检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
商品接入类型介绍 华为云云商店为合作伙伴和用户提供云商店平台支撑，支持合作伙伴多种交付方式的云商品类型入驻，包括SaaS类、License类、镜像类、人工服务类、API类、硬件云服务类、AI资产类、容器类、数据资产类交付模式。 SaaS类 SaaS类商品是指将商家提供的部署在华为云基础设施资
账或查看结算进展。 出账状态为“待出账”的交易数据表示暂未生成对账单，可能原因为未满足出账要求(详见《为什么订单没有在次月出账》），如线下交付订单的服务监管流程未完成、涉及信用客户未还款、出账日还未到等。 满足出账条件的交易明细在出账生成账单后状态会更新为“已出账”，系统默认为每月3日出账并生成对账单。
在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后，单击“确认”即可。 如因服务监管商家侧操作流程停留超过5天而发起申诉，需点击“上传附件”，提交交付证明。 父主题： 服务监管
应用编排类商品服务监管 用户购买的应用编排类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度，并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”；待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。
1、商家进入卖家中心页面，单击左侧导航栏“交易管理>服务监管”，进入服务监管页面查看进度。 2、服务实施交付完成后，点击操作列的“开通交付”，进入服务监管详情页面上传已完成交付的交付验收报告，反馈服务已完成。 操作步骤 进入卖家中心页面，单击左侧导航栏“交易管理>服务监管”，进入服务监管页面。
商品接入类型 华为云云商店为合作伙伴和用户提供云商店平台支撑，支持合作伙伴多种交付方式的云产品类型入驻，包括镜像类、咨询服务类、SaaS类、License类、人工服务类交付方式。 镜像类 镜像类商品是指将seller基于华为云公共系统制作的镜像作为商品，用户可以基于镜像来创建ECS实例，从而获得与镜像一致的系统环境。
若需求不合理，可以选择驳回给用户修改。 在系统显示的弹框页面，单击“确认”。 开通交付完成后，服务商确认服务完成，待用户确认验收。 进入服务商开通交付页面，输入服务结果描述，上传交付件，单击“开通交付”。 在系统显示的弹框页面，单击“确认”。 用户验收通过后，服务完成。 服务监管申诉说明
开票 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题： 售后服务
售后服务 开票 商品评价 问答管理 商品退订 售后支持
在具体项目完成交付实施后，商家可使用云商店联营商品赋能云场景项目交付文档模板填写相关信息，并上传至云商店服务监管流程中。商家也可参考模板自行定义交付验收文档，自定义文档需包含如下6大验收关键要素，并满足赋能云赛道联营商品订单签章规则。 表1 6大验收关键要素 6大验收关键要素 说明 订单号 1.订单号为CS开头
在具体项目完成交付实施后，商家可使用云商店《基地云场景联营商品交付文档模板》填写相关信息，并上传至云商店服务监管流程中，商家也可参考模板自行定义交付验收文档，自定义文档需包含如下表1 5大验收关键要素，并满足基地云场景联营商品订单签章规则。（如果项目所在基地有统一的服务验收单，商家也可按使用服务验收单作为验收件上传至云商店服务监管流程中。）
点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因后，点击确认即可。 如因用户始终未确认验收而发起申诉，需点击“上传附件”，提交交付证明。 父主题： 服务监管
代金券管理 激活代金券 查看代金券 使用代金券 代金券使用规则 父主题： 购买商品
联营活跃用户分析 基于华为云云商店业务管理等要求，联营商品应通过联营Kit来开通和交付相应业务。 商家在联营用户活跃分析页面，可以对联营商品进行不同周期或者自定义周期（仅支持30天内）的联营Kit用户活跃数据分析，及时处理未有用户活跃的项目和订单。 此页面仅在区域为北京四的情况下
退订管理规则 华为云云商店各类型商品退款规则不同，具体可参考表1 1.如商品涉及服务监管，在服务监管完成前即为交易担保期，担保期内商品支持协商退款。用户可在云商店买家中心-退订管理中发起退款，输入退款金额和原因后需由对应商家审批后即可完成退款。 2.如商品不涉及服务监管，根据商品
态进展。同时，最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请，待审核的申请支持执行撤回操作。 目前联营商品仅License、人工服务、SaaS等交付方式支持撤回操作。 商家可单击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页单击页面底部“操作日志”处的“撤回”撤回待审核申请。 操作步骤 进入卖家中心页面。
License类商品线上授权码服务监管（License2.0） License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管（License1.0） License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题： 服务监管
务监管》。 商品交付模板 人工服务类联营商品发布时需按照页面提示下载“商品交付模板”，填写后进行上传。 如首次发布商品时未上传“商品交付模板”，后续在商品修改时需补充提交“商品交付模板”，具体操作方式请参考《如何补充商品交付模板》。 交付SLA 请合理填写预计交付此商品的周期（自
激活授权码 功能介绍 用户购买联营License商品后，订单进入服务监管流程，在此期间商家实施交付后，用户侧可以获取授权码。在用户确认商品验收通过后，通过线下或线上手段将授权码交给商家，商家通过软件集成该接口，对授权码进行激活处理，实现客户使用软件的统一生命周期管理。 URI POST
可以在卖家中心发布商品。 进入卖家中心。 左侧导航选择“商品管理 > 我的商品”。 单击页面右上方的“发布商品”。 选择要发布商品相应的交付模式，填写商品相关信息。 单击“提交”。 商品信息通过审核就会正式上架。 父主题： 商品发布
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
