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可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题
获取转码后的播放地址。 预热 预热是指CDN节点主动回源到点播中心拉取最新的音视频文件，当用户初次请求时，将由CDN节点提供内容分发，加快用户下载缓存时间，提高用户体验。 勾选一个或者多个音视频文件。 单击“预热”，即可将媒资文件下发到CDN节点。 预热完成时间取决于提交预热文件的数量和大小、网络状况等因素。
安全机制有效保护加速分发的资源。 安全管理 Referer防盗链 支持通过限制Referer的黑白名单方式，限制用户对点播资源的访问，保证点播资源不被非法网站盗链。 Key防盗链 支持通过Key方式加密播放的URL，限制用户对点播资源的访问，保证点播资源不被非法网站盗链。 HLS加密
处理媒资时，为什么提示“当前媒资或资源状态不支持该操作”？ 可能是由于处理流程上存在冲突导致，因为上一个流程还没完成，所以下一个动作无法执行。建议您执行完上一个媒资处理任务后稍等几分钟再执行新的媒资处理任务。 父主题： API&SDK使用
使用限制 在使用视频点播服务前，您需要了解本服务的使用限制信息。 资源限制 视频点播服务对用户域名、水印等进行了资源控制。 表1 资源限制 对象 描述 限制 区域 新用户暂只支持开通华北-北京四区域。 - 域名 单用户在视频点播控制台最多可以添加的自有域名个数。 添加的域名需要满足如下要求：
视频点播服务默认加速域名SSL证书更新公告 VOD历史版本为用户分配的默认加速域名，格式：*.cdn-vod.huaweicloud.com，其SSL证书将于2024年4月15日过期。届时，我们会更新SSL证书，更新后的SSL证书密钥长度会提升至3072位。用户需确认目前使用的端
AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 项目 区域默认对应一个项目，这个项目由系统预置，用来隔离物理区域间的资源（计算资源、存储资源和网络资源），以默认项目为单位进行授权，用户
选择需要查看的时间、域名、时间粒度和传输协议，即可查看到指定时间跨度的CDN流量分发统计信息，如图1所示。 将鼠标指针停留在趋势图上，滚动鼠标滚轮，可将时间横轴进行整体拉大或缩小。您可以单击“下载”，将统计详情下载至本地。 图1 CDN流量统计信息 分发峰值带宽 选择需要查看的时间、域名、时间
Referer防盗链是基于HTTP协议支持的Referer机制实现的，通过播放请求中携带的Referer字段识别请求来源。配置黑名单或白名单，CDN将根据名单对请求来源进行过滤，从而达到访问控制的目的。您可以参考如下步骤配置Referer防盗链，也可以通过视频指导来操作。 注意事项 该功能为可选项，默认不启用。
什么是请求总数？ 请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。
购买了套餐包，为什么账户提示欠费？ 您需要先在我的套餐中确认购买的套餐包是否还有余量，若还有余量，但是账户提示欠费，可能是以下原因： 除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外，点播其它功能都是按需后付费的，如音频提取，截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费，导致
"status": "SUCCEED", "sample": [{ "offset": 0, "url": "https://179.cdn-vod.huaweicloud.com/asset/14d7b2faba0dddd6b4e8936272d6bc3f/snapshot/sample/0
媒资预热 CDN预热 查询CDN预热
检查账户是否欠费 若账户欠费且点播CDN流量套餐包无余额，则点播服务中的音视频将播放失败，请参考如下步骤进行检查： 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 在“资源包”页面，查看CDN流量套餐包是否有余额。 若账户处于欠款状态且CDN流量套餐包无余额，则请先单击“充值
产品咨询 点播服务与OBS是什么关系？ 使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 点播服务的CDN功能有什么作用？ 点播服务是否需要服务许可证？ 域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用点播服务是否还需要开通OBS？ 使用点播服务播放视频有带宽限制吗？
to create cdn preHeating task, please check if the asset is enabled for cdn. 无法创建cdn预热任务，请检查该媒资是否启用cdn加速域名 无法创建cdn预热任务，请检查该媒资是否启用cdn加速域名 403 VOD
如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频播放URL是否支持生成二维码？ 视频上传后必须转码才能播放吗？ 使用自有域名，为什么视频播放失败？ 不购买转码套餐包，视频能播放吗？
本次变更如下： 新增2个接口：查询媒资日播放统计数据、修改媒资文件在OBS的存储模式。 2023-07-14 第四十次正式发布 本次变更如下： 查询CDN统计信息接口中“values”字段新增单位说明。 优化查询源站统计信息接口的功能介绍。 2023-05-23 第三十九次正式发布 本次变更如下：
"quality" : null }, "video_url" : "https://651.cdn-vod.huaweicloud.com/asset/652c1e4085afeb22fdc256c6757d751b/45c2493ab
统计点，该点就是95峰值的计费点。该计费方式需要提交工单申请。 预付费套餐包：您可以先付费购买点播套餐包，使用时优先扣除资源包中的额度。视频点播服务提供了CDN流量套餐包、转码套餐包和媒资存储套餐包。 续费 目前点播服务提供了流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包，支持在套餐包用完前
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