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怎么开通租户？ MSP管理员登录iMaster NCE-Campus。 选择“租户管理 > 租户管理 > 租户管理”。 单击“创建”，配置租户信息。租户名称不允许与已有帐号重复。 可以根据需要开启“授权给MSP”功能。如果开启“授权给MSP”授权之后，会将租户管理员的“Tenant
怎么登录iMaster NCE-Campus？ 在云管理网络产品页面，单击“开始管理网络”，进入iMaster NCE-Campus。 图1 开始管理网络 使用开通租户时填写的租户帐号（邮箱格式）和设置的初始密码登录iMaster NCE-Campus。首次登录时，需要修改初始密码。
云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不
创建站点时“站点类型”怎么选？ 目前站点类型中有：AP、AR、FW、LSW、AC(Fit AP)，请根据实际组网中使用到的设备类型选择，可以单选，也可以多选。
怎么配置无线终端设备的二层漫游功能？ AR+AP、AR+LSW+AP组网场景下，在iMaster NCE-Campus上正常配置AP设备的SSID后，即可自动实现无线终端设备的二层漫游。
忘记iMaster NCE-Campus的登录密码怎么办？ 租户管理员如果忘记密码，可以在iMaster NCE-Campus的登录界面上单击“忘记密码?”，填写帐号、验证码后通过邮件重新设置密码。
忘记iMaster NCE-Campus的登录帐号怎么办？ 在华为云主页（https://www.huaweicloud.com）选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。页面会显示iMaster NCE-Campus的租户帐号。
硬件云化设备切换成云管理模式后怎么上线？ 硬件云化设备切换成云管理模式后，不需要本地连接，使用命令行或者Web网管方式实现上线，只需要4大步骤： 在iMaster NCE-Campus上离线预配置：创建站点、添加设备（录入ESN号）、配置业务等。 现场硬件安装云化设备：网线连接、上电等。
租户订阅License统一过期时间如何计算？ 租户订阅License统一过期时间，即将不同到期时间的资源项统一成同样的到期时间，可以用来做资源做整，方便管理。这个功能可以使资源分配更灵活，将欠费的资源通过资源整合变成正常使用状态。 同一租户下，相同类型设备的License在每天结算时，会自动计算“统一过期时间”。
如果超过购买的周期，则会进入宽限期（租户还可以继续正常使用云资源，一般7天）。宽限期到期后进入保留期（资源和数据会保留，但是资源会被冻结，一般15天）。保留期到期后会删除租户的包周期订单资源。 在各包周期资源的宽限期、保留期期间，客户充值成功后会从进入宽限期的时间计时，并解冻客户的资源，客户可以继续使用云服务。
什么是云管理服务？ 是一段时间资源。这个时间资源代表了华为iMaster NCE-Campus所能提供的设备服务（策略配置、用户认证、远程运维等）的时间期限。典型的云管理服务就是设备类型、服务类型、数量和服务年限的“集合”，例如“1个室内AP*1年”。
订单变更 订单变更提供了云管理服务的商务套餐订单变更功能，租户可以通过该操作来变更套餐中的资源数量。 在华为云主页选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。 图1 立即购买 在历史订单信息中会显示“订单变更”操作。
168.1.1，子网掩码为255.255.255.0。如果PC通过DHCP自动获取IP地址的方式无法登录Web，建议PC设置与设备同网段的静态IP地址后，再登录Web。可以通过在PC的cmd界面pingAR的Management接口IP地址来验证PC的IP地址配置是否正确。 PC终端打开浏览器软件（以Windows
168.1.1，子网掩码为255.255.255.0。如果PC通过DHCP自动获取IP地址的方式无法登录Web，建议PC设置与设备同网段的静态IP地址后，再登录Web。可以通过在PC的cmd界面ping AR的Management接口IP地址来验证PC的IP地址配置是否正确。 PC终端打开浏览器软件（以Windows
168.1.1，子网掩码为255.255.255.0。如果PC通过DHCP自动获取IP地址的方式无法登录Web，建议PC设置与设备同网段的静态IP地址后，再登录Web。可以通过在PC的cmd界面pingAR的Management接口IP地址来验证PC的IP地址配置是否正确。 PC终端打开浏览器软件（以Windows
接AP离线管理SSID并自动登录AP。 图5 查看设备信息 AP开局配置，根据网络规划选择“上线方式”为“DHCP”、“PPPoE”或者“静态IP”，完成参数设置后单击“下一步”。 图6 开局配置 AP注册。如果AP注册失败，可以单击“重新开局”再次部署，如果“AP注册完成”，单击“下一步”进入“SSID配置”页面。
待下次计算时，加到整合的新资源中。 这个功能可以使资源分配更灵活，将欠费的资源通过资源整合变成正常使用状态。 单击“过期提醒设置”，开启“接收到期提醒”功能，配置接收邮件的邮箱，License到期之前会发送到指定邮箱进行提醒。 系统管理员必须完成邮箱服务器的配置，方可配置过期提醒
云审计支持的云管理网络操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 购买/扩容资源 cmn purchaseResources 试用资源 cmn trialResources 续费资源 cmn renewalResources 冻结资源 cmn frozenResources 退订资源 cmn deleteResources
待下次计算时，加到整合的新资源中。 这个功能可以使资源分配更灵活，将欠费的资源通过资源整合变成正常使用状态。 单击“过期提醒设置”，开启“接收到期提醒”功能，配置接收邮件的邮箱，License到期之前会发送到指定邮箱进行提醒。 系统管理员必须完成邮箱服务器的配置，方可配置过期提醒
待下次计算时，加到整合的新资源中。 这个功能可以使资源分配更灵活，将欠费的资源通过资源整合变成正常使用状态。 单击“过期提醒设置”，开启“接收到期提醒”功能，配置接收邮件的邮箱，License到期之前会发送到指定邮箱进行提醒。 系统管理员必须完成邮箱服务器的配置，方可配置过期提醒
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