信的方式通知您,请注意查收;审核通过后,商品会正式上架,您可在云商店官网页搜索到发布的商品。 父主题: 发布License类商品
商品需要全部退市且无订单在履行; 没有未结算的订单; 没有未开票的订单(如有客户未申请开具发票的订单,需上传与客户沟通不需要开票的证明); 没有未开具的平台费发票。 父主题: 商家管理
授权码交付简介 授权码适用于具备联网能力的任何线上License软件的接入与交付,通过授权码来实现该软件的统一生命周期管理。 云商店会为每个已购买的License资源生成一个授权码,并将授权码传递并展示在“我的云商店>已购买资源>资源详情”页面。用户获得授权码后,可通过任意形式(
释放授权码 接口说明 用户购买的商品过期并超过保留期后,云商店调用该接口,商家接到该通知以后应该将授权码对应的资源释放。 云商店调用该接口时,商家需要保障接口通畅,对该授权码对应的资源进行释放,如释放失败,可能导致用户仍可使用该资源。 针对商品过期且未续费的场景下,接口调用失败的
激活授权码 功能介绍 用户购买联营License商品后,订单进入服务监管流程,在此期间商家实施交付后,用户侧可以获取授权码。在用户确认商品验收通过后,通过线下或线上手段将授权码交给商家,商家通过软件集成该接口,对授权码进行激活处理,实现客户使用软件的统一生命周期管理。 URI POST