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设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下，会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个W
版本升级指导 在版本需要升级时，如IdeaRoom旧版本为3.1.0.0420版本，我们获取到更新版本IdeaRoom3.0.1.0512版本后，将安装包复制到桌面，直接双击新版本安装包覆盖安装即可。 点击完成，重启后即升级完成。 说明：目前WeLink后台支持在线版本推送、升级服务。
页面 新创建的页面，默认是一个空白的页面框架，可以通过设置页面属性，优化页面效果。 在表单开发页面，单击表单设计区域的空白处，即可选中“页面”页签。在右侧可设置整个页面的属性，如图1。 图1 页面 属性 标题加粗：是否打开开关，默认关闭状态。 保持会话：开启后将会与服务端维持心跳
是否支持后台自动升级？ 华为企业智慧屏接入华为云WeLink会议服务后支持在线免费升级的能力。 父主题： WeLink云服务
访问控制 访问控制 租户管理员可以设置员工的访问权限，可以设置业务管理员角色，并添加管理员 普通用户只能在租户管理员设置的权限下使用圆桌。 父主题： 安全
购买了云尊享服务员工是否可以直接升级WeLink？ 由于云尊享APP和标准WeLink不是同一个APP，云尊享APP无法直接通过标准WeLink进行升级，企业员工需要重新安装云尊享APP，企业管理员需在企业内进行云尊享APP的安装推广运营活动。云尊享服务提供了企业专属应用商店站点
k企业实名认证。 跳转到资源订购页面，按需购买云服务资源，如选择IdeaHub接入账号、会议并发、VMR等。 企业智慧屏解除绑定和单台设备转商。 点击ideahub右下角的“设置”按钮，进入“高级设置” 页面，点击“企业服务”。 在服务器设置页面，点击“解除接入”。 根据提示确认，等待解绑处理结果。
页面 页面配置包括“推荐”和“订阅”两个部分。 推荐 所有“推荐”的文章会在推荐列表管理中显示，“取消推荐”后，将不在推荐列表管理中显示。 推荐列表管理的文章显示在WeLink客户端“知识”的“推荐”页签。管理员可推荐、置顶、搜索、编辑和删除文章。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入知识管理界面。单击“配置”>
使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题： 配置故障
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 您可以联系渠道商或者客户经理升级服务对设备进行升级。 父主题： 业务使用
300.9版本的需要升级终端版本，具体升级指导请参见：IdeaHub终端安卓版本升级.docx。 父主题： 前提条件
TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图： 父主题： 业务故障
团队：可同步至通讯录团队列表，且享受团队空间，用于共享文件，适合团队管理。 群聊：临时创建的会话群组，不会默认同步到通讯录的团队列表，且无团队空间。 群聊可升级为团队：点击群聊右上角头像 > “升级为团队”。 父主题： 群组
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 配置故障
入模板集详情页面。 单击“模板列表”，选择“事件流”页签，单击已创建的事件流名称，进入事件流构建页面。 如需新构建事件流，单击“新建事件流”，具体操作请参见构建事件流。 在“页面构建”页签，双击对应的事件模板组件，进入事件模板构建页面。 您也可以 在当前事件流“配置信息”页签内，
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题：
如果终端在入驻式或其他组网下使用过，需要先恢复出厂设置，升级终端版本，才能注册华为云。 TE30/40/50/60激活失败，请排查以下可能原因： 首先查看“WeLink会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。 网络中对IP地址做了限制
2024/11/6-WeLink PC端升级公告（NEW） 尊敬的华为云WeLink客户： 为进一步提升用户体验，华为云WeLink消息服务计划于2024年11月8日升级用户状态（头像右下角小绿点）服务，升级后WeLink PC端最低支持V7.13版本。 为避免影响您查看他人的在线状态，请尽快升级到WeLink
打开联系人详情页面 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 userId String 否 用户账号，如：zhangsan@yourcompany userEmail String 否 用户邮箱，如：zhangsan@yourcompany.com 注意：userId、us
关联模板组件为什么页面数据显示不全 关联模板”组件在页面数据显示不全，是因为“关联模板”组件属性打开了“模板数据是否去重”开关，在打开开关后，重复数据只保留一条数据。 如需显示所有数据，请关闭此功能，具体操作如下： 在“页面构建”页面的中间画布中，选择需设置的“关联模板”组件。
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