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  • 根据企业项目批量续费 - 费用中心

    项目下的待续费资源,分批操作续费。 企业可以根据组织架构规划企业项目,将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理,如何开通企业项目参见开通企业项目。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在待续费资源列表行筛选企业项目,查询各企业项目下的待续费资源。 若单个企业项目下的待续

  • 消息通知说明 - 费用中心

    越高。更多客户等级相关信息参见客户等级体系。 如何设置消息通知的接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情参见 如何设置消息接收管理?

  • 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? - 费用中心

    什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? 具体参见“云服务退订规则概览”。 什么情况下会收取手续费? 五天无理由退订、退订未生效的续费周期、退订未生效的资源、资源开通失败自动退订等退订场景不收取手续费,退还代金券。 非五天无理由退订需要收取手续费,不退还代金券。 如何计算退订费用?

  • 对象存储桶异常常见场景 - 费用中心

    桶资源中。更多信息参见配置桶ACL。 场景2:桶的拥有者(或者具备该桶的ACL写权限的账号)删除了已开通账单数据存储功能的OBS桶的账单数据推送账号。 示例:账号A是桶的拥有者,账号B拥有桶的访问权限。A删除B以后,B的账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息参见配置桶ACL。

  • 后付费客户查看账单和还款 - 费用中心

    期可开票的现金券支付金额。 当期欠费金额还清后才能开具出发票。 现金券是否可以开票联系您的客户经理。 后付费客户如何还款 登录费用中心的“总览”页面,单击“充值还款”,即可进行还款操作,详细信息参见账户充值。 父主题: 新手入门

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    代金券使用限制解读 阅读以下内容,您可以了解代金券的使用限制。 代金券使用限制 有效期:代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期,耐心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:指代金券适用的产品范围或者不适用的产品范围,限定的是产品或者具体的产品规格。

  • 为什么不能购买云服务器? - 费用中心

    为什么不能购买云服务器? 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况: 实名认证:若华为云账号未实名认证,则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作参见实名认证。 账号因存在异常(如账号被冻结)被限制,无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额限定:若该云服

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    发票税率和发票内容说明 云商店产品发票 云商店通用商品发票 云商店通用商品的发票由服务商开具,发票税率和发票内容,联系服务商咨询。 云商店联营商品和华为商品发票 云商店联营商品和华为商品的发票由华为云开具,发票内容和税率以实际开具的发票为准,税率可参考如下表格: 接入类型 计费模式

  • 账单介绍 - 费用中心

    10点后可获取当月最终流水和明细账单进行查看和导出对账。CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看,具体出账时间以费用中心提示为准。未出账或出账期间的账单数据非最终数据,仅供参考。(上述内容针对华为云非月结用户,月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账)

  • 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月? - 费用中心

    包月产品进入宽限期/保留期后续费,宽限期/保留期内的使用时长将从续费周期时长中扣减,可能导致产品续费后时长不足一个月。宽限期保留期相关说明参见宽限期保留期。 示例: 2024/03/31 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2024/04/30。根据客户等级,该V3等级客

  • 如何查看代金券? - 费用中心

    如何查看代金券? 获得代金券后,您可以前往费用中心的“优惠券”页面,查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 使用API查询优惠券列表参见查询优惠券列表。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表中,查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 在列表上方的下拉框中,可选择代

  • 推荐续费方式概览 - 费用中心

    若当前待续费资源的到期时间不一致,为方便后续管理、续费,可将资源续费至统一到期日。具体操作参见如何设置统一到期日? 若待续费资源中有明确到期不再使用的资源,为避免误续费,可提前对相应资源设置到期不续费。具体操作参见如何设置到期不续费? 华为云支持批量查询资源id,当前单次最多可输入200

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    代金券具有一定的使用条件,如果您的账户中存在代金券,但却无法在支付订单时使用,或抵扣按需费用,可能的原因如下: 有效期:代金券不在有效期中。若代金券还未到生效日期,耐心等待代金券生效后再使用;若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:您选购产品的类型或规格不符合代金券的适用产品限制。 计费模式:代金券的

  • 关联过伙伴的费用账单 - 费用中心

    进入“账单概览”页面。 单击“历史数据”。 在“账单概览 > 历史数据”页面的右上角,选择“运营实体”,查看不同运营实体下的费用账单数据。 费用账单的详细信息参见账单概览。 父主题: 账单概览

  • 如何删除资源? - 费用中心

    弹性公网IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。具体操作参见删除弹性云服务器。 更多删除资源的详细指导可以查看帮助中心的各云服务文档。 包年/包月的云产品不能直接删除,只能执行退订操作,具体操作参见云服务退订。 资源删除后,不能找回。 父主题: 账单

  • 汇款认领 - 费用中心

    > 汇款认领”页面。 单击“线下汇款认领”页签。 输入汇款人、汇款银行账号和汇款总金额,查询汇款认领列表。 汇款人、汇款银行账号和汇款总金额核对无误后再进行认领,信息错误将查不到数据。 单击“认领”。 设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证,单击“确认认领”。 企业主账号认领汇款时

  • 创建用户并授权 - 费用中心

    示例场景 如果客户需要访问费用中心的所有操作权限,授予“BSS Administrator”权限。 如果客户仅需要查看费用中心的账单权限,授予“BSS ReadonlyAccess”权限。 如果客户想要查看账单、发票等财务相关的权限,授予“BSS FinanceAccess”权限。

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头的发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致,详情参见企业账号如何变更。 使用关联公司的抬头开票,详情参见企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作。 父主题: 发票信息类

  • 支付订单 - 费用中心

    余额支付:选择余额支付,单击“确认付款”,支付完成。 账户余额不足时,客户可以先充值再支付,充值相关说明参见账户充值。 企业客户可以通过申请线上合同向公司请款。若订单使用了折扣,请在折扣有效期内完成请款,避免折扣优惠失效。申请线上合同请款相关说明参见如何申请请款合同。 在线支付:选择在线支付,单击“去在线支付”,

  • 取消订单 - 费用中心

    单会同步取消。 确认无误后,单击“确定”。 客户也可进入“待支付订单”页面取消待支付订单,相关说明参见“待支付订单>取消”。 待支付订单无法继续支付时,系统将自动取消该订单,详情参见为什么订单自动取消了? 客户可以通过提示查看订单取消的具体原因。 父主题: 我的订单