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商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生
资源状态变更 接口说明 用户购买按周期计费商品后，对应的资源实例到期、违规等场景，云商店调用该接口，商家将指定的实例冻结。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因
资源状态变更 接口说明 用户购买按周期计费商品后，对应的资源实例到期、违规等场景，云商店调用该接口，商家将指定的实例冻结。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生
如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数（仅限AI资产类商品）/云商店订单交易额或订单数？ 华为云资源消耗 购买华为云资源请前往华为云产品页面； 查询已消耗华为云资源 / 转售的华为云资源： 查询 “商家自己购买使用的华为云资源”方式：进入“华
退订资源实例 用户购买云商店包周期资源后： 不涉及服务监管的SaaS类包周期商品和镜像类商品在资源开通的5天内享有5天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见本章节操作步骤。 人工服务类和License类商品在服务监管状态完成前享有协商退订服务。操作指导请参见退订人工服
云商店没有您需要的应用和服务怎么办 首先非常抱歉，华为云云商店没有提供您需要的应用和服务，请您发送邮件至partner@huaweicloud.com描述您的应用需求，华为会尽快整合资源，努力为您提供相应的商品，满足您的需求。 邮件标题：【云商店】【需求】【联系人】 邮件中要包含
退订资源的续费周期 资源创建成功后，若资源已进行续费操作，可选择单独退订续费周期。 操作指导请参见退订资源的续费周期。 父主题： 退订操作
退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外，当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题： 退订操作
商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态，商家可按如下方式处理： 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理； 联营商品、华为商品账单 商家未开票：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照商家面向华为云开票完成开票，华为云
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题： 交付与售后
购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用
执行测试时，根据商家的模板，开通云资源时会产生一定费用（部署时可查看费用明细），测试完成后，请及时删除已开通的资源，避免产生持续扣费。 进入RFS控制台，创建资源栈选择“已有模板”，模板来源选择“URL”； 进入“配置参数”页面，按照页面提示填写配置参数后进入下一页； 进入“资源栈设置”页面，完成资源栈设置；
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988或950808）方式反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 交付与售后
ISV Server对资源开通后的用户名和密码加密 代码调用如下图所示。 /** * 对资源开通后，返回的用户名和密码进行加密 * @param key 秘钥 * @param str 原文 * @param encryptLength 加密长度 * @return 加密结果 */
如何通过一个模板在多个Region完成部署 应用场景 本文介绍了在华为云云商店怎么实现一份自动部署模板支持多个Region，避免通过在模板中定义了一个Region变量，让客户在部署中选择两次不同的Region（一个是华为云Console所在的Region，一个是客户真实想要部署的Region），最终导致部署失败。
手动续费规则说明 包周期资源开通成功后，用户可对其进行续费操作。若资源进入“宽限期”或“保留期”后续费，所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间（不包括宽限期和保留期）。其中，服务监管类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 相关规则说明 续费规则，详情请参见手动续费规则说明。
如何进行手动续费 资源即将到期时，已经购买包周期产品的客户，可手动执行续费操作。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”，进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称，点击查询图标，找到续费的产品。 点击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。
并且已经达到调用次数上限，ISV应该怎么处理才能再次开通? 找到开通实例失败的原因并作出修改后，然后登录卖家中心，选择左侧导航栏的“交易管理 > 生产接口消息”，在右侧页面单击“重新启动”。 ISV遇到解决不了的SaaS类商品接入问题怎么办？ 可通过邮箱partner@huaweicloud
"resultMsg":"Success"}； 看下返回方式，要把body放到response里：response.getWriter().print(body)；不要直接return一个对象； 再看下返回内容是不是接口定义的返回字段。 接口调测提示服务不可达怎么办？ 确认接口地址是否正确，kit的五个接口地址我们会后台拼接子路径
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