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业务公司服务器接到收号结果后的处理由业务公司自行实现,不在语音通知API提供的能力范围内。 呼叫过程中,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话过程中的状态通知(如振铃,接听,收号结果,挂断)。 呼叫完成后,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API
PI接口的地址。 APP_Key和APP_Secret是语音通话平台提供给客户调用语音通话通话API接口的鉴权信息。 添加应用后APP_Key和APP_Secret由平台会自动生成,提交应用创建后请根据提示及时下载保存APP_Secret,否则只能在“应用管理”通过更新的方式互获
添加放音文件 语音通话支持各种场景的自定义放音,自定义放音使用的文件需要提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。点此了解自定义放音场景 进入语音通话控制台,点击“放音文件管理”。 点击右上角“添加放音文件”,开始添加放音文件。 选择要上传的放音文件并填写文件说明。 点击“提交”。
为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了? 可能原因为:没有进行企业实名认证、未绑定邮箱、未绑定手机号、修改过华为云账号名称等,请根据界面提示操作。若操作完成后还是点击不了,请检查网络或清理浏览器缓存后重试。 父主题: 服务开通相关
订购号码 添加完企业信息并审核通过后,需向语音通话平台订购号码: 为防止业务高峰期并发不足,可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面,点击“订购申请”,按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量,单击“立即购买”。 注:
添加语音模板 语音通话支持自定义语音模板,语音模板需要提前到语音通话平台提交并通过审核后才可使用。 进入语音通话控制台,点击“语音模板管理”。 点击右上角“添加语音模板”,开始添加。 填写模板名称、设置语音播放速度、模板内容及业务场景。 模板内容必须以汉字开头。 点击“确认”。
购号码申请固话号码。 业务号码无需申请,会和固话号码一起下发,下发后可在号码管理页面查看。 注:业务号码和固话号码均需使用华为方提供的号码,不能使用客户自己的号码。 父主题: 号码相关
选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 展开需要查看的事件,查看详细信息。 图1 展开记录 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。 父主题: 审计
呼叫过程中,打车软件服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话过程中的状态通知(如振铃,接听,挂断)。 呼叫完成后,打车软件服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话的话单记录。 获取状态通知和话单记录需要开发者在语音通话平台设置状态接收url和话单接收url。
语言开发。 语音模板&音频格式要求: 请参考语音通知模板配置规则、放音文件音频格式要求。 您需要按照以上模板规则,在控制台上传模板或者放音文件,我们的工作人员审核通过后,就可以正常调用了。 常见问题: 请参考语音通话常见问题。
语音通话平台呼叫用户A的号码。 用户A接听。 语音通话平台向用户A播放验证码。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取对应的APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已通过“号码订购”页面申请固话号码。 已通过放音文件管理页面上传播放语音验证码之前需要播放的放音文件;若
4 单位联系电话 带区号的固话或公司联系人的手机号码。 5 法人姓名 与营业执照上的保持一致。 6 法人身份证 提供有效期内的身份证复印件并加盖红色企业印章。 7 场景描述 请根据实际情况填写。 示例:用户物联网设备出现问题时,会通过语音通知提醒用户。 8 具体话术报备 请根据实际情况填写。