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  • 处罚 - 云商店

    该商家存在提供不实信息行为,违反了与华为云签署相关协议,对应《云商店商家合作管理规范》中“向华为云、用户/用户或其他华为云交易相关方提供虚假、不真实文档、信息,或者故意进行隐瞒冒用名义,欺骗混淆”情形。 处罚结果: 下架华为云云商店自服务商品中对应该商家规格; 下架该商家在

  • 发起请求 - 云商店

    发起请求 共有两种方式可以基于已构建好请求消息发起请求,分别为: cURL cURL是一个命令行工具,用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当是HTTP客户端,可以发送HTTP请求给服务端,并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl

  • 如何进行自动续费 - 云商店

    云商店部分包周期商品支持自动续费,客户可以参见如下两种操作: 购买云商店商品时,勾选是否“自动续费”,系统将在商品到期前自动续费。 登录“买家中心”,进入“已购买服务”页面,为已购买商品进行自动续费操作。自动续费具体流程,请参见修改续费到期策略。 自动续费具具体流程、取消自动续费请参见修改续费到期策略。

  • 激活授权码 - 云商店

    授权码 请求注意事项: 需要对mkt.myhuaweicloud.com HTTPS证书进行强校验,不能忽略证书校验,从而保证调用是真实而非伪造云商店服务。 请求示例 { "license" : "PLXXXXXX" } 响应消息 表2 响应参数 参数 是否必选 参数类型

  • 交易明细导出 - 云商店

    进入卖家中心页面。 点击左侧导航“结算管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面。 输入查询条件,筛选出需要导出目标订单。 点击页面左侧“导出”。 进入“导出记录”页面并自动生成账单文件。 待账单文件生成后,点击右侧操作栏“下载”,下载生成交易明细账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。

  • 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 - 云商店

    查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 合作伙伴可以在伙伴中心查看商品客户服务商业绩激励策略、授权折扣及分成比例。 操作步骤 使用伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。 在左侧导航栏,选择“销售>云商店商品信息”,进入云商店商品信息页面。 点击“成交价分成”,即可查看商品客户服务商业绩激励策略、客户服务商授权折扣及分成比例。

  • 发布License类商品 - 云商店

    发布商品前请参见商品发布信息填写规范中发布标准,按照标准填写商品信息。 操作步骤 登录已成功入驻云商店华为云账号,点击云商店首页页眉导航处“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航“商品管理 > 我商品”。 点击页面右上方“发布商品”,进入“商品发布”页面。 在页面上方商品接入类型中选

  • 免费试用商品购买 - 云商店

    操作步骤 进入华为云云商店首页,点击页面上“免费试用”,进入云商店试用中心。 在云商店试用中心选择需要试用商品,点击商品卡片进入该商品详情页。 点击“全部试用商品”进入免费试用商品搜索页; 在该页面可以根据商品分类、交付方式等条件筛选并选择需要商品。 在商品详情页查看商品信息,“

  • 服务监管申诉 - 云商店

    进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后,点击确认即可。 1、无论是商家还是客户发起申诉,均需提供详细申诉原因及凭证,以便运营经理介入处理。

  • 启用、禁用、删除成员 - 云商店

    管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,在成员列表中点击“禁用”操作,弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。 成员被禁用后,不可以再使用之前被管理员授权过应用。 点击“启用”操作可以重新启用成员,恢复成员使用状态。也可勾选多个成员,点击“批量启用”“批量删除”操作启用多个被禁用成员。 点击“删

  • 商家指南 - 云商店

    软件包、自动部署模板都已完成制作和开发。 操作步骤 登录已成功入驻云商店华为云帐号,单击云商店首页页眉导航处“卖家中心”,进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏“资产中心>我资产”,进入资产中心页面。 单击右上角“新增资产”后,出现页面弹窗“选择资产类型”,点击选择资产类别为“应

  • 用户指南 - 云商店

    以下两种情况联营订单属于赋能云场景下订单(或关系),在服务监管验收过程中需遵循赋能云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属赋能云赛道; 用户使用了赋能云现金券。 赋能云场景下订单,在商家完成实施服务并上传验收报告后,华为侧需对验收报告进行复核。 具体商品类型对应服务监管

  • 商家指南 - 云商店

    服务监管申诉 服务监管申诉 用户可在服务监管流中任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求,如有相关凭证可在附件处同步上传,点击“确认”提交。

  • 用户指南 - 云商店

    商家发布商品时需定义该商品订单验收标准。后续具体订单完成交付时需按照商品上架时确立验收标准填写相应交付验收件并上传在订单服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”服务监管详情处或“商品管理>我商品”商品详情中查看所上架商品具体验收标准。 图1 服务监管详情页面

  • 平台规范与通知 - 云商店

    商品服务协议为线上协议,该协议为商家与买家之间双方协议 ,下单时勾选生效,线下合同不适用于该场景,协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容,请调整或下载参考样例模板进行修改,模板可通过点击填写处下方提示中《通用商品服务协议模板》进行下载。 根据隐私和安全规定,该协议必须包含保护用户个人信息条款,请添加用户隐私条款。

  • 商家指南 - 云商店

    本次政策不影响政策调整生效前已生效订单,但政策调整生效后新购及续费订单应受调整后政策约束。 2024年3月1日00:00(北京时间)之前已经生效订单中未结算数据,包含服务监管中未完成订单,在结算时仍按照原政策执行。 2024年3月1日前续费但未生效订单,在结算时将按照原政策执行。

  • 平台规范与通知 - 云商店

    时应使用云商店提供模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品协议未注意修改。 条款第一句商家公司名称未填写

  • 云商店介绍 - 云商店

    应使用云商店提供模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品协议未注意修改。 条款首段内容中商家公司名称未填

  • 用户指南 - 云商店

    联营商品基地云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况联营订单属于基地云场景下订单(或关系),在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属基地云赛道; 用户使用了基地云提货券。 订单验收规则 涉及服务监管商品订单,商家在交付完成后需输出《交付验收文档

  • 云商店介绍 - 云商店

    联营商品基地云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况联营订单属于基地云场景下订单(或关系),在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属基地云赛道; 用户使用了基地云提货券。 订单验收规则 涉及服务监管商品订单,商家在交付完成后需输出《交付验收文档