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修改集群域名后无法登录Manager页面 问题现象 用户修改域名后，通过console页面无法登录MRS Manager页面，或者登录MRS Manager页面异常。 原因分析 用户修改域名后，没有刷新executor用户的keytab文件，导致executor进程认证失败后不断循环认证，导致了acs进程内存溢出。
HetuEngine域名修改后需要做什么 问题 用户修改域名后，会导致已安装的客户端配置和数据源配置失效，且新创建的集群不可用。对接不同域的数据源时，HetuEngine会自动的合并krb5.conf文件。域名修改后，kerberos认证的域名会发生变化，所以此前对接的数据源信息会失效。
升级Python后无法登录Manager页面 用户问题 升级Python后，登录不进去MRS Manager页面。 问题现象 自行升级Python后，使用admin账号且密码正确的情况下登录不进去MRS Manager页面。 原因分析 用户升级Python版本到Python3.x
Manager界面超时退出后无法正常登录 现象描述 MRS Manager超时退出后偶现无法正常登录访问页面。 可能原因 超时后页面的js及css文件未加载成功。 操作步骤 清除浏览器缓存。 刷新当前页面即可正常登录及访问。 父主题： 登录集群Manager常见异常问题
MRS集群版本如何进行升级？ MRS普通版本集群 MRS普通版本集群无法实现低版本到高版本的平滑升级。如需体验新版本集群相关能力，建议重新创建一个新版本的集群，然后将老版本集群的数据迁移到新的集群。 MRS LTS版本集群 MRS LTS版本集群支持版本升级能力，可从历史版本升级至目标LTS
e原生页面无法正常显示 用户问题 集群没有安装Hive服务时，Hue服务原生页面显示空白。 原因分析 MRS 3.x版本存在Hue依赖Hive组件。 处理步骤 如果出现此情况，首先需要检查当前集群是否安装了Hive组件，如果没有，需要安装Hive。 父主题： 访问MRS组件Web
使用admin用户访问组件的WebUI界面报错或部分功能不可用 问： 访问HDFS、Hue、Yarn、Flink、HetuEngine等组件的WebUI界面报错，或部分功能不可用怎么办？ 答： 访问HDFS、Hue、Yarn、Flink、HetuEngine等组件的WebUI的用
修改MRS集群系统域名 操作场景 每个系统用户安全使用的范围定义为“域”，不同的系统需要定义唯一的域名。FusionInsight Manager的域名在安装过程中生成，如果需要修改为特定域名，系统管理员可通过FusionInsight Manager进行配置。 修改系统域名为高危操作，
如何切换访问MRS Manager方式？ 问： MRS 3.x版本集群，用户通过专线访问MRS Manager后，如何切换到通过EIP访问？ 答： 在集群“概览”页面，单击“前往Manager”后的，即可切换访问方式。 父主题： Web页面访问类
访问组件WebUI页面报500异常 用户问题 访问组件WebUI页面报500异常。 问题现象 访问组件WebUI页面报500异常。报错如下： HTTP ERROR 500 java.io.IOException: Service connectivity error. 原因分析
如何通过集群外的节点访问MRS集群？ 创建集群外Linux操作系统ECS节点访问MRS集群 创建一个集群外ECS节点，具体请参考购买弹性云服务器。 ECS节点的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”，需要和待访问集群的配置相同。 在VPC管理控制台，申请一个弹性IP地址，并与ECS绑定。
访问MRS Manager页面报错“502 Bad Gateway” 用户问题 访问集群管理页面地址打开显示“502 Bad Gateway”错误。 问题现象 未开启Kerberos认证的集群，访问MRS Manager页面报错如下图： 图1 MRS Manager页面报错 原因分析
MRS节点访问OBS报错408如何处理？ 问： MRS节点访问OBS报错408，怎么办？ 答： MRS节点访问OBS报错408时，用户需要更换OBS域名。 修改OBS域名为myhuaweicloud.com后缀的域名即可。 父主题： 作业管理类
则”。 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致，属于正常现象，无需处理。 9022端口为knox的端口，需要开启访问knox的9022端口权限，才能访问MRS Manager服务。 勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP，并允许从该IP访问MRS Manager页面。”
无法访问MRS集群Manager页面如何处理？ 问题现象 MRS集群创建完成后，无法通过管理控制台访问集群Manager管理页面。 排查思路 检查集群状态：Manager页面无法正常访问，请首先确认MRS集群状态是否正常，如果集群已关闭或者正在创建中，或集群正在发生主备倒换，将无法访问Manager。
【HDFS WebUI】访问HDFS WebUI页面报错“重定向次数过多” 问题现象 通过Manager页面跳转HDFS WebUI页面偶现失败，报错“重定向次数过多”，此时其他组件的WebUI能正常访问。 原因分析 Knox为双活组件，运行过程中出现主备之间数据不同步问题导致。
参考使用ClickHouse客户端使用客户端登录ClickHouse服务实例节点。注意：客户端命令clickhouse client中的host参数填写4中获取的ELB私有IP地址。 在客户端界面查看通过ELB可以正常连接到ClickHouse实例节点。 手工通过客户端命令连接时，因为并发请求数较少，
HDFS访问OBS 功能简介 访问OBS过程为： 设置“fs.obs.access.key”和“fs.obs.secret.key”。 由此FileSystem实例可以读取、新增和删除各类资源。 不支持追加操作。 前提条件 对接OBS前需要提前在OBS服务中创建相关目录，并确保访问用户具有对应目录的访问操作权限。
【Hue WebUI】Hue WebUI页面无法访问 现象描述 Hue服务组件的Hue WebUI页面打不开。 原因分析 端口未对外开放。 浮动IP配置错误。 一次性查询大量的数据，导致查询耗时长，占用了Hue中Hive的链接，导致Hue访问出现异常。 排查思路 在浏览器所在的本地机器
-XX:MaxNewSize=2G 保存配置，并重启该ResourceManager实例。 重新访问Yarn WebUI界面，如果依旧无法访问，请联系运维人员进行处理。 父主题： 访问MRS组件Web UI界面常见异常问题
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