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发送验证码 功能介绍 客户注册时,如果填写了手机号,可以向对应的手机发送注册验证码,校验信息的正确性。使用个人银行卡方式进行实名认证时,通过该接口向指定的手机发送验证码。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
机会点/HO接收须知? 合作伙伴接收华为云共享的机会点SLA为 3个工作日,逾期默认拒绝,HO将回收。“接收机会点”通过后,该“机会点更新”生效。允许合作伙伴与华为云基于此机会点进行信息协同、联合销售和服务。 父主题: 由华为共享(HO)
为客户设置伙伴预算提醒接收人 点击右上方图标进入伙伴消息中心 选中“消息接收配置->财务消息->伙伴预算提醒”,点击上方“添加接收人”红色按钮。 进入添加接收人对话框,点击“添加接收人”按钮,输入接收人姓名、邮箱、手机,点击“保存”按钮,此接收人信息即保存成功。 若添加多人,只需重复此步骤。
如果发票丢失了,怎么办? 如果是增值税普通发票,客户可以提交工单申请,注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后,由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发
为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
为客户代支付订单 客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单,支付的金额计入伙伴的业绩中。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
(未升级的华为云账号)修改账号信息 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息 > 个人资料”页面。 在“个人资料”页面,修改手机号码/邮箱地址/密码。 修改账号信息。 修改手机号码/邮箱地址,进行身份验证。
为客户调账 调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。 调账操作只针对已关联合作伙伴的客户。 合作伙伴不能为顾问销售类客户调账。 客户解除关联合作伙伴,该账户余额将返还到伙伴账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
QQ、163 等)。 邮件的发件者需为客户的关键决策者,且邮件正文中包含有对SOW确认或项目内容验收的说明。 邮件的接收者需要为交付伙伴项目经理或关键决策人,接收人的邮箱须为负责交付的伙伴公司邮箱,后缀不可为公共邮箱。 父主题: 权益申请
为云经销商调账 总经销商可以为其关联的云经销商调账。 调账包括拨款和回收操作,拨款是往云经销商的账户转账;回收是从云经销商的账户中将余额回收到总经销商的账户中。 操作步骤 使用总经销商账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
为云商店严选商品订单调价 解决方案提供商加入云商店客户服务商计划后,子客户购买云商店商品,选择的销售人员账号为经销商账号,则该解决方案提供商可以为客户调价。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
} &SigAlg={ SigAlg }”使用私钥签名(签名算法为SigAlg字段指定的算法),之后再做一次Base64编码作为签名值。 接收方收到请求后通过华为云提供的公钥(SP Metadata.xml文件中<ds:X509Certificate></ds:X509Certificate>标签内的值)来验证签名。
登录密码:为保障合作伙伴账号信息安全,伙伴应定期修改华为账号密码,操作详情可查看修改账号密码。 消息接收设置 合作伙伴可以在“伙伴信息 > 基本信息 > 消息接收设置”页面设置短信/邮件的接收语言以及伙伴所在的时区。 设置完成后,系统默认在工作时间发送的消息通知会根据伙伴设置的时区的对
查看线下合同 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务”。 单击“线下合同”。 进入“线下合同”页签。 在“合同管理 > 线下合同”页面,输入合同编码,页面显示符合查询条件的合同信息。
查看线下合同 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务”。 单击“线下合同”。 进入“线下合同”页签。 在“合同管理 > 线下合同”页面,输入合同编码,页面显示符合查询条件的合同信息。
申请个人实名认证 功能介绍 个人客户可以进行个人实名认证申请。 客户登录帐号中心进行个人实名认证的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配
伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴可以切换客户关联类型。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户> 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 切换关联类型”。
企业加入云经销商后法人变更了怎么办? 云经销商的法人变更了不需要进行操作,因为云经销商的协议是和解决方案提供商签订的,后期对业务没有影响。如果后期业绩提高,想要申请升级经销商或者授权销售中心就需要做变更,届时可联系您的生态经理。 父主题: 云经销商伙伴
合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 组织人员修改密码有以下两种方式: 进入伙伴中心后,在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”页面的“个人资料”页签修改密码。具体操作请参见修改账号密码。 在IAM用户登录页面单击“忘记密码”。操作如下: 单击“忘记密码”。 输入管
解决方案提供商计划终止(到期)了该怎么办? 解决方案提供商需要重新做解决方案提供商认证。 父主题: 注册与认证