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  • 交易管理 - 云商店

    交易管理 订单查询 销售配置管理 交易明细管理 父主题: 中资出海

  • 交易明细管理 - 云商店

    交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 父主题: 交易管理

  • 交易明细管理 - 云商店

    交易明细管理 交易明细查询 交易明细导出 交易统计 父主题: 交易管理

  • 信控设置 - 云商店

    信控设置 全量用户设置 自定义用户设置 父主题: 商品管理

  • 平台费用规则 - 云商店

    说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起,云商店新发布商品的默认平台费分成比例如下。 商品接入类型 ISV分成比例 华为分成 SaaS 87% 13% License 87% 13% 专业服务 97.5% 2.5% 镜像 80% 20%

  • 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 - 云商店

    涉及服务监管的包周期商品,云商店采用的是用户在服务监管处点击确认验收,订单状态变为已完成后的时间作为订单有效期时间的开始。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月,如果1月1日用户已开始使用,但是2月1日才在系统点击确认验收,则实际用户使用的周期实际为1月1日到2月1日

  • 协议签署及查看 - 云商店

    商家首次入驻时,默认与Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.签约,已签约协议详见协议查看。 协议签署操作步骤 登录云商店卖家中心,单击左上角站点切换到“国际站”。 首次进入后,商家会收到签约提醒,单击“点击确认签约”。商家也可点击左侧导航栏的“服务商管

  • 云商店简介 - 云商店

    付平台。在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店云聚伙伴,云商店生态的参与者主要有六类,包括用户、技术伙伴、服务伙伴、开发者、解决方案伙伴和经销商。 云商店商业模式概述

  • 关于《华为云云商店商品安全审核标准3.0》上线通知 - 云商店

    全自检能力。自2024年10月11日起,在云商店平台上架的产品需要符合《云商店商品安全审核标准3.0》的要求。 1.具体各接入类型的上架方式的调整如下: 接入类型 上线前 上线后 相关指南 通用商品 联营商品 所有商品 镜像商品 1、商家需要提供HSS基线扫描结果和病毒扫描结果,邮件发送至平台安全人员审核。

  • 通用商品服务协议发布说明 - 云商店

    载参考样例模板进行修改,模板可通过点击下方提示中的“通用商品服务协议模板”进行下载。 根据隐私和安全规定,该协议必须包含保护用户个人信息的条款,请添加用户隐私条款。 通用商品服务协议模板填写说明请参考如下内容: 父主题: 商品发布

  • 如何发布SaaS类商品试用规格 - 云商店

    ”,并配置试用天数,试用天数支持“3-180天”的灵活配置; 确认提交审核,审核通过后即时生效。 勾选试用后,该规则将面向所有用户可购买,如需配置指定用户可购买该试用规格,请在该规格审核通过后,在卖家中心“销售配置管理>SaaS试用配置”中进行设置,具体操作请参考《SaaS类商品试用配置》。

  • 服务监管概述 - 云商店

    服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单,商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交易管理>服务监管”界面上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。

  • 通用商品规格发布说明 - 云商店

    务内容,请参考《发布多SKU定价的商品规格》。 API类商品规格,如设置0元套餐包,不可设置为“0元,同一用户订购次数多次”,此套餐包对同一用户,不可无限次购买,请将同一用户订购次数中多次改为一次。 父主题: 商品发布

  • 推广资源申请 - 云商店

    云商店目前可以给商家提供案例推广申请、直播申请等推广资源,商家可以根据以下方式进行申请。 案例推广申请:商家可查看《云商店案例中心案例推广申请》进行用户案例投稿。 直播申请:商家可查看《云商店直播间联合直播宣传申请》按照流程进行直播申请。 商家也可加入《圈层发展计划》享受更多推广资源,具体加入方式请参考:圈层发展计划。

  • 退订出账规则 - 云商店

    支持五天无理由退款的商品,在担保交易期内,用户可在线提交退款申请,退款成功的订单,在结算账单中不统计扣款和支付订单。 尚未生效的续费订单,退款成功后,在结算账单中不统计扣款和支付订单。 退订(5天外退订,限包周期订单) 包周期的商品过了担保期申请退款,按实际使用天数扣除费用,剩余天数退余款。 示例:用户在2018

  • 商家指南 - 云商店

    ”,并配置试用天数,试用天数支持“3-180天”的灵活配置; 确认提交审核,审核通过后即时生效。 勾选试用后,该规则将面向所有用户可购买,如需配置指定用户可购买该试用规格,请在该规格审核通过后,在卖家中心“销售配置管理>SaaS试用配置”中进行设置,具体操作请参考《SaaS类商品试用配置》。

  • 圈层发展计划伙伴权益 - 云商店

    、案例中心等,曝光量级大,第一时间触达优质用户。 2.拓展多销售渠道,增加商机 依托华为云强大销售渠道体系,华为云商店协助合作伙伴将优质商品扩大流量入口,包括赋能云、伙伴云、政务云等,以销售榜单、线下圈层活动、专项培训交流会等形式触达用户及各大销售渠道,增加商机。 3.获取联合营销基金激励

  • 退订管理规则 - 云商店

    )可享有10次自助退款机会。如超过10次用户无法自主发起退款。 4.5天无理由退款类商品,每个账号每自然年周期内(从1月1日算起)可享有10次自助退款机会。注:华为云官网其他云服务产品(如ecs等)退款也会占用此退款次数,如超过10次用户无法自主发起退款。 云商店不支持客户在交易担保期外提出的全额退款要求。

  • 结算规则 - 云商店

    通用商品对账结算 2018年11月1日之前发生的交易,仍需商家对华为云开票。2018年11月1日之后发生的交易,商家直接对购买该商用的用户开票即可,商家需及时受理用户在华为云上发起的购买通用商品所对应的开票申请。 联营商品、严选商品和严选自营商品对账结算 商家应按照月结对账单的金额,在收到

  • 结算流程说明 - 云商店

    以及操作过程,并明确了各环节的限制。云商店与客户服务商的结算涉及到联营商品和华为自服务商品对账结算。 华为云用户在客户服务商的推荐下购买了联营商品或华为自服务商品,且在用户提交订单时正确地选择了客户服务商创建的专属优惠,华为云将根据规则定期进行联营商品、华为自服务商品客户服务商账单出账。