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责任分工 责任矩阵 鲲鹏物理资源服务分工责任矩阵： 阶段 任务 华为 客户 资源申请 提交物理资源使用申请 协助 负责 资源发放 审核并发放资源 负责 协助 技术支持 资源使用技术支持 负责 协助 服务验收 验收服务清单 协助 负责 父主题： 鲲鹏物理资源服务
建议先咨询再下单，服务销售矩阵： 角色 接口人 工号 专业服务SA 王略 00657738 机关销售 刘涛 00476097 中国区销售 胥晨 00478857 父主题： 关于服务购买
提供现场及远程交叉服务方式，远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题： 关于服务交付
远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题： 关于服务交付
远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题： 关于服务交付
客户应在项目开始时提供必要的办公条件包括办公座位、会议室、互联网设施、效果良好的电话或视频会议设施、投影仪、白板等。 客户应在华为承接服务后，提供必要的调研时间、相关资料协助配合华为开展咨询调研服务。 本项目所有工作记录和文档以中文为工作语言，根据甲方需求提供。
ROMA设计与实施服务属于线上服务，远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议，交付提供交付件。 父主题： 关于服务交付
责任分工 责任矩阵 鲲鹏移植支持服务分工责任矩阵： 阶段 任务 华为 客户 第三方（ISV） 项目启动 团队组建 负责 负责 协助 项目计划 负责 负责 协助 调研评估 需求分析 负责 协助 协助 信息收集 负责 协助 协助 方案策略 负责 协助 协助 分析设计 项目规划 负责 协助
责任分工矩阵表 团队级敏捷导入责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。
责任分工 责任矩阵 鲲鹏全栈调优支持服务分工责任矩阵： 阶段 任务 华为 客户 第三方（ISV） 项目启动 团队组建 负责 负责 协助 项目计划 负责 负责 协助 性能摸底测试 鲲鹏全栈调优宣讲 负责 协助 协助 摸底测试 协助 负责 负责 性能瓶颈定位 业务应用系统调研 负责 协助
云视频交付实施服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
责任分工矩阵表 现场服务实施责任矩阵 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 授权 被服务方提供相关的数据或授权服务方执行相关操作 S R 2 性能测试方案设计 收集应用业务场景信息
责任分工矩阵表 R=责任方Responsibility S=协助方/Support 数据上云-规划设计包的责任分工矩阵如下： 序号 业务流程 工作内容 华为云 客户 1 需求调研 通过访谈、问卷等形式调研客户数据上云需求。
服务实施责任矩阵 R是Responsibility主导负责，S是Support配合支持。
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
服务流程 服务阶段 里程碑说明 项目启动会议 双方明确项目相关干系人，召开项目启动会议。 行业AI上云与实施需求调研 通过与客户充分沟通需求，明确行业AI上云与实施具体需求。 行业AI上云与实施方案设计 通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，并给出对应的解决方案。
华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
服务范围 华为云会议保障服务主要针对客户的重要会议进行保障，协助客户顺利召开云视频会议。 云会议保障服务范围不包含： 应用程序开发。 第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。
责任矩阵 此处职责分工仅供参考，请根据项目实际情况修改。
此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于学校的专业建设规划、对应专业的人才培养方案等）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。
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