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如何购买会议套餐 注意事项 订购Flexus版后,支持升级到旗舰版,请参见Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。订购旗舰版后,不支持降级到Flexus版。 实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您
iOS平台 15.1.x 打开摄像头并发送视频流后,页面会刷新 客户案例: iOS 15.1,微信浏览器入会,并且会中有与会人,打开摄像头后,页面刷新 原因分析: iOS 15.1.x 上 WebKit 视频编码功能导致,涉及iOS 15.1.x 上的所有浏览器和内嵌 WKWebView
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题: 硬终端网络故障
70.12.4更新内容 1. 升级RxJava版本 2. 问题修复 父主题: 版本更新内容
CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4及以上版本。 父主题: 硬终端配置故障
会议页面顶部titlebar菜单定制 buildTitleBarPopViewItems 接口描述 该接口用于构建会议titleBar点击的弹出菜单。 图1 会议页面顶部titlebar菜单定制位置 注意事项 主持人密码只有主持人可见。其它定制菜单,所有人显示一致。 自定义cel
硬终端的推荐版本是多少? 随着会议硬终端功能的丰富,会议硬终端版本在不断升级,为了拥有更优质的体验,建议您将版本升级至以下推荐版本。 登录会议硬终端设备Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息,请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】:V600R019C00SPCe00
5以及之前的版本,华为云将不再支持维护。若您的企业应用还在使用90.6.5以及之前的版本,为了保证您的服务权益,建议尽快升级到最新的商用版本。关于如何升级SDK,请参见SDK文档中相关接入指导。关于SDK的版本维护机制,请参见SDK维护周期。 父主题: 版本公告
80.13.6更新内容 编译环境升级到XCode14。 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容
> 应用管理”。 在“应用管理”界面单击“添加”。 在“新增Web应用”界面填写应用信息,上传应用图标,并保存。 保存后,用户即可在IdeaHub“应用”页面访问该应用。 父主题: 管理智能协作大屏(IdeaHub,Board系列)
login 和 logout 相关接口的回调中增加用户的userUuid(原来uuid字段)、account、thirdAccount,,详见登录返回HWMLoginResult、退出返回HWMLogoutResult。如果是老版本升级到70.13.5版本,需要修改回调函数的定义。
login 和 logout 相关接口的回调中增加用户的userUuid(原来uuid字段)、account、thirdAccount,,详见登录返回HWMLoginResult、退出返回HWMLogoutResult。如果是老版本升级到70.13.5版本,需要修改回调函数的定义。
会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么? 发送延时:终端到服务器延时。 接受延时:服务器回到终端的延时。 发送抖动:终端到服务器方向的抖动。 接收抖动:服务器到终端的抖动。 满足以下任一项,则网络质量信号显示红色: 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
Configuration Protocol)自动获取IP地址,此时网络中需要有DHCP服务器。 单击“下一步”,进入“服务器设置”页面,“云平台类型”选择“华为云”,单击“激活”,在提示框中输入激活码。 单击“下一步”,进入“视频输入”配置页面,如图2所示,参数说明表2所示。 图2 视频输入 表2
为什么TE10/20找不到激活界面? 检查终端版本是否符合要求,TE10/20版本不能低于V600R019C00SPCe00。若低于该版本,请升级版本。 父主题: 硬终端配置故障
7.5更新内容 1.支持视频镜像能力,打开后,观看自己显示为镜像效果 图1 视频镜像 2.支持安卓11的API 30版本 3.okhttp升级到4.9.1 父主题: 版本更新内容
使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。
70.11.5更新内容 1. 新增配置日志保存天数的能力,具体请见初始化信息OpenSDKConfig 2. HMS Scankit升级到2.1.0.300版本 3. 问题修复 父主题: 版本更新内容
图4中红框区域位置的菜单 6.buildUnJoinedToolbarMenuItems:自定义与会者未入会页面底部菜单栏 图5中红框区域位置的菜单 使用场景 需要自定义与会者页面六个区域菜单项的场景 注意事项 1.SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 自定义与会者列表点击菜单设置
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户网络状态。 PC端:单击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议操作