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使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例：
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 故障恢复 认证证书 许可证类型
质量优先 视频平均码率（Kbps） 视频压缩算法参数。在带宽优先模式下，该值越大，视频质量越好。取值范围256~100000。 18000 视频峰值码率（Kbps） 视频压缩算法参数。该值越大，视频质量越好。取值范围256~100000。 18000 视频平均质量 视频画面的平均
该参数仅针对GPU桌面。 视频识别阈值 进视频或切换视频状态需要的帧数。当退出视频时，值越大，越容易退；进视频时，值越大，越容易进视频。取值范围0~500。 10 帧率统计长度 视频检测阶段，统计的帧个数，值越小，越容易进入视频。取值范围2~100。 4 图像质量阈值 该值越小，越容易进入视频。取值范围0~100。
策略管理 通过配置策略，终端用户的桌面能实现不同的能力，例如：对数据传输和外设接入的权限进行控制等。 策略分为满足常用办公需求的通用策略，和针对特殊场景需求的个性化定制的高级策略。 协议策略管理 接入策略管理 终端与桌面绑定关系管理
用户管理 创建用户 导入用户 为用户订阅多人协同 修改用户信息 重置用户密码 解锁账户 重发邮件通知 删除用户 导出用户 管理MFA
制作Windows普通桌面私有镜像 准备软件 通过ISO文件注册私有镜像 创建云服务器 配置云服务器 制作用户桌面镜像 父主题： 私有镜像管理
私有镜像管理 制作UOS操作系统桌面私有镜像 制作麒麟操作系统桌面私有镜像 制作Windows普通桌面私有镜像
接入策略管理 专线接入用户管控 互联网接入IP管控 父主题： 策略管理
为准。 视频非线性编辑场景 互联网、专线接入 非线性编辑场景需要高性能图形云工作站的硬件资源，编辑的轨道数越多，对配置要求越高，非编软件的兼容性也依赖伙伴应用软件，必须以PoC实测结果为准，受控销售。 视频会议场景 互联网、专线接入 视频会议场景： 视频会议场景需要视频并发编解码
桌面转镜像 Windows桌面转镜像 Linux桌面转镜像 父主题： 桌面管理
制图场景：针对制图场景，调整显示帧率，提升画面的显示质量；调整鼠标跟随模式，降低光标与图片之间的间隔，减少用户的视觉差异。 视频编辑场景：针对视频编辑场景，通过视频加速，优化视频播放质量，鼠标紧密跟随用户操作，提升用户操作体验。 导入已有策略：如果已经创建过策略，可在已有的策略中选择策略导入，配置项默认与选择的该策略相同。
状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 appicon_store_path String 图标文件在obs桶经过cdn加速以后的地址。 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码，失败时返回。
基本办公流畅（Word、Excel、记事本等)。 音视频体验流畅。 外设支持好，U盘等存储设备使用、操作流畅。 良好 丢包率小于等于0.1%。 往返时延小于等于50毫秒。 网络抖动小于等于10毫秒。 基本办公流畅（Word、Excel、记事本等)。 音视频体验可用（偶现卡顿）。 外设支持一般，
显示帧率（fps）范围大小：1~60。 说明： 无视频场景下的显示帧率。数值越大，画面越流畅，但网络带宽占用也越高。如果网络带宽不足，调高该项会降低流畅度，建议保持默认值。 视频帧率（fps）范围大小：1~60。 说明： 视频画面的帧率。数值越大，视频画面越流畅，但带宽占用也越高。如果网络带
是否开启驱动托管模式。取值为： false：表示关闭。 true：表示开启。 driver_delegation_latency Integer 驱动托管延时（*30ms）。取值范围为[1-100]。默认：80。 video_latency Integer 驱动托管视频延时（*30
是否开启驱动托管模式。取值为： false：表示关闭。 true：表示开启。 driver_delegation_latency 否 Integer 驱动托管延时（*30ms）。取值范围为[1-100]。默认：80。 video_latency 否 Integer 驱动托管视频延时（*
是否开启驱动托管模式。取值为： false：表示关闭。 true：表示开启。 driver_delegation_latency 否 Integer 驱动托管延时（*30ms）。取值范围为[1-100]。默认：80。 video_latency 否 Integer 驱动托管视频延时（*
制图场景（依赖GPU）：针对制图场景，调整显示帧率，提升画面的显示质量；调整鼠标跟随模式，降低光标与图片之间的间隔，减少用户的视觉差异。 视频编辑场景（依赖GPU）：针对视频编辑场景，通过视频加速，优化视频播放质量，鼠标紧密跟随用户操作，提升用户操作体验。 导入已有策略：如果已经创建过策略，可在已有的策略中选择
桌面 创建桌面 查询桌面列表 删除单个桌面 查询单个桌面详情 批量删除桌面 批量注销桌面 查询桌面详情列表 操作桌面 变更规格 重建桌面 解绑用户 分配用户 查询桌面网络 切换桌面网络 父主题： 云桌面API
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