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上线前系统健康检查 评估系统资源使用情况 分析SAP系统及数据库的性能 排查系统中的告警和报错信息 2 负责 协助 上线切割保驾护航服务(远程+现场) 上线期间专人待命,对上线中产生的问题及时响应处理 2 负责 协助 云上系统漏洞扫描 1 负责 协助 6 运维保障 SAP云上保障
基于华为云COC混沌演练平台,为用户提供一站式的自动化混沌演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端演练流程,使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减,提升业务韧性。 前提条件 用户应提前至少10工作日申请该服务,以便华为评估用户需求,安排对应服务支持。
商定并确认本次服务的目标及范围。 双方商定并确认项目交付计划。 双方商定并确认方案内容及评审。 完成合同签订。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,根据客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依据确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
保障后 保障总结 对保障前、保障中的工作进行总结,输出云上保障护航服务总结报告 云上保障护航服务默认是远程保障,如需要现场支持,需要额外付费; 基础版、标准版包含1天远程保障,如实际远程保障天数大于1天,需额外付费; 安全评估主要是基于华为云提供的安全云服务进行风险检查,结合最佳实践
供建设规划咨询,包括2个物联网业务模块(设备接入管理、全球SIM联接服务等)模块和4个应用建设规划。 企业物联网业务规划服务-大规格 针对企业对物联网模块建设及应用的构建需求,提供建设规划咨询,包括4个物联网业务模块(连接管理、设备接入管理、全球SIM联接服务、工业物联网、车路协同等)和8个应用建设规划。
1个系统不超过10000点位,超过点位数限制则叠加个数计算。 泛城市、园区等物联网场景 工业子系统集成服务 工业子系统集成服务(5个接入点) 泛工业物联网场景 工业子系统集成服务-增量包 增量包,每次叠加1个接入点,首次不能单独购买,必须购买规格套餐。 泛工业物联网场景 专家现场实施服务 组网规划、现场培训、新
在客户实际项目中进行区块链应用(调用区块链接口)开发技术指导,性能调优,代码review等。可包括少量关键代码的开发 链代码接口性能测试方法指导 区块链生产环境搭建技术支持 在实际项目中指导客户开发人员进行链代码和区块链应用侧(调用区块链接口)开发,帮助解决技术问题。同时指导性能测试方法,助力客户应用系统快速上线。
000元/每个资源(100<资源数<=1000) 800元/每个资源(资源数>1000) 每套 资源个数定义: 1个资源=1个ECS实例或=1台BMS或=1个CCE集群或=1个RDS实例或=1个GaussDB实例,其他资源包括网络、安全、存储、中间件资源数赠送客户不计费,如果只对安全、网络、存储、中间件进行检查除外;
600 SKU aPaaS平台设计部署实施(每20实例)、aPaaS平台对接服务(每20实例)、aPaaS平台工具集成服务(每20实例)、智能制造aPaaS上云与实施服务规格按照每20个实例作为一个计费规格,针对管理面为所管理的实例数。 aPaaS平台数据资产规划设计,50个逻辑数
用户指南 权限管理 我的服务单 我的服务请求 个人数据保护机制 修订记录
进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 远程运维技术支持服务定位为面向服务预算有限的客户,希望华为云工单问题受理、处理时效和质量提升,同时针对业务系统重要紧急事件可以获得快速支持、针对重大事件可以获得华为云主动通知,推出的高性价产品。 远程运维技术支持服务包含六个权益项:官网工单
果和结论。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 服务项 服务内容 弹性计算架构健康检查
权限管理 创建用户并授权使用专业服务 父主题: 用户指南
不限于如下所示内容: 离开常驻工作地前往其它城市进行相关工作(注:可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等); 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助); 外购件产品。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。 专业服务项 服务子项 服务说明
及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
Zone基础场景实施-超大规模 高阶场景-数据边界管理服务 数据边界管理设计 通过配置SCP身份护栏、VPC Endpoint护栏和资源护栏策略,阻断所有非预期的访问路径,提供数据边界管理的详细设计方案。 中大型企业上华为云,对于数据隐私、核心数据的防护要求高。 数据边界管理实施 根据企业数据边界管理的详细设计,落地企业数据管理最佳实践。
包周期:按数据库实例个数计费,按年付费 起售数量:四个数据库实例 55,000 实例/年 自建数据库托管服务(7*24小时) 包周期:按数据库实例个数计费,按年付费 起售数量:四个数据库实例 65,000 实例/年 云数据库托管服务(5*8小时) 包周期:按数据库实例个数计费,按月付费
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务的数字化转型,实现业务的高效低成本运作,输出诊断报告; 标准化线上问卷 + 现场个性化补充调研、问题诊断 集成级数据管理成熟度诊断 增加升级建议,优化建议 融合级数据管理成熟度诊断 增加个性化深度诊断 数据管理体系设计 服务规格 服务内容 适用场景 规范级数据管理体系设计 对标