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重启云手机实例 本章节介绍如何通过控制台重启云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作重启。 重启云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式重启云手机实例。 在实
KooPhone权限 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 KooPhone部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择
因此需要获取访问CPH云手机服务的权限。 访问网络类服务 为KooPhone云手机提供网络访问，需要获取访问VPC虚拟私有云的权限。 访问存储类服务 为KooPhone云手机提供存储，需要获取访问OBS对象存储的权限。 首次登录KooPhone管理控制台，在弹出框中同意授权后，K
如何下载通用云手机客户端APP？ 购买云手机以后，管理员将云手机实例分配给用户，用户手机号码会接收到绑定成功通知短信。 KooPhone客户端提供两种下载方式。 用户访问绑定成功短信中的下载链接，下载并安装客户端App。 用户可以访问云手机服务-华为云官网，单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。
前提条件 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予角色权限，用户组中的用户才能获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的系统角色以及KooPhone常用
下载KooPhone通用云手机APP客户端 管理员创建用户账号并将购买的云手机实例分配给用户后，用户手机会接收到账号创建成功及云手机分配成功的通知短信和邮件。根据短信和邮件中的账号密码信息和链接可完成下载安装和登录。 KooPhone客户端提供两种下载方式。 方式一：用户访问短信邮件中的下载链接，下载并安装客户端APP。
也无法对用户操作事后审计、举证。 KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。用户接入简单，单击链接即可访问客服系统，无需安装App。业务数据云端留存，无用户信息泄露风险；操作记录可长时间保存，便于审计及行为异常分析，保障数据安全、可追溯。
退订云手机实例 计费方式为“包年/包月”的云手机实例，如果在计费周期内不想再继续使用，请参考本节指导进行退订。 退订云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式退订云手机实例。 在实例列表选择一个或多个需要退
关机云手机实例 本章节介绍如何通过控制台关机云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作关机。 关机云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式关机云手机实例。 在实
为新创建的组织添加部门 在部门管理页面，管理员可以通过添加部门、添加子部门、编辑部门、删除部门等操作完善组织架构。 为新创建的组织添加部门 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“组织和用户管理”。 在页面左上方可选择要完善部门结构的组织。
选择如下任一方式开机云手机实例。 在实例列表中选择一个或多个需要开机的云手机实例，单击列表左上方的“开机”。 在实例列表中选择一个需要开机的云手机实例，在右侧操作列“更多”中选择“开机”。 在页面弹窗单击“确定”。 执行结果 云手机实例开机后，进入“运行中”状态。 父主题： 管理通用云手机实例
输入账号、密码并获取验证码验证身份登录。 使用临时密码首次登录需设置新密码，密码不得少于8个字符，密码必须同时包含字母和数字，且不能含有空格。 首次登录会询问您“是否信任此浏览器？”，建议选择信任，当您下次登录时，系统将不再要求提供验证码。 执行结果 登录成功后，您将进入通用云机桌面。首次登录可根据界面引导了解首页功能。
包含已停止、运行中、下线中、启动中、已关机。 登录状态 否 包含已登录、未登录。已登录指云机正在串流，未登录指云机无串流。 分配状态 否 包含已分配、未分配。 用户名 否 管理员为成员配置的用户姓名。 账号名 否 管理员为成员设置的账号名。 计费模式 是 显示包年/包月、按需计费，以及剩余到期时间或状态信息。
在实例列表选择需开启的云手机实例。选择一个或多个需要开启的云手机实例，单击列表左上方的“开启”。 图1 开启防截屏 在开启防截屏页面，检查云手机实例信息无误后，单击“确定”。 页面弹窗提示“开启成功”，单击“确定”。 关闭防截屏 用户可以为云手机关闭防截屏功能。 在实例列表选
续费通用云手机实例 计费方式为“包年/包月”的云手机实例，在资源到期前，如果还想继续使用，请参考本节指导进行续费。 续费云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式续费云手机实例。 在实例
登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 在实例列表选择需要绑定的云手机实例，在右侧“操作”列中选择“绑定用户”。 在绑定用户页选择用户，并单击“确定”。确认绑定用户信息，单击“确定”。 用户手机号码会接收到绑定成功通知短信。 步骤4：下载客户端
图1 通用云手机使用流程 创建用户并授权使用KooPhone 创建IAM用户，并授权控制对华为云资源的访问和操作权限，以达到用户之间权限的隔离。 购买通用云手机 通用云手机类型当前有专业版，并提供不同规格的云手机实例。详细版本类型介绍请参考实例规格。 创建组织并添加部门成员 首
“包年/包月”方式购买的云手机实例不能删除，仅支持续费、退订操作。如果不再使用，请在“云手机实例管理”列表页，单击“操作”列下的“更多 > 退订”，执行退订操作。 按需计费：用户选购完KooPhone配置后，无需设置购买时长，系统会根据实际使用时长进行扣费。计费的起点以KooPhone实例创建成功的时间点为准。
获取项目ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入项目ID，所以需要获取到项目ID。项目ID获取步骤如下： 登录华为云管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图1 查看项目ID 父主题： 附录
删除通用云手机实例 计费方式为“按需计费”的云手机实例，如果在计费周期内不想再继续使用，请参考本节指导进行删除。 删除云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式删除云手机实例。 在实例
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