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三方认证源无法登录 问题描述 用户无法使用三方认证源登录应用。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“认证管理 > 认证源管理”。 找到应用关联的认证源,单击“操作”的“查看详情”。 检查三方认证源配置的信息是否正确。若信息有误,可单击“操作”列的“更新”修改参数。
成员账号忘记密码 问题描述 如果成员的管理式华为账号密码忘记了,怎么重置? 处理办法 联系管理员进行重置密码。具体操作如下: 管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 成员管理”。 找到需要重置密码的成员,单击“操作”列的“重置密码”。 选择“自动生成密码”或“手
用户输入用户名、密码登录OrgID时提示异常。 处理办法 请使用华为账号直接访问Huawei ID,检查是否可以正常登录。若不能: 如果用户是使用个人华为账号登录,请选择“忘记密码”尝试重新找回密码。 如果用户是使用管理式华为账号登录,请联系管理员在管理中心重置密码。 父主题: 登录失败
登录配置 在登录配置界面,可获取应用登录地址,包括首页URL和管理员登录URL。首页URL和管理员登录URL是在认证集成界面进行配置的,登录配置界面不支持修改。当已进行认证源管理,登录配置界面支持开启或关闭认证源。 开启/关闭认证源 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。
登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接
从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接 问题描述 登录控制台后跳转至OrgID界面提示:网络未连接,请检查网络设置。 处理办法 检查网络连接的代理是否是国内的代理,国外的代理无法访问,切换成国内代理重新打开网页即可。 父主题: 登录失败
登录时提示用户状态异常 问题描述 用户登录OrgID时提示用户状态异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“成员部门管理 > 成员管理”,检查用户状态是否是正常或者未激活状态。 图1 用户状态 如果显示“正常”或“未激活”,进入“审计日志 > 登录登出日志”,通过审计日志追溯用户操作记录。
通过第三方认证源登录SaaS应用 使用第三方认证源账号登录OrgID前,需管理员先在OrgID中配置第三方认证源,并将认证源与应用关联,即可在登录页面通过第三方认证源标识进入应用。本节将为您介绍如何使用第三方认证源通过OrgID访问注册在OrgID的SaaS应用。 前提条件 已创建组织。
进入“授权管理”页签。单击“授权设置”,在“授权设置”界面中选择被授权成员信息,单击“下一步”。 选择可用成员范围,此处选择“全员可用”,组织下所有成员即可在用户中心看到并使用该应用。 图4 授权设置 步骤三:单点登录SaaS应用/云服务 成员访问OrgID。 输入华为账号名及密码,单击“登录”。 成功登录后,进入用户中心首页。
Token有效期(秒) 允许用户在多久时间内不用重新登录应用的时间。 Access Token有效期(秒) 允许用户在多久时间内保持登录应用的时间。 OIDC 首页URL 应用首页的URL地址,例:https://xx.xx。 管理员登录URL 可选项,管理员登录应用的URL地址。 退出地址 可选
登录登出日志 登录登出日志用于记录组织所有成员登录和登出OrgID的操作,可以了解组织的活跃度,便于日后回溯。 查看登录登出日志 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“审计日志 > 登录登出日志”。 (可选)设置过滤条件。支持通过时间段和操作员进行过滤。 查看登录登出日志列表。每页最多显示50条日志。
关联的认证源,最多可关联3个,单击“保存”,界面提示“保存成功”即成功开启。 开启后,登录页会新增“其他方式登录”选项,可选择使用该认证源登录应用。 授权管理配置 单击“授权设置”,在“授权设置”界面中选择被授权成员信息,单击“下一步”。 选择可用成员范围,可勾选“全员可用”或“
图3 参数配置 进入“授权管理”页签。单击“授权设置”,在“授权设置”界面中选择被授权成员信息,单击“下一步”。 选择可用成员范围,此处选择“全员可用”,组织下所有成员即可在用户中心看到并使用该应用。 图4 授权设置 步骤三:登录SaaS应用 成员获取注册在OrgID的“App-test”的首页URL。
使用个人华为账号登录OrgID 本节将为您介绍如何使用个人华为账号登录OrgID。 前提条件 已开通OrgID服务。 操作步骤 访问OrgID。 输入个人华为账号和密码,可以输入账号名、手机号码或者邮箱地址。 单击“登录”,成功登录后显示OrgID首页。 图1 OrgID首页 首
源,为组织用户登录OrgID提供便利。组织创建者或组织管理员可以根据组织需要添加、修改和删除认证源。组织社交认证源包括钉钉、企业微信、Welink,下面以Welink为例说明组织社交认证源的配置方法。应用绑定组织已添加的社交认证源后,组织用户可以通过三方认证源登录应用。 请确保组
”。 步骤二:登录OrgID 成员访问OrgID。 输入管理式华为账号的账号名和密码。管理式华为账号登录仅支持输入账号名(xxxx@域名),首次登录需修改密码。 单击“登录”。成功登录后,根据账号的权限不同,界面的呈现和可执行的操作不同,具体如下: 组织管理员:登录后显示用户中心
输入用户对象的对象类别名称,类似于user、person。 用户登录标识 标记登录的用户,登录标识的值与用户登录时的账号部分匹配。 如果以UPN(例如 "abc@examp.com")为账号进行身份验证,则此字段通常必须设置为 userPrincipalName。否则,对于旧的NetBIOS风格的账号(例如
从OrgID跳转到Huawei ID失败 问题描述 从OrgID跳转到Huawei ID失败。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 登录登出日志”排查访问日志,是否返回401或者500。 如果返回401,可能是Huawei ID没有给OrgID授权访问,请联系Huawei
OrgID登录场景 登录场景 使用账号 操作步骤 操作说明 登录OrgID 个人华为账号 访问OrgID。 输入账号名和密码,账号名处也可以输入手机号码或者邮箱地址,单击“登录”。 首次登录后显示OrgID管理控制台,后续登录默认进入最近访问的OrgID组织用户中心。 登录后可以创
通过管理员手动添加组织成员的方式创建的账号,首次登录需要设置新密码,如图1所示。设置密码后,下次才可使用账号名密码登录。如忘记密码,请单击登录页面的“忘记密码”,并根据界面提示找回密码。 设置的密码需要满足以下规则: 至少8个字符。 至少包含字母和数字,不能包含空格。 图1 设置密码 阅读并同意“管理式华为账号服务协议”。