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荐使用域名。 具体的华为云平台推送的呼叫状态和话单的消息内容可参考每个业务中对应的呼叫状态和话单通知API。 注:语音通话平台推送给客户服务器的数据为字节流。 父主题: 呼叫状态和话单通知
03:04:31"}, //转接呼叫操作的开始时间(仅语音回呼场景携带) {"fwdAlertingTime", "2019-01-24 03:04:36"}, //转接呼叫操作后的振铃时间(仅语音回呼场景携带)
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'fwdStartTime': 转接呼叫操作的开始时间(仅语音回呼场景携带) * 'fwdAlertingTime': 转接呼叫操作后的振铃时间(仅语音回呼场景携带) * 'fwdAnswerTime': 转接呼叫操作后的应答时间(仅语音回呼场景携带)
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获取代码样例 语音通话平台提供代码样例作为参考,可根据需求更改适配,快速开发,提高开发效率,节省开发时间。 语音回呼代码样例 Node.js:点击查看 Java:点击查看 Python:点击查看 PHP:点击查看 C#:点击查看 语音通知代码样例 Node.js:点击查看 Java:点击查看
能使用录音功能。录音功能开启后,用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 父主题: 产品咨询类
若呼叫状态通知推送失败,语音通话平台不会重新推送。 若话单通知推送失败,语音通话平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。最多重推6次,每次时间间隔1小时。若6次重推后仍然推送失败,后台会生成话单文件,请联系华为云客服手动推送。 父主题: 呼叫状态和话单通知
自定义日期查询时,只能统计前一天或更早的数据,连续时间不能超过六个月,最新数据从2020年11月1日开始。 查看业务统计 进入语音通话控制台,选择“业务统计”,进入业务统计页面。 选择“语音回呼”、“语音通知”或“语音验证码”,按需筛选。 可根据应用名称、业务号码、企业名称筛选指定时间(连续不超过六个月)的业务统计数据。
9ED1F。 Created:随机数生成时间。采用标准UTC格式,例如:2018-02-12T15:30:20Z。不同编程语言中将UTC时间戳转换为普通时间时使用的格式不同,部分语言可参考表3。 表3 不同编程语言的时间格式 编程语言 时间格式 Java yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z'
事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 展开需要查看的事件,查看详细信息。 图1 展开记录 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。
产品咨询类 什么是语音通话? 语音通话可免费体验吗? 语音通话是否支持录音功能? 语音通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间? 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗? 语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少?如何调整? 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗?
域的号码。 被叫号码所在运营商拦截了号码。此情况一般发生在调测过程中,调试者短时间内多次调用业务接口呼叫某一固定区域的被叫号码,导致固话号码被拦截,可尝试过段时间后再调用接口进行呼叫。建议不要在短时间内多次调用接口呼叫同一区域被叫。 95号码被禁用。由于国家工信部政策,运营商暂停
录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?
请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停的调用吗?
语音通话应用是用户使用华为云语音通话服务的载体。请根据您所开展的业务,填写应用信息: 语音通话服务默认可添加5个应用。 应用添加成功后将无法删除且无法修改“业务类型”。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“应用管理”页面,点击“添加应用”。 按照页面提示填写应用信息。 应用名称:用户自定义。可以包含中文、英文字母
请在应用管理页面检查请求携带的app_key所属应用状态是否正常。 1010013 Time out limit. 时间超出限制。 请确认X-AKSK鉴权时,生成随机数的时间与发送请求时的本地时间不能相差太大(具体差值请与管理员确认)。 1010021 Application unavailable
语音回呼 语音通知 语音验证码 进一步了解 录音相关 是否支持录音功能 是 否 否 语音通话是否支持录音功能? 录音文件保存时间 7天 - - 录音文件可以保存多久时间? 录音文件格式 A-Law、8000Hz采样、64kbps比特率、单声道的“.wav”文件 - - 录音文件什么格式?
发起点击外呼后,坐席进行盲转并挂机 2801 IVR放音失败 2802 IVR规则无效 2803 IVR按键超过最大次数 2805 IVR不在服务时间-1 2806 IVR不在服务时间-2 2810 未配置MRF 2811 未配置ICSCF 2812 放音超时 2825 满意度调查结束-1(配置满意度结束音)