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通过堡垒机登录服务器资源，报“并发会话超出许可限制”怎么办？ 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 访问Windows应用发布器，提示“创建用户失败”怎么办？ 父主题： 故障排除
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 响应参数 状态码：200 表3 响应Body参数 参数
通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一：使用云堡垒机远程登录，无法使用主账号administrator进行远程登录。 现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 响应参数 状态码：200 表4 响应Body参数 参数
0及以下版本。 稳定版本 高于且包括3.3.26.0的版本。 解决方案 华为云堡垒机3.3.26.0及以上版本修复了连接不稳定的问题，请受影响的用户及时升级至最稳定版本，具体的操作请参见升级版本。 版本升级过程约需要30min，堡垒机升级期间无法使用。建议您在升级前备份数据，以防因升级失败而影响使用。
String 云堡垒机实例ID，使用UUID格式表示。 获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（
“关闭”。 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”，在右侧窗口中双击“限制每个用户只能进行一个会话”，在“属性”中取消勾选“限制每个用户只能进行一个会话”，单击“确定”。 远程桌面授权激活 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 > RD授权管
String 云堡垒机实例ID，使用UUID格式表示。 获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（
原因二：主机资源账户密码配置错误。 原因三：主机网络延时，网络状况差。 解决办法 原因一： 返回主机信息配置页面，或进入主机详情页面，修改主机IP地址、端口等基本信息。 原因二： 返回主机资源账户配置页面，或进入资源账户详情页面，修改主机资源账户密码。 原因三： 重启相应主机资源，检查主机资源网络状况。 登
安全配置 > 用户锁定配置”，查看当前配置信息。 单击“用户锁定配置”区域的“编辑”，进入“用户锁定配置”参数配置页面。 用户根据需要配置参数，详细参数说明请参考表1。 表1 锁定配置参数说明 参数 说明 锁定方式 可选择“用户”和“来源IP”两种方式。 选择“用户”指密码错误超过输入限制次数后，用户账号将被锁定。
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述
管理员配置RADIUS系统认证方式，并创建RADIUS认证用户。使用“密码登录”验证RADIUS用户账户和密码时，通过RADIUS协议，由第三方认证服务器对系统用户进行身份认证。 基本原理：通过远程网络接入设备的用户，与包含用户认证和配置信息的服务器之间，采用用户/服务器模式交换信息标准，执行认证业务。
请确认包年/包月云堡垒机还未到期。 在购买云堡垒机页面开通自动续费 您可以在购买云堡垒机页面开通自动续费，如图1所示。更多购买云堡垒机的信息，请参见购买云堡垒机。 图1 自动续费配置 在续费管理页面开通自动续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用与成本”，在下拉菜单中选择“续费管理”。
权限管理 CBH实例自定义策略 CBH实例权限及授权项
安全 责任共担 资产识别与管理 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 认证证书
主机资源 公网资源：在堡垒机实例通过新建、导入、自动发现进行连接纳管。 不同网络环境或专有网络环境资源：通过在堡垒机实例创建代理服务器实现纳管，目前仅支持SOCKS5代理。 应用资源 通过在堡垒机实例新建应用服务器，实现应用客户端与堡垒机实例的对接，随后在堡垒机实例新建应用资源实现纳管。
可实现对文件上传/下载的审计。 “主机网盘”是为CBH用户定义的系统个人网盘，可作为不同主机资源间文件的“中转站”，暂存用户上传/下载的文件，且个人网盘中文件内容对其他用户不可见。 “主机网盘”与系统用户直接匹配，删除用户后，个人网盘中文件将被清空，个人网盘空间将被释放。 约束限制
切换自 选择提权前的资源账户。 切换命令 此项无需修改，默认为su。 选择“资源 > 资源账户”，可以查看新增的提权账户。 选择“策略 > 访问控制策略”，将提权账户[root->su]授权给运维员admin_A。 父主题： 资源添加类
可实现对文件上传/下载的审计。 “主机网盘”是为CBH用户定义的系统个人网盘，可作为不同主机资源间文件的“中转站”，暂存用户上传/下载的文件，且个人网盘中文件内容对其他用户不可见。 “主机网盘”与系统用户直接匹配，删除用户后，个人网盘中文件将被清空，个人网盘空间将被释放。 约束限制
如何增加云堡垒机实例配额？ 目前一个华为云账户默认实例配额数为5个。 当您在购买云堡垒机实例时，界面提示配额不足，请您提交工单申请配额。 工单反馈 登录管理控制台。 在界面右上方，选择“工单 > 新建工单”，进入“工单管理”界面。 在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全与合规
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