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端口映射 操作场景 用户企业网络为了安全会设置防火墙，无法直接通过企业网络访问云桌面接入地址，或无法直接通过云桌面Workspace提供的专线地址、互联网地址接入，可以使用通过NAT映射方式接入云桌面。 前提条件 已开启云专线接入地址。 已开启互联网接入地址。 操作步骤 准备一台
授权用户方式所示。 表3 授权用户方式 授权用户方式 参数说明 操作说明 选择用户 通过条件筛选，可以查找到已经激活的用户。 根据用户类型、输入的用户名，可以查找到对应的用户。 勾选查找出的用户名，单击“确认”。 创建用户 > 用户激活>“手动输入” 用户信息：“用户名”用于登录桌面时的用户认证。
登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 在账号密码输入页面，单击右上角服务器地址，展开服务器列表。 选择修改当前登录服务器地址或者添加新的服务器地址。 修改当前登录服务器地址： 在当前登录地址所在行，单击，修改接入地址为云专线接入地址。 云专线接入地址可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。
云服务。当某个用户加入多个用户组时，此用户同时拥多个用户组的权限，即多个用户组权限的全集。 “admin”为系统缺省提供的用户组，具有所有云服务资源的操作权限。将IAM用户加入该用户组后，IAM用户可以操作并使用所有云资源，包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。
4）的PC，通过安装的客户端登录桌面。 瘦终端支持列表 支持通过云桌面适配瘦终端登录桌面，例如，可使用表3中所示瘦终端型号接入云桌面。 表3 瘦终端支持说明 瘦终端型号 说明 HT3300 该TC操作系统为UOS，支持通过安装的客户端（华为云办公）登录桌面。 HT1100 该TC
操作场景 在云桌面管理控制台，您可以根据自己的规划调整业务子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“编辑子网”。 进入业务子网列表页面。 您可以根据规划的子网信息，勾选不同的业务子网。 单击“确认”保存配置。 父主题：
授权用户方式所示。 表3 授权用户方式 授权用户方式 参数说明 操作说明 选择用户 通过条件筛选，可以查找到已经激活的用户。 根据用户类型、输入的用户名，可以查找到对应的用户。 创建用户 > 用户激活>“手动输入” 用户信息：“用户名”用于登录桌面时的用户认证。 用户名命名规则： 名称长度范围为1~20个字符。
如果没有创建失败的桌面池桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 在桌面操作列“更多”右侧单击“失败任务”。 进入“失败任务”页面。 查看桌面创建失败原因。 父主题： 桌面池管理
> 添加用户（组）”，弹出“添加授权用户（组）”窗口页面。 方式二： 在桌面池页面单击待添加用户（组）的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。 依次单击桌面池基本信息右侧“用户（组） > 授权”弹出“添加授权用户（组）”窗口页面。 根据输入的用户/用户组名可查找到对应的用户/用户组或在可选项中勾选需要的用户/用户组。
管理员可以为包年/包月的桌面进行续费，延长桌面的使用时间。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 勾选计费模式为包年/包月的待续费的桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 续费”。 进入续费配置页面。 （可选）勾选统一到期日设置。 单击可重新设置资源统一到期日。
终端用户登录失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，查
在桌面列表下单击“”，选择快照管理，进入创建快照页面。 单击“”创建快照。 恢复快照 勾选已创建的快照，单击右下角的“确认恢复”，弹出确定恢复快照页面。 单击“确认”。 删除快照 在待删除的快照右下角单击“”，弹出“删除快照”页面。 单击“确认”。 父主题： 桌面快照管理
通过互联网IP接入。 前提条件 当前项目已开启互联网接入。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入“接入策略”页面。 选择“互联网接入IP管控”页签。 开启互联网接入IP管控 单击开启“互联网接入IP管控”右侧，弹出“添加互联网IP接入管控”。 添加方式。
操作场景 管理员可以为包年/包月的桌面池桌面进行续费，延长桌面池桌面的使用时间。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为
通过为企业项目添加用户组，并设置策略，实现企业项目和用户组的关联。将用户加入到用户组，使用户具有用户组中的权限，从而精确地控制用户所能访问的项目，以及所能操作的资源。具体步骤如下： 在企业项目管理页面，单击企业项目的名称，进入企业项目详情页面。 在“权限管理”页签，单击“用户组授权”，系
云桌面中可以登录淘宝网吗？ 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，故无法在云桌面中登录淘宝账号，建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题： 桌面使用问题
msc”，按“Enter”。 弹出“计算机管理”窗口。 在导航树中，选择“本地用户和组> 用户”。 单击右键，选择“新用户”。 在“新用户”对话框中，填写“用户名”、“密码”和“确认密码”，单击“创建”。 在导航树中，选择“本地用户和组> 组”。 右键单击“Administrators”，选择“添加到组”。
已配置AD域。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“修改域配置”。 进入“修改域配置”窗口。 修改配置域信息。 域管理员账号：访问Windows AD服务器的管理员名称。 域管理员密码：管理员登录密码。 主域控制器名称
无法通过多因素验证怎么办？ 用户可根据如下几类场景处理，如果问题依然无法解决，请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因： 终端用户通过客户端登录云桌面时，如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后，长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法： 终端用户返回登录
创建云服务器 操作场景 该任务指导租户在控制台创建用户桌面虚拟机并绑定弹性IP地址。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考创建私有镜像完成用户桌面私有镜像的制作。 操作步骤 安装弹性云服务器 在创建私有镜像中创建的私有镜像所在行单击“安装服务器”。 在“安装
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