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如何下载录音文件? - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户可通过以下两种方式下载录音文件: 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录,点击下载(下载7天内的录音文件)。 访问录音文件下载地址下载录音文件: 从接收的话单中获取录音文件名(recordObjectName)和录音文件存储的服务器域名(recordDomain),调用“获取录音
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在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”,如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”,如何处理? 出现“您没有该页面的访问权限”提示时: 请确认您使用的账号是否已开通隐私保护通话服务。 若已开通,请清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台。 若依然存在该提示,或拨打400客服电话联系华为云客服。 父主题: 账号相关问题
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获取录音文件下载地址接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDomain)(不同的录音文件的fileName和recordDmain不同,这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件)。
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获取录音文件下载地址接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDomain)(不同的录音文件的fileName和recordDmain不同,这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件)。
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获取录音文件下载地址接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDomain)(不同的录音文件的fileName和recordDmain不同,这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件)。
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获取录音文件下载地址接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDomain)(不同的录音文件的fileName和recordDmain不同,这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件)。
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获取录音文件下载地址接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名(fileName)和录音文件存储的服务器域名(recordDomain)(不同的录音文件的fileName和recordDmain不同,这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件)。
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添加应用 - 隐私保护通话 PrivateNumber
的状态给客户服务器。 呼叫状态接收地址 用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态的URL地址,可填写为http://IP:Port或域名,推荐使用域名,支持http和https。 请确保提供的地址正确,且地址前后不要有多余的空格和回车。点此了解推送的呼叫状态 X号码状态接收地址 用
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开通服务 - 隐私保护通话 PrivateNumber
感谢您对隐私保护通话服务的信任,请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问隐私保护通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通隐私保护通话业务”页面。 您也可以直接访问“开通隐私保护通话业务”页面。 勾选“我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。 进入调研表页面,请根据您的业务实际使用情况填写调研表。
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在“订购申请”页面选择应用后,“立即购买”按钮变灰色是什么原因? - 隐私保护通话 PrivateNumber
在“订购申请”页面选择应用后,“立即购买”按钮变灰色是什么原因? 可能有以下两种原因: 华为云账户欠费导致。请登录华为云费用中心查看是否欠费,充值后再订购号码。 选择的应用未开通语音质检。请开通所选应用的语音质检功能后再订购号码。点击查看如何开通语音质检 父主题: 号码相关问题
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添加企业 - 隐私保护通话 PrivateNumber
话术示例:司机:您好,您在哪个位置,我现在过来接您?乘客:我在XXX。司机:好的,马上到。 18 被叫来源 被叫号码的来源,如官网注册、会员注册等。 19 其他材料 需提交审核的其他材料请在此处上传。 点击“提交”,完成添加企业。 企业资料提交后可在企业管理页中查看企业审核状态
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隐私保护通话使用规范 - 隐私保护通话 PrivateNumber
对该客户进行下线,停止业务。 6 引导、指导用户完成账户操作,如银行卡操作、网银操作、支付宝操作、微信操作以及其他金融相关账号操作等; 重大 对该客户进行下线,停止业务。 7 用户表现出反感或要求不再拨打后再次呼叫,报复性拨打被叫,谩骂、侮辱被叫,休息时段呼叫用户(午休、夜间、凌晨等); 重大
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开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”怎么办? - 隐私保护通话 PrivateNumber
开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”怎么办? 开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”,请按以下步骤排查问题: 查看是否完成企业认证,隐私保护通话服务只向通过认证的企业用户提供隐私保护通话功能。如未完成认证,请完成企业认证后再次尝试。
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订购号码时提示“新增订购申请出现错误”是什么原因?如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
订购号码时提示“新增订购申请出现错误”是什么原因?如何处理? 订购号码时提示“新增订购申请出现错误”可能是由于当前无库存号码,无法满足快速发放号码需求。此时在号码订购页面申请号码时建议将“是否需要快速发放号码”设置为“否”。若依然出现该提示,请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
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号码相关问题 - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私号码可以用来注册微信或其他社交平台吗? 一个X号码可以绑定多少应用(模式)? 隐私号码在被叫端显示号码归属地是哪里?归属地可以选择或修改吗? 如何修改AXE模式的分机号位数? 如何查询X号码还能绑定多少次? 隐私号码区号/areaCode(城市码)在哪里查看? 在“订购申请”页面选择应
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隐私保护通话控制台打不开,一直显示空白页面怎么办? - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话控制台打不开,一直显示空白页面怎么办? 若隐私保护通话控制台一直显示空白页面,建议使用谷歌浏览器打开。并及时清理浏览器缓存,或者可以尝试更换PC。 父主题: 账号相关问题
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为什么新下发的隐私号码在控制台显示的可绑定次数不一样?有的显示1次,有的显示1000次? - 隐私保护通话 PrivateNumber
AXB模式1个X号码允许绑定5000对用户号码,属于AXB模式的X号码在此处显示的“还可绑定”次数为“5000”。 AXE模式1个X号码可以绑定多个用户号码,每个A号码分配不同的分机号E,分机号E最大4位(即0001~9999)。 属于AXE模式的X号码在此处显示的“还可绑定”次数会根据设置的分机号位数显示为“9”
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添加放音文件 - 隐私保护通话 PrivateNumber
"calleeHintTone": "calleeHintTone.wav" } AX绑定关系设置成功后,用户A通过X号码外呼或非隐私号码用户拨打X号码联系用户A时,在通话接通前就能听到对应的自定义放音。 通话前放音实际时间在4~5s,然后会被振铃音打断。该功能正在优化中,感谢您的理解和耐心等待。
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如何获取话单文件? - 隐私保护通话 PrivateNumber
如何获取话单文件? 客户可用两种方式查看话单: 每次用户通话结束后,隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中查看。 父主题: 呼叫状态与话单
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创建用户并授权使用通信云服务 - 隐私保护通话 PrivateNumber
中都生效,IAM用户登录后无需切换指定授权区域。 示例流程 图1 给用户授权隐私保护通话服务权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予隐私保护通话服务执行权限“RTC Administrator”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。