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如果IAM用户仅需登录管理控制台访问云服务，建议访问方式选择管理控制台访问，凭证类型为密码。 如果IAM用户仅需编程访问云服务，建议访问方式选择编程访问，凭证类型为访问密钥。 如果IAM用户需要使用密码作为编程访问的凭证（部分API要求），建议访问方式选择编程访问，凭证类型为密码。 如果I
访问组件WebUI页面报500异常 用户问题 访问组件WebUI页面报500异常。 问题现象 访问组件WebUI页面报500异常。报错如下： HTTP ERROR 500 java.io.IOException: Service connectivity error. 原因分析
如何切换访问MRS Manager方式？ 问： MRS 3.x版本集群，用户通过专线访问MRS Manager后，如何切换到通过EIP访问？ 答： 在集群“概览”页面，单击“前往Manager”后的，即可切换访问方式。 父主题： Web页面访问类
无法访问MRS集群Manager页面如何处理？ 问题现象 MRS集群创建完成后，无法通过管理控制台访问集群Manager管理页面。 排查思路 检查集群状态：Manager页面无法正常访问，请首先确认MRS集群状态是否正常，如果集群已关闭或者正在创建中，或集群正在发生主备倒换，将无法访问Manager。
【Hue WebUI】Hue WebUI页面无法访问 现象描述 Hue服务组件的Hue WebUI页面打不开。 原因分析 端口未对外开放。 浮动IP配置错误。 一次性查询大量的数据，导致查询耗时长，占用了Hue中Hive的链接，导致Hue访问出现异常。 排查思路 在浏览器所在的本地
WebUI】访问JobHistory中某个应用的原生页面时页面显示错误 用户问题 提交一个Spark应用，包含单个Job百万个Task。应用结束后，在JobHistory中访问该应用的WebUI页面，浏览器会等待较长时间才跳转到应用WebUI页面，若10分钟内无法跳转，则页面会显示Proxy
访问Manager页面报错“请求VPC错误” 用户问题 通过管理控制台前往Manager，报错“请求VPC错误”。 原因分析 当前用户没有VPC的访问权限。 IAM子用户所在的组有互斥权限导致访问Manager异常。 当前用户没有添加安全组中IP的权限，或安全组中添加的IP发生变化。
访问MRS Manager页面报错“502 Bad Gateway” 用户问题 访问集群管理页面地址打开显示“502 Bad Gateway”错误。 问题现象 未开启Kerberos认证的集群，访问MRS Manager页面报错如下图： 图1 MRS Manager页面报错 原因分析
通过专线访问Manager页面方式出现503报错 问题现象 通过专线方式访问Manager界面，出现503报错：当前无法使用此页面”。 原因分析 随着任务量的增大或者任务并发较高，有可能会导致Executor内存不足，进而导致访问Manager异常。 处理步骤 通过root用户登录M
Web页面访问类 如何修改开源组件Web页面会话超时时间？ MRS租户管理中的动态资源计划页面无法刷新怎么办？ Kafka Topic监控页签在Manager页面不显示如何处理？ 访问HDFS、Hue、Yarn、Flink、HetuEngine等组件的WebUI界面报错或部分页面不可用如何处理？
【Hue WebUI】访问Hue WebUI页面报错“Proxy Error” 现象描述 打开Hue页面的时候提示“Proxy Error”。 原因分析 网络故障（如：错包率高、高延迟等）导致Httpd没有接收到报文或者接收到了错误报文。 时钟跳变或其他因素的影响导致Httpd服务与Hue服务认证关系失效。
Web页面访问类 无法访问MRS集群Manager页面如何处理？ 登录集群Manager常见异常问题 访问MRS组件Web UI界面常见异常问题
内网访问 内网访问有如下两种情况： 使用Service方式访问：该方式适合CCI中同一个命名空间中的负载相互访问。 使用私网ELB访问：该方式适合云服务内部资源（云容器实例以外的资源，如ECS等）且与负载在同一个VPC内互相访问，另外在同一个VPC不同命名空间的负载也可以选择此种
【HDFS WebUI】访问HDFS WebUI页面报错“重定向次数过多” 问题现象 通过Manager页面跳转HDFS WebUI页面偶现失败，报错“重定向次数过多”，此时其他组件的WebUI能正常访问。 原因分析 Knox为双活组件，运行过程中出现主备之间数据不同步问题导致。
访问控制 进入安全设置后，选择“访问控制”页签，可以对允许访问的IP地址区间、允许访问的IP地址或网段、允许访问的VPC Endpoint进行修改。 管理员可以设置访问控制策略，限制账号下的所有IAM用户只能从特定IP地址区间、网段及VPC Endpoint访问华为云。普通IAM
【Spark WebUI】HistoryServer缓存的应用被回收导致此类应用页面访问时出错 用户问题 在History Server页面中访问某个Spark应用的页面时，发现访问时出错。 查看相应的HistoryServer日志后，发现有“FileNotFound”异常，相关日志如下所示：
创建永久访问密钥 功能介绍 该接口可以用于管理员给IAM用户创建永久访问密钥，或IAM用户给自己创建永久访问密钥。 访问密钥（Access Key ID/Secret Access Key，简称AK/SK），是您通过开发工具（API、CLI、SDK）访问华为云时的身份凭证，不用于
Manager页面加载卡顿 用户问题 MRS集群Manager页面加载卡顿。 问题现象 登录MRS集群的Manager页面，单击一个按钮需要等一分钟后才能加载到数据，部分按钮单击后卡顿无法访问。 原因分析 查看“/var/log/Bigdata/omm/oms/pms/scriptlog/pms_script
Web UI页面无法跳转到Spark WebUI界面 【Spark WebUI】HistoryServer缓存的应用被回收导致此类应用页面访问时出错 【Spark WebUI】访问JobHistory中某个应用的原生页面时页面显示错误 【Spark WebUI】使用IE浏览器访问Spark2x
为什么在Manager中找不到用户管理页面？ 问： 为什么在MRS Manager中找不到用户管理页面？ 答： 当前登录用户没有Manager_administrator角色权限，所以在MRS Manager中无法查看“用户管理”相关内容。 请使用admin用户或者其他具有Man
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