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创建组织 - 云手机服务 KooPhone
top，如图1所示。单击“下一步”。 图1 设置组织域名 已有域名，单击“使用自有域名”，输入自有域名，例如example.com，如图2所示。单击“下一步”。 图2 使用自有域名 域名设置后，管理员为组织添加成员时，成员的管理式华为账号默认带有域名后缀，如设置的组织域名为abc.orgid.top，添加的成员账号为xxx@abc
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成员管理 - 云手机服务 KooPhone
添加成员参数说明 参数名称 参数说明 成员姓名 成员的姓名。最多可输入20个字符。 成员账号 管理员为成员设置的账号。输入账号前半部分，后面默认带组织域名后缀。 例如：zhangsan01@abc.huaweiapaas.com 手机号 成员的手机号码。非必填项，当邮箱地址未填写时手机号必须填写。
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成本管理 - 云手机服务 KooPhone
当前仅提供云手机专业版，暂不支持云手机企业版。 KooPhone未来提供规格升级能力（如：2核 4GB内存 16GB存储 -> 4核 8GB内存 64GB存储），所以建议用户初始选择低规格，后续根据需求再做规格升级。
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快速上手通用云手机 - 云手机服务 KooPhone
登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 在实例列表选择需要绑定的云手机实例，在右侧“操作”列中选择“绑定用户”。 在绑定用户页选择用户，并单击“确定”。确认绑定用户信息，单击“确定”。 用户手机号码会接收到绑定成功通知短信。 步骤4：下载客户端
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云手机实例管理概述 - 云手机服务 KooPhone
包含已停止、运行中、下线中、启动中、已关机。 登录状态 否 包含已登录、未登录。已登录指云机正在串流，未登录指云机无串流。 分配状态 否 包含已分配、未分配。 用户名 否 管理员为成员配置的用户姓名。 账号名 否 管理员为成员设置的账号名。 计费模式 是 显示包年/包月、按需计费，以及剩余到期时间或状态信息。
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应用场景 - 云手机服务 KooPhone
并且也无法对用户操作事后审计、举证。 KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。用户接入简单，单击链接即可访问客服系统，无需安装App。业务数据云端留存，无用户信息泄露风险；操作记录可长时间保存，便于审计及行为异常分析，保障数据安全、可追溯。
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重启云手机实例 - 云手机服务 KooPhone
重启云手机实例 本章节介绍如何通过控制台重启云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作重启。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式重启云手机实例。 在实例列表中选择一个或多个需要重
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退订云手机实例 - 云手机服务 KooPhone
退订云手机实例 计费方式为“包年/包月”的云手机实例，如果在计费周期内不想再继续使用，请参考本节指导进行退订。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式退订云手机实例。 在实例列表选择一个或多个需要退订的云
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开机云手机实例 - 云手机服务 KooPhone
开机云手机实例 本章节介绍如何通过控制台开机云手机实例。 前提条件 运行状态为“已停止”“已关机”的云手机实例可以操作开机。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式开机云手机实例。 在实例列表中选择一个或
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为用户分配云手机 - 云手机服务 KooPhone
解绑用户：在右侧“操作”列中选择“解绑用户”，解除云手机实例与用户的绑定关系。解绑成功，用户手机号码会收到解绑通知短信。 解绑用户会初始化云手机实例，个人数据将被清除且不保存。 绑定用户：在右侧“操作”列中选择“绑定用户”。 在绑定用户页选择组织和用户，并单击“确定”。绑定用户页支持搜索功能，可输入用户名、账号搜索用户。
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部门管理 - 云手机服务 KooPhone
部门管理 在部门管理页面，管理员可以通过添加部门、添加子部门、编辑部门、删除部门等操作完善组织架构。 添加部门 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“组织和用户管理”。 选择组织。在页面左上方可选择不同的组织。 选择“部门管理 > 添加部门”。 输入
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数据流传输加密 - 云手机服务 KooPhone
在开启数据流传输加密页面，检查云手机实例信息无误后，单击“确定”。 页面弹窗提示“开启成功”，单击“确定”。 关闭数据流传输加密 用户可以为云手机关闭数据流传输加密功能。 在实例列表选择需关闭的云手机实例。选择一个或多个需要关闭的云手机实例，单击列表左上方的“关闭”。 在关闭数据
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应用库管理 - 云手机服务 KooPhone
应用卸载 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式卸载应用。 在实例列表选择一个或多个需要批量应用卸载的云手机实例，在列表左上方“更多”中选择“应用卸载”。 在实例列表选择一个需要应用卸载的云手机实例，在右侧操作列“更多”中选择“应用卸载”。
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下载KooPhone通用云手机APP客户端 - 云手机服务 KooPhone
下载KooPhone通用云手机APP客户端 管理员创建用户账号并将购买的云手机实例分配给用户后，用户手机会接收到账号创建成功的通知短信和邮件。根据短信和邮件中的账号密码信息和链接可完成下载安装和登录。 KooPhone客户端提供两种下载方式。 方式一：用户访问短信邮件中的下载链接，下载并安装客户端APP。 图1
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构造请求 - 云手机服务 KooPhone
体接口而定。 对于获取用户Token接口，您可以从接口的请求部分看到所需的请求参数及参数说明。将消息体加入后的请求如下所示，加粗的斜体字段需要根据实际值填写，其中username为用户名，domainname为用户所属的账号名称，********为用户登录密码，xxxxxxxxx
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登录KooPhone通用云手机APP客户端 - 云手机服务 KooPhone
输入账号、密码并获取验证码验证身份登录。 使用临时密码首次登录需设置新密码，密码不得少于8个字符，密码必须同时包含字母和数字，且不能含有空格。 首次登录会询问您“是否信任此浏览器？”，建议选择信任，当您下次登录时，系统将不再要求提供验证码。 执行结果 登录成功后，您将进入通用云机桌面。首次登录可根据界面引导了解首页功能。
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云手机实例管理 - 云手机服务 KooPhone
云手机实例管理 云手机实例管理概述 为用户分配云手机 重启云手机实例 开机云手机实例 关机云手机实例 续费云手机实例 退订云手机实例 删除云手机实例
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创建用户并授权使用KooPhone - 云手机服务 KooPhone
前提条件 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予角色权限，用户组中的用户才能获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的系统角色以及KooPhone常用操作与系
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应用黑白名单 - 云手机服务 KooPhone
应用名单信息说明 参数 参数说明 名单名称 用户自定义的名单名称，可输入20个字符。 名单类型 黑名单、白名单两种类型。 应用包名 本地应用程序的名称。 描述 用户对名单的自定义描述，可输入100个字符。 选择云机，单击“下一步”。 列表展示已购买的云手机实例，可在搜索栏输入“云手机名称”“
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认识控制台 - 云手机服务 KooPhone
业版。 创建组织和用户 管理员通过控制台创建组织并配置用户成员管理用户。 分配云手机到用户 管理员在云手机实例管理页面为成员分配云手机。 下载客户端 用户参照短信通知或访问KooPhone客户端下载页扫描二维码下载Android手机客户端。 登录并使用 用户登录云手机App进入云机即可使用。
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