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第三方平台的直播画面没有声音怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面没有声音，需排查是否是OBS工具设置的桌面音频设备与Windows系统的声音输出设备不一致导致。 检查方法如下所示： 检查OBS桌面音频设备 检查Windows系统的声音输出设备 检查OBS桌面音频设备 本地打开OBS视频采集工具。
进行数字人形象训练。形象制作任务制作完成前，形象制作资源一直处于占用状态，并未真正扣除。 已经制作完成的形象制作任务，对应的形象制作资源已扣除。原则上非服务问题，不支持重新训练。如有软件问题，可以提交工单处理，并提供形象制作任务ID和重训练原因。产品会对实际情况进行核实，并对满足条件的进行处理。
租户操作 SP关联租户，并为租户分配资源后，租户可以在MetaStudio控制台查看已分配的资源列表，正常使用MetaStudio服务并消耗相应的资源。 前提条件 SP用户已关联当前租户，操作请参考关联租户。 SP用户已分配资源给当前租户，操作请参考分配资源。 操作步骤 租户登录华为云控
默认情况下，同一华为云账号下的IAM子账户资源共享，如下所示： 各IAM子账户的已购资源共享：即每个IAM用户看到的可用资源总量是所有IAM用户已购资源可用数量的总和，所有IAM用户都可以使用。所以即使当前IAM用户没有消耗资源，如果其他IAM用户在消耗资源，也会看到资源数量在减少。 各IAM用户
支持为分身数字人制作形象名片。通过名片可以查看数字人形象和说话效果。 照片数字人 支持通过静态的人脸照片生成视频。 SP用户 MetaStudio支持SP模式，此模式对大客户开放，用于分销场景。SP用户支持购买大颗粒度资源包，并分配资源给关联租户使用。
20000-20063 配置SparkRTC域名的防火墙白名单，如表2所示。 表2 防火墙域名白名单 序号 域名 1 *.dbankcdn.com 2 *.dbankcdn.cn 3 *.dbankcloud.ru 4 *.dbankcloud.cn 5 *.dbankcloud.com 6
常见问题 智能交互SDK安装包里为什么有图片资源？ SDK里面包含图片资源，是因为智能交互的动效、背景可能需要图片资源才能展示更好的效果。所以智能交互Web SDK为了方便用户集成使用，会同时包含UI相关资源。 speechRecognized和semanticRecognized通知的流式返回有什么差异？
为什么会欠费？ 除用户在资源购买页面，付费购买的资源外，用户还需查看如图1所示的服务概览页面。查看是否有计费项开通了按需计费，在计费项卡片右上角会有已开通按需计费的提示。超出套餐包的资源会自动走按需计费。 图1 服务概览页面 父主题： 计费咨询
MetaStudio支持SP模式，此模式对大客户开放，用于分销场景。SP用户支持购买大颗粒度资源包，并分配资源给关联租户使用。 使用限制 SP用户仅对大客户开放申请和使用。 SP用户不支持自己使用购买的资源包。 SP用户不支持访问MetaStudio控制台，进行控制台操作。 操作步骤 注册华为账号：单击进入注册页面。
如果您需要对购买的MetaStudio资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全地控制资源的访问。
租户在“我的资源”区域，可以看到资源剩余量和总量详情，如表2所示。 也可以单击左侧导航栏中“资源管理”，查看所有资源用量的详情列表。 按需计费开通后，不支持关闭，请谨慎评估后再开通。 表2 我的资源 资源分类 资源 说明 分身数字人 Flexus分身数字人 左下角展示用户已购买Flexus分身数字人的剩余量和总量。
关联租户 SP用户可以将购买的资源分配给多个租户使用。分配资源前，需先参考本节，关联所有租户。 前提条件 关联租户已注册华为账号：单击进入注册页面。 关联租户已完成实名认证：单击进入实名认证。 关联租户提供项目ID给SP用户，获取项目ID的方法请参见获取项目ID。 关联租户提供的
视频直播 直播剧本保存失败怎么办？ 提示模板不可用怎么办？ 直播业务媒体流如何应对防火墙限制？ 第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 第三方平台的直播画面没有声音怎么办？
js，之后将wasmData.js与modelData.js放置到项目的静态资源文件夹下面或者其他可以通过http请求访问到的位置，之后再调用初始化唤醒资源路径接口initResourcePath设置正确的资源路径，然后调用create或者setConfig创建交互任务。 图1 替换modelData
进行结算。 资源有效期 套餐包从订单付款成功后的生效时间开始计费，请在有效期内使用套餐包中的资源。按需付费则按照资源的实际使用情况进行计费，无有效期的限制。 资源包的“到期时间”可以在MetaStudio控制台服务概览页面“我的资源”中查看，如图1所示。 图1 资源列表 续费 数字内容生产线续费说明，如下所示：
MetaStudio服务已商用，商用环境为“华北-北京四”，公测环境为“亚太-新加坡”。“华东-上海一”目前仍为测试环境，如需使用，请提交工单处理。 须知：不同区域之间的资源不互通。 父主题： 产品咨询
MetaStudio服务已商用，商用环境为“华北-北京四”，公测环境为“亚太-新加坡”。“华东-上海一”目前仍为测试环境，如需使用，请提交工单处理。 须知：不同区域之间的资源不互通。 父主题： FAQ
用户如何举报平台违规内容？ 如何集成MetaStudio服务？ 如何调用MetaStudio接口？ 数字人相关问题 第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 如何实时切换智能交互的语言和声音？ 父主题： 附录
视频制作 上传图片时提示像素超标怎么办？ 贴图支持动态图片吗？ PPT如何转为PDF文件？ 如何呈现PPT的动画效果？ PPT文件解析失败，无法上传怎么办？ 上传的PPT支持编辑吗？ 视频合成失败如何处理？ 如何将WEBM视频转成MOV格式？ 合成的视频可以下载至本地吗？ 合成视频二次剪辑后，数字人口型效果变差？
通过，此时希望申请重做时，对应的操作流程，如下所示： 只有模型可以重训，如标准版数字人和声音模型。视频制作合成的视频无法重训，需要重新消耗资源进行二次合成。 登录MetaStudio控制台。 在左侧导航栏中，选择“任务中心”。 在“声音制作”页签，找到需要申请重训的任务，单击任务
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