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升级Agent Linux Windows 父主题： 云监控插件（Agent）
Windows 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用具有“管理员”权限的账号（例如，administrator）登录Windows弹性云服务器。
操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认当前Agent的版本是新架构Uniagent还是老架构telescope。
告警级别有哪些？ 告警级别分为紧急，重要，次要，提示四种级别，其中告警规则的告警级别由用户设置，用户可根据自己业务及告警规则设置合理告警级别，四种级别简单说明如下： 紧急告警：告警规则对应资源发生紧急故障，影响业务视为紧急告警。 重要告警：告警规则对应资源存在影响业务的问题，此问
不支持一键安装的主机，首次安装时需要登录机器进行手动安装。 安装&升级插件 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“主机监控 > 弹性云服务器”，进入主机监控页面。 单击“安装&升级插件”，在右侧弹出安装&升级插件指引。 根据指引安装&升级插件。 图1 安装&升级插件 远程安装 登录管理控制台。
通过广域网质量功能监控不同地域不同网络环境用户访问某个域名时的连通性。当域名连通性为低于预期时，您可以通过报警信息分析异常原因，还可以根据探测结果排查问题。本文以中国境内各省份的三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）探测某个域名为例，为您介绍如何通过广域网质量监控功能监控网络异常。 前提条件 请确保您已开通广域网
使用的DNS非华为云DNS，请通过执行dig+目标域名获取到agent.ces.myhuaweicloud.com在华为云内网DNS下解析到的IP后再添加对应的hosts。华为云提供的内网DNS地址请参见华为云提供的内网DNS地址是多少？。 请将Agent升级为最新版本，详情请参考升级Agent。
本节介绍使用Windows图形化界面方式添加域名解析地址的操作步骤和方法。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。通过VNC方式登录Windows弹性云服务器。 打开“控制面板 > 网络与共享中心”，单击“更改适配器配置”。 右键单击使用的网络，打开设置，配置DNS。 图1 添加域名解析地址（Windows）
描述 URI-scheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。 例如IAM服务在“华北-北京四”区域的Endpoint为“iam
“故障”原因可能为： Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 账号欠费。 Agent进程故障，请参照管理Agent重启，如果无法重启则说明相关文件被误删，请重新安装Agent。 服务器内部时间和本地标准时间不一致。
故障”。 Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 账号欠费。 Agent进程故障，请参照管理Agent重启，如果无法重启则说明相关文件被误删，请重新安装Agent。
安装主机监控Agent后，单击“修复插件配置”后，插件状态仍然是“配置异常”。 约束与限制 当前章节的修复方式只支持新版本Agent，若Agent版本为老版本，建议先升级到新版本。 查看当前Agent版本的命令为： if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install
和“故障”两个状态切换。 监控指标面板中存在断点。 约束与限制 当前章节的修复方式只支持新版本Agent，若Agent版本为老版本，建议先升级到新版本。 查看当前Agent版本的命令为： if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install
添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 修改DNS（命令行方式） 本节介绍使用命令行方式添加域名解析地址至resolv.conf文件的操作步骤和方法。 如果想要使用管理控制台方式，请参考修改DNS（管理控制台方式）。 使用root账号，登录ECS。 输入“vi /etc/resolv
添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 DNS 修改DNS（命令行方式） 本节介绍使用命令行方式添加域名解析地址至resolv.conf文件的操作步骤和方法。 如果想要使用管理控制台方式，请参考修改DNS（管理控制台方式）。 使用root账号，登录ECS。 输入“vi /etc/resolv
云监控服务”。 单击“任务中心”，进入“任务中心”页面。 在“任务中心”页面的“Agent维护”页签可以查看安装、配置与升级Agent的任务信息。 对于Agent升级的任务，若“任务状态”为“成功”，可通过操作列的“回退”将当前的任务插件将回退到原版本；若“任务状态”为“超时”，可通过操作列的“重试”重新执行该任务。
入创建告警规则页面。 根据界面提示，配置告警规则名称、告警策略、告警通知等。详情请参考创建站点监控的告警规则。 “告警通知”功能触发产生的告警消息由消息通知服务SMN发送，可能产生少量费用，具体费用请参考产品价格说明。 告警规则创建完成后，当自定义监控指标触发设定的告警策略时，云
购买的弹性带宽需要更换线路或提升规格。 客户的业务可能受损。 域名调度事件 domainNameDispatchEvents 重要 域名对应的高防cname触发了调度，修改了解析记录到其他的高防IP上。 请关注该域名的业务情况。 一般情况下业务不受影响。 黑洞事件 blackHoleEvents
购买的弹性带宽需要更换线路或提升规格。 客户的业务可能受损。 域名调度事件 domainNameDispatchEvents 重要 域名对应的高防cname触发了调度，修改了解析记录到其他的高防IP上。 请关注该域名的业务情况。 一般情况下业务不受影响。 黑洞事件 blackHoleEvents
|grep telescope 当显示如下内容时，表示telescope进程正常。 图1 查看telescope进程 进程正常：请执行4。 进程异常：请执行3。 如果进程异常，执行如下命令，启动Agent。 service uniagent restart 执行如下命令，确认云服务器委托已创建。
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