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固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 固话号码和绑定号码的归属地与企业归属地无关,可以相同也可不同,用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 父主题: 号码相关
如果新建一个应用,需要重新申请该应用的固话号码吗? 需要。不同的应用需要申请不同的固话号码进行使用,A应用的固话号码不能在B应用里使用。 父主题: 服务开通相关
为什么添加企业时经办人手持身份证照片不规范? 经办人手持身份证拍照不可用自拍照,不可对着镜子自拍,正确拍摄方法是手持身份证,将身份证人像面朝外,让他人拍摄。 父主题: 服务开通相关
语音通话控制台添加企业中需要上传的资料是提供给运营商侧的,与华为云的企业认证不同,所以已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息。 父主题: 服务开通相关
出现这种情况的可能原因是接口中携带的固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)为“暂停”状态,若固话号码处于“暂停”状态,语音通话平台会从该SP账号下随机选取一个其他可用的固话号码进行外呼。若无可用的固话号码,会选择bindNbr进行外呼。
如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办? 若不想接收呼叫状态和话单通知,可以按以下步骤操作: 登录控制台-“应用管理”修改应用,去掉呼叫状态接收地址和话单接收地址的值。如果添加应用时未填地址值,请忽略。 在调用业务接口时不携带参数statusUrl和feeUrl。 父主题: 呼叫状态和话单通知
app_key、开发者账号、固话号码和CallEnabler业务号码(bindNbr)有什么特定的数量关系吗? 开发者账号、app_key、bindNbr的关系: 一个开发者账号最多可添加五个app_key; 一个app_key可以绑定多个bindNbr,一个bindNbr只能绑定一个
推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 话单里的时间统一用的是UTC时间,加8小时即为北京时间。 父主题: 呼叫状态和话单通知