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混沌演练是通过主动在系统中模拟软件或硬件故障,并根据系统在各种压力下的表现行为确定优化策略的一种系统韧性保障手段。一个完整的混沌演练包括前期的故障模式分析,中期的故障注入和后期的复盘改进。 父主题: 韧性中心常见问题
演练任务 操作场景 演练任务功能允许用户通过模拟软件或硬件故障来测试系统的恢复能力。演练任务操作包括管理混沌演练任务和查看演练记录,以及创建演练任务的流程。演练任务的设置包括基础信息、攻击任务组的添加、攻击任务的选择、攻击场景的选择等。
图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全
备注: 当前版本中支持的消息通知方式为:短信、企业微信、语音、钉钉、飞书、邮箱,但“企业微信”、“钉钉”、“飞书”、“语音”消息通知处于公测阶段,需要申请公测权限才可以使用,申请步骤请见“人员管理”页面消息提示栏。
运维改进事项如某应用未配置某个场景的告警规则,需补充告警规则及时发现软件产品异常。改进单来源包含事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审。 图1 改进管理流程 父主题: 改进管理
Global 问题管理 问题管理是在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,记录和解决应用中存在的根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量,并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善,防止问题的再次发生。
在运维过程中引入混沌工程,通过定期进行演练的方式,可以在现网问题发生前识别系统的薄弱点(软件Bug、方案设计不足之处、故障恢复流程卡点等),及早发现系统可用性的问题进行解决,持续提升应用韧性,建立运维信心。
概述 问题管理是在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,记录和解决应用中存在的根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量,并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善,防止问题的再次发生。
(Huawei Cloud EulerOS2.0、CentOS8.0及以上版本、EulerOS2.9及以上版本依赖) yum软件包(Huawei Cloud EulerOS1.1、CentOS8.0以下版本、EulerOS2.9以下版本依赖) lsb-release软件包 软件包管理工具
混沌演练 应用性能管理 故障管理中,支持接入应用性能管理服务产生的告警,并在云运维中心中进行流转处理 接入应用性能管理告警 消息通知服务 云运维中心中的故障管理、资源运维等场景中,支持发送短信、邮件、语音、企业微信、钉钉等通知。如需使用需要先开通消息通知服务。
请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像:用户基于云主机或者外部镜像文件创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建云主机,可以节省您重复配置云主机的时间。 共享镜像:由其他用户共享的私有镜像。
请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像:用户基于云主机或者外部镜像文件创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建云主机,可以节省您重复配置云主机的时间。 共享镜像:由其他用户共享的私有镜像。
例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有COC的使用权限,但是不希望他们拥有删除COC等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户进行权限分配,通过授予用户仅能使用COC,但是不允许删除COC的权限策略,控制开发人员对COC资源的使用范围。
创建问题 操作场景 在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,您可以通过创建问题单进行跟踪。 问题管理支持设置通知提醒,需要在通知管理中配置通知规则,具体操作详情参考通知管理,通知类型需要选择“问题通知”。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。
提示: 较小错误的软件缺陷,使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响功能上的操作和执行。 说明 请填写升降级详细说明。 限制长度1-300个字符。 单击“确定”。 完成问题单升降级,当前升降级暂不需要审批。 父主题: 问题管理
完整的软件包名称,格式为:example-1.0.0-1.r1.hce2.x86_64。 2. 包含单个通配符的软件包名称,格式为:example-1.0.0*.x86_64。
提示: 较小错误的软件缺陷,使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响功能上的操作和执行。 问题类型 请在下拉列表选择问题的类型。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。
补丁例外 - 已批准的补丁以及已拒绝补丁支持以下格式: 完整的软件包名称,格式为:example-1.0.0-1.r1.hce2.x86_64。 包含单个通配符的软件包名称,格式为:example-1.0.0*.x86_64。