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方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云消息服务，通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者，并提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段，帮助企业客户更高效率的触达服务，促进营销转化；增加持续收益；提高会员活跃度和忠诚度；刺激会员消费；提升流水。该方案主要适用于如下场景：
智能信息基础版报表 支持智能信息基础版报表查询。 操作步骤 进入管理控制台，选择“云消息服务 KooMessage”，在左侧导航栏选择“报表统计 > 智能信息基础版报表”，进入到智能信息基础版报表首页。 在“智能信息基础版报表”页面，根据需要选择“发送报表”或“模板报表”，可查询不同报表。
下载已导出KooMessage报表 用户可以查看导出的报表数据，并下载生成的报表数据。 下载报表 进入管理控制台，选择“云消息服务 KooMessage”。 在左侧导航栏选择“报表统计 > 下载中心”，进入“下载中心”页面。 在“全部记录”页签，可查看导出的报表数据。 图1 全部记录
创建服务号 前提条件 智能信息服务号的企业备案已审核通过。 操作步骤 在左侧导航中，单击“智能信息服务号 > 服务号资料管理”。 在界面右上角，单击“创建服务号”。 配置服务号信息。 配置服务号基本资料，配置说明见表1，完成后，单击“下一步”。 表1 服务号资料配置说明 参数 说明
智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？ 问题描述 智能信息基础版发送失败，如何定位失败的原因。 排查思路 智能信息基础版消息发送失败的排查思路如下图所示： 选择“智能信息基础版 > 发送任务”进入到“发送任务管理”页面。 在对应任务“操作”列下，单击“任务明细”，跳转到详情页。
开发概述 KooMessage是华为云为行业客户提供的一站式富媒体消息服务，聚合智能信息、5G消息、企业服务号、PUSH消息等多渠道触点，实现全场景、全终端触达。其中，智能信息通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材，可实现内容访问、信息查询、智能客服等与用户的实时互动，目前
发送短信 功能介绍 向单个或多个用户发送相同内容的短信。 前提条件 已创建短信应用。 已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，获取模板ID。 注意事项 最多允许携带500个号码，每个号码最大长度为21位。 URI POST /v1/aim/sms/messages 请求参数
服务号绑定通道号 通道号创建成功后，需要将服务号绑定通道号才能正常使用。 前提条件 已有成功创建且生效的服务号。 已成功创建通道号。 操作步骤 在左侧导航中，选择“智能信息服务号 > 通道号管理”。 选择“通道号列表”。 在对应的“操作”列下单击“绑定”。 配置绑定信息，如图1所示。
查看支持智能信息解析的终端机型 使用KooMessage服务时，只有表1中的终端机型，才可以接收到解析消息。 如果发现有不在机型表格且支持AIM能力的机型，或者发现机型表格里有不支持AIM能力的机型，请联系售前或运营人员。 VIVO高端机系列暂不支持红包版式。 表1 KooMessage终端机型规格信息
续费 按需计费模式不需要续费操作，只需要保证账户余额充足即可。 套餐包需要续费操作，在套餐包到期后，如果用户想继续使用此套餐包，需要在指定时间内续费，否则可能无法使用相应的功能。 套餐包续费功能有两种： 手动续费：套餐包从购买到过期之前，用户可以在华为云控制台的“费用”为套餐包续
发送分批短信 功能介绍 该接口用于向不同用户发送不同内容的短信。 前提条件 已创建短信应用。 已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，获取模板ID。 注意事项 单条短信最多允许携带500个号码，每个号码最大长度为21位。 URI POST /v1/aim/sms/diff-messages
KooMessage计费概述 通过阅读本文，用户可以快速了解云消息服务（KooMessage）的计费项、计费模式、续费、欠费等主要计费信息。 计费项 KooMessage服务的计费项由智能信息、智能信息基础版、智能信息服务号等组成。了解每种计费项的计费方式、产品定价等信息详情，请参见计费项。
准备工作 前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 开通云消息服务（KooMessage） 云消息服务（KooMessage）需要先开通才能订购和使用，当前仅支持华为云主账号开通。 您可以自助开通免审核。 登录KooMessage控制台。 KooMessage服务
准备工作 前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 开通云消息服务（KooMessage） 云消息服务（KooMessage）需要先开通才能订购和使用，当前仅支持华为云主账号开通。 您可以自助开通免审核。 登录KooMessage控制台。 KooMessage服务
准备工作 前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 开通云消息服务（KooMessage） 云消息服务（KooMessage）需要先开通才能订购和使用，当前仅支持华为云主账号开通。 您可以自助开通免审核。 登录KooMessage控制台。 KooMessage服务
各手机厂商智能信息模板审核差异有哪些？ 各手机厂商特殊行业审核差异 表1 各手机厂商特殊行业审核差异 各手机厂商特殊行业审核差异情况一览表 华为 小米 OPPO VIVO 备注 - - 非华为白名单客户不可投 原则上仅开放银行、连锁行业 二电 开放 禁投 开放 小贷 提供《金融许可证》或互金所备案
智能信息 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者，提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段，帮助企业客户实现用户增长等营销服务。 功能 图1 智能信息功能 核心功能 通过富媒体展示效果，可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。
套餐包 套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对产品需求稳定且希望降低成本的用户。 套餐包有效期为1年。 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了套餐包，已购买套餐包不支持退订，购买前请确认。 套餐包详情 用户可以根据实际需求购买套餐包获取更多的优惠。 按需套餐包
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