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访问CDN加速资源后返回5XX状态码 测试源站的URL访问是否可以复现5xx错误,排查是否是源站异常,测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 如果确认为源站问题,请检查您的源站配置,CDN控制台的数据可以帮助您排查部分源站问题。 登录CDN控制台,左侧导航栏选择“CDN”>“统计分析”>“源站统计”。
125的绑定关系。如下图所示。 在浏览器中打开不能访问的URL,每次测试前请清除浏览器缓存。 如果不能访问,则代表源站异常,请检查您的源站。 如果可以访问,则代表源站正常。 检查CDN节点是否故障 在客户端浏览器Chrome上输入无法访问的URL,按F12,选择“Network”>“headers”>“Remote
配置HTTPS后还可以使用HTTP访问吗? 开启HTTPS配置后,可以同时支持HTTP访问和HTTPS访问加速域名。 父主题: 域名配置
168.1.1的用户访问资源http://www.example.com/abc.jpg,匹配黑名单,返回403。 客户端IP为192.168.1.3的用户访问资源http://www.example.com/abc.jpg,未匹配黑名单,正常回内容。 父主题: 访问控制
配置CDN后,为什么首次访问很慢? 这种情况是正常的,首次访问时,CDN未对源站的相关资源进行缓存,需要回源请求资源。 您可以在首次访问前,进行缓存预热,将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题: 故障相关
配置URL鉴权 鉴权方式A 鉴权方式B 鉴权方式C1 鉴权方式C2 父主题: 访问控制
CDN加速域名的CNAME是否可以直接访问? CNAME域名不能直接访问。 添加加速域名后,系统会为加速域名分配一个对应的“CNAME域名”(域名形式为:*.c.cdnhwc1.com)。用户需要在域名服务商处,配置一条CNAME记录,将自己的域名指向这个*.c.cdnhwc1.
远程鉴权:CDN节点转发用户请求到您指定的鉴权服务器,由鉴权服务器完成鉴权功能。 远程鉴权用户请求流程如下: 图1 远程鉴权流程 表1 步骤说明 步骤 说明 ① 用户携带鉴权参数访问CDN节点。 ② CDN将用户请求转发至远程鉴权服务器。 ③ 远程鉴权服务器完成鉴权操作,给CDN节点返回响应状态码。
访问CDN加速后的资源,返回状态码304 返回304状态码代表CDN已缓存这个资源,且缓存期间该资源没有被修改,是正常的。 客户端第一次访问CDN加速的资源时,CDN将资源返回给用户,状态码为200,同时会标记该资源的修改时间,用ETag来记录。当同一客户端再次请求该资源时,会根
使用CDN加速OBS桶文件后访问变成强制下载 如果您需要支持在线预览功能,请前往CDN控制台>域名管理>高级设置>HTTP header配置,将“Content-Disposition”的值设为“inline”,详见下图: 父主题: 故障相关
CDN是否支持绑定HOST等固定IP访问的方式来提供服务? 不支持该访问方式。 CDN节点IP众多,且IP地址会存在不定期变化、节点维护、下线的情况,如果绑定IP访问,随时会有中断的风险。请按照标准流程走DNS解析的方式访问,接入CDN的步骤请参考快速入门。 父主题: 功能咨询
转码。如果客户端访问时存在自动将中文或特殊字符转码逻辑,可能导致鉴权不通过,从而访问失败。 如果源站响应给CDN节点的是压缩(Gzip和Brotli)后的资源,则鉴权继承配置失效。 鉴权继承开始时间 与M3U8/MPD访问链一致:鉴权开始时间取M3U8/MPD访问的时间。 当前时
但是由于CDN设置了HTTP回源,不会按照HTTPS方式访问源站,继续以HTTP方式访问,直到最大重传次数超出,导致访问失败。 处理方法:请前往CDN控制台>域名管理>回源配置页签,将回源方式修改为“协议跟随”。 父主题: 故障相关
配置了CDN加速,为什么中国大陆境外无法访问? 可能您只开通了中国大陆加速。 如果域名的服务范围为中国大陆,此时所有客户端请求均会调度到中国大陆的节点,此时中国大陆境外用户访问域名时,受跨境网络影响,加速效果不太明显,甚至无法访问。 您可以在控制台中添加服务范围为“中国大陆境外”
CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问? CDN不支持区分用户使用的是电脑端还是手机端访问。 CDN节点缓存的是手机版,用户访问时就会返回显示手机版内容;节点缓存的是电脑版,用户访问时就会返回电脑版内容,需要在源站进行手机版和电脑版区分。 父主题: 功能咨询
客户端访问加速域名经过Nginx转发时,如何定期刷新DNS解析 适用场景 如果您配置了Nginx代理转发,即:终端用户访问加速域名时,首先解析到Nginx服务器,由Nginx服务器将该请求转发到CDN节点,而Nginx服务器在启动/重载的时候会去解析转发的域名,此时域名如果修改了
加速域名是否支持对指定线路的访问用户进行CDN加速? 目前CDN暂不支持对指定线路的访问用户进行CDN加速,例如某个接入CDN的域名不支持仅对电信访问的用户加速。 父主题: 使用咨询
转码。如果客户端访问时存在自动将中文或特殊字符转码逻辑,可能导致鉴权不通过,从而访问失败。 如果源站响应给CDN节点的是压缩(Gzip和Brotli)后的资源,则鉴权继承配置失效。 鉴权继承开始时间 与M3U8/MPD访问链一致:鉴权开始时间取M3U8/MPD访问的时间。 当前时
访问CDN加速资源后无限循环301/302状态码 原因:请检查您的HTTPS配置,如果您在CDN控制台配置的回源方式为HTTP,而您的源站同时开启了强制跳转HTTPS,将引起循环重定向。 解决方案:您需要进入CDN控制台,将回源配置中的“回源方式”修改为“协议跟随”,请前往CDN
客身份的识别和过滤,从而限制访问CDN资源的用户,提升CDN的安全性。 背景信息 如果您需要通过HTTP请求中的User-Agent字段来实现访问控制,您可以配置CDN的UA黑白名单。 User-Agent黑名单:如果匹配到黑名单字段,用户将无法访问当前资源,返回403状态码。