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目录管理 定义好的目录在用户门户呈现，知识中心文档的目录直接继承使用资产的目录。 资产目录支持自定义，目录当前系统支持三个层级。在ROMA Exchange上线前，建议做好目录的配置。 管理员可以在目录管理里，将资产从当前目录移动到其它目录。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理
常见问题管理 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改，参考表1。也可以单击“新增问题”新增，参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述，会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式
运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理
系统管理 来源管理 角色和权限管理 组织管理 公共组及成员管理 业务流程管理 操作日志查看 申请单管理 合同协议管理 标准属性管理 常见问题管理 父主题： 运营管理操作指导
企业信息管理 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 企业信息”，进入企业信息管理界面。 补充企业的信息，然后单击页面右下角的“更新”按钮。 父主题： 账号管理
业务流程管理 目前系统支持多种审批流程编排：手工部署审批、资产订阅审批流程、文档更新审批、企业实名认证审批、主页配置审批、个人实名认证审批、资产上架审批、资产共享申请流程、资产共享申请流程（共享中心审批）、获取共享资产申请审批、获取共享资产申请审批（共享中心审批）、组织变更申请流
用户可以查看系统所有的来源信息以及该来源的授权情况，用户可以申请授权、修改授权或取消授权。 授权涉及到其他产品的授权信息，可以参考附录进行获取，也可以直接查看相应产品的产品文档。 如果未授权，则用户在资产部署中涉及到需要授权，则无法进行相关操作（比如安装AstroZero资产时无AstroZero来源的授权则无法安装）。
用户可以查看系统所有的来源信息以及该来源的授权情况，用户可以申请授权、修改授权或取消授权。 授权涉及到其他产品的授权信息，可以参考附录进行获取，也可以直接查看相应产品的文档。 如果未授权，则用户在资产发布中涉及到需要授权，则无法进行相关操作。 如果是ROMA Exchange是HW-CAS的登录模式，则系统支持ROMA
进入租户管理员配置界面 实例的配置是在AstroZero上配置，本文档仅是举例，不同的AstroZero版本界面可能会有变化，请以实际为准。 部分非必要的参数配置，请结合业务实际需要和界面参数说明进行配置。 租户管理员配置都是在AstroZero上完成，因此用户需要参考如下步骤进
单击不同的状态页签，可以查看不同状态下的所有资产，并对相应状态的资产做相关操作。用户也可以在搜索框输入资产名称进行搜索。 已上架：支持下架操作、管理资产配套文档、修改该资产的联系人和发起共享。如果下架后，想再次上架，则上架需要重新审批。但是下架当前不需要审批。 IoT Stage应用以及订阅页设置了远程服务绑定的资产不能共享。
评价管理 系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏，则用户无评价管理功能。 资产提供方可以查看自己已发布的资产被评价情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 客户评价”。 资产提供方可以单击操
主页管理 运营管理员可以根据需要查询主页名称、企业名称、创建人、发布时间，还可以单击主页名称查看主页详情。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 主页管理”。 通过主页名称或企业名称搜索查找。 单击某个主页名称，可以浏览查看该主页的详情。 父主题： 用户管理
标签管理 标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义，当前系统支持二个层级的标签，支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前，建议做好标签的配置。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索，查看当
组件管理 系统预置了组件，也支持在AstroZero的开发态新增定制开发组件，供企业主页、首页配置、专区配置、资产类型配置、资产介绍页等配置使用。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 组件管理”。 在下拉框里选择场景，单击“查询”，查看某场景已经选用的组件。 为某个场景添加
来源管理 用户在前端Portal发布资产时，选择资产来源，系统自动根据资产来源，确定资产对象的选择方式。 运营管理员可以来源进行管理，包括新增、编辑、删除和查看来源。 如果来源已经在资产发布时被选择使用了，则来源不能被删除。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 来源管理”。
主页管理 资产提供方可以管理主页，主页配置时，需要选择在主页上展示的资产，因此资产提供方需要先发布资产。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“主页管理”。 参考下表配置基本信息。 序号 字段 说明 1 设置背景
订单管理 资产提供方可以查看自己已发布的资产被订阅的情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 客户订单”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”后的对订单进行排序。
评价管理 运营管理员可以查询用户对资产的所有评价，包括被评价的资产名称和资产状态、评价人、评价时间、用户评分、评价详情，也可以删除某条评价。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 评价管理”。 查看用户对资产的评价，从而了解资产的质量和运营情况。运营管理员也可以根据实际需要，单击操作列里的“删除”，删除某条评价。
专区管理 专区是为了以运营角度从某一维度去呈现资产，比如智慧城市专区。在首页的导航菜单配置里，可以添加专区一级菜单，然后在一级菜单下呈现这里添加的专区。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 专区管理”。 单击上图中的“新增专区”按钮，增加专区。 参考下图和子步骤描述配置专区的Banner。
客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
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