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配置成功后,用户需关注下方自动复购失败的说明,收到复购失败的异常消息,请及时处理。 可以登录"云商店-买家中心"中查看失败的原因,根据详细的失败原因来调整自动购买的配置或者手动关闭自动复购。 自动复购将于剩余余量达到复购阈值时自动从用户的余额账号开始扣除,请保证余额充足。如需查看当前余额,可以前往费用中心总览页查询。
每个计费因子需要至少存在一个计费项。 计费因子为最小计价单位,计费项信息将展示在商品规格定价信息中,如下图所示,请谨慎填写。 完成如上操作后,填写完成【业务信息】页面内容并提交商品审核,如需创建按需套餐包请参见下方。 添加按需套餐包操作指导 添加按需套餐包需要先参见创建SaaS按需规格操作指导添加计费因子,再按照如下步骤添加按需套餐包。
在已购买的服务列表中找到该商品的名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 按照详情页应用信息中的使用指南进行使用,若使用指南描述不清晰,请根据商家信息中的联系方式,联系商家提供服务。 父主题: 使用商品
单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。 单击“新增访问密钥”,进入“新增访问密钥”页面。 输入短信验证码,单击“确定”,下载密钥,请妥善保管,丢失后将无法找回。 父主题: 获取AK/SK认证
对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用的购买与配置,请参考商品购买流程、SaaS类商品升配&扩容流程。 父主题: 联营SaaS类商品接入指南 V1.0
单击页面左上角的“导出”,进入导出记录页面。 账单生成完成后,单击操作列“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成的账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“账单管理 > 导出记录”,进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。
客户账号:须填写经销商的转售类客户账号。如有问题提交时将被拦截,请联系经销商确认客户账号类型是否正确。 商家分成比例:若商家分成比例≤平台费规则标准分成,设置后将直接生效,步骤结束;否则需经过云商店审批后生效,跳转至步骤3。平台费规则请参见平台费用规则。 进入“我的申请”页签,可通过状态查看申请是否通过。
选择待修改的目标商品记录,单击操作列的“修改”。 ④ 进入发布或者修改商品的编辑页面,在商品规格处,选择“应用资产”。 注意:如涉及不同规格版本,请选择对应版本的应用资产,一个应用资产可以被多个规格关联。 ⑤ 规格关联资产后,提交商品审核,云商店运营审核通过后即可。 父主题: 自动部署接入指南
取值为当前系统的GMT时间。 否 使用AK/SK认证时必选 20160629T101459Z Authorization 签名认证信息 该值来源于请求签名结果。 请参考构造请求方法。 否 使用AK/SK认证时必选 - Host 请求的服务器信息,从服务API的URL中获取。值为hostname[:por
服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后,服务监管恢复为可操作状态。 如需发起申诉,具体操作步骤请参考《服务监管申诉》。 父主题: License类商品服务监管
前置条件 发布多SKU定价的商品规格,请先创建用于生成SKU的商品定价属性。具体操作请参考《枚举属性名称和数量属性名称管理》。 接下来以支持多SKU定价的SaaS商品规格为例介绍详细操作步骤,如需视频指导,请点击查看《商品规格填写》。 操作步骤 在添加商品规格时,选择“定价模板”为“自定义模板”。
华为云品牌活动参加机会 √ √ 参加华为云技术沙龙&论坛 √ √ 授权使用“华为云商店服务商”标识 认证级 优选级 领先级 技术支持和培训 商品上云测试券,请参见申请测试券 申请上限≤¥1,000/年 申请上限≤¥10,000/年 申请上限≤¥20,000/年 云商店技术支持响应时间 24个小时内
单击左侧导航栏的“服务商管理>服务商信息”,进入服务商信息页面。 在“工单管理”区域单击进行工单管理设置。 如果在“是否接待”处选择“是”,请设置接待日期和接待时间,设置完成后单击“工单管理”区域右上角的“确定”。 如果选择接待工单,需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单。
发等,需要另外发布一个配套的“人工服务”商品,命名为“XXX配套服务”,再添加该规格。 发布人工服务类商品时,若商品规格涉及人天服务内容,请参考《发布多SKU定价的商品规格》。 API类商品规格,如设置0元套餐包,不可设置为“0元,同一用户订购次数多次”,此套餐包对同一用户,不可
取值为当前系统的GMT时间。 否 使用AK/SK认证时必选 20160629T101459Z Authorization 签名认证信息 该值来源于请求签名结果。 请参考请求签名流程。 否 使用AK/SK认证时必选 - Host 请求的服务器信息,从服务API的URL中获取。值为hostname[:por
商家面向用户开具发票可参考《开具云商店发票》 如用户已经索取发票,又提交了云商店退款申请,商家在未开票的情况下可直接撤销开票,具体操作方式请参考《撤销云商店开票》; 如用户在发票已开票成功的情况下退款,需要联系商家操作退回,商家侧操作方式可参考《退回云商店发票》。 父主题: 商家管理
首次进入卖家中心 《云商店商家隐私政策声明》 商家+华为云 无 《通用商品服务协议》、《联营商品服务支持条款》由商家在商品发布页面填写,商品发布操作指引请参见通用商品发布。如需查看或修改此类协议,可进入“卖家中心>商品管理>我的商品”列表操作。 如何查看已签署协议 进入卖家中心,点击左侧导航栏“我的协议”,点击“查看”。
首次进入卖家中心 《云商店商家隐私政策声明》 商家+华为云 无 《通用商品服务协议》、《联营商品服务支持条款》由商家在商品发布页面填写,商品发布操作指引请参见通用商品发布。如需查看或修改此类协议,可进入“卖家中心>商品管理>我的商品”列表操作。 如何查看已签署协议 进入卖家中心,点击左侧导航栏“我的协议”,点击“查看”。
2022年10月份后上架的联营商品,信用额度支付开关默认值为“关”。 若信控开关在开启后再次关闭,已下单的存量用户将无法继续使用信用额度进行续费,可能会造成用户业务中断,请评估影响后谨慎操作。 父主题: 信控设置
评、修改和删除。 已追评的评价可点击操作栏的“评价”进行修改和删除。 每条评价支持追评一次和修改一次。 评价一旦删除将不可恢复,不可再评,请谨慎操作。 如用户在商详页评价处发现不合规的评价,可点击该条评价后方的“…”,弹出“举报”按钮,点击后进入投诉页面,对该条评价进行投诉,云商店运营经理将在审核后做出相应处理。