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在控制台查看不到日志怎么办？ 问题描述 在AOM控制台查不到日志。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 AOM控制台上的“日志采集开关”未开启。 AOM控制台上的“超额继续采集日志”开关未开启。 当前账号欠费，故采集器停止采集。 日志流写入速率和单行日志长度超出使用限制。
安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 问题描述 安装文件包提示没有OBS权限。 可能原因 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。 解决方法 请在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，进入“设置 > 访问凭证”页面，检查是否已创建访问凭证，如果没有创建访问凭证，请新建访问凭证。
集下的应用监控数据。 您还可以根据需要执行以下操作： 设置时间范围，查看已设时间范围内的数据。您可以使用AOM预定义的时间标签，例如近1小时、近6小时等，也可以自定义时间范围，最长可设置为30天。 单击列表右上角，在“表格设置”弹框中通过选中或取消选中可选列前的单选框，自定义可选列的展示与隐藏。
配额设置 指标配额可通过切换基础版（受限免费）和按需版（按需计费）来修改。 登录AOM控制台。 选择“配置管理 > 配额设置”。 查看指标配额。 图1 查看配额 当指标超过配额时，时间较早的指标将会被删除。 父主题： 配置管理
个凭证。 新建凭证 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，即可进入“自动化运维”界面。 在左侧导航栏中选择“设置 > 访问凭证”，进入访问凭证页面。 单击“同意授权”。 图1 访问凭证 在弹出的新建凭证页面填写如下参数。 表1 新建凭证 参数名称 说明
常见使用问题 没有消息通知服务的访问权限？ 资源运行异常怎么办？ 如何设置全屏模式在线时长？ 日志配额已达到90%或已满怎么办？ 如何获取AK/SK？ 如何查询服务不可用时间？ AOM告警规则状态为什么显示“数据不足”？ 正常状态的工作负载，AOM界面显示异常是什么原因？ 如何创建委托apm_admin_trust
的主机，ICAgent会自动安装。 安装机 在AOM界面上，安装机支持批量下发安装UniAgent指令到主机，因此需要将VPC中某一台主机设置为安装机，该VPC其它主机均可通过界面远程安装。 代理区/代理机 为解决多云之间网络互通，需要在华为云购买和配置ECS主机为代理机，同时代
超过后希望暂停日志收集，可以在配置中心进行设置。 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“设置”，进入全局配置界面。 在左侧导航栏选择“日志设置”，单击“配额设置”页签。 登录LTS控制台。 在左侧导航栏选择“配置中心”。 配额设置 分词配置 通过配置分词可将日志内容按照分
日志配置 设置日志配额 配置分词 采集开关 父主题： 配置管理
资源运行异常怎么办？ 资源状态包括正常、亚健康、异常和通道静默。亚健康、异常或通道静默都可能导致资源运行异常，您可参考如下指导进行分析和修复。 亚健康 当有级别为次要或提示的告警时资源状态为亚健康。 修复建议：请在告警界面参考告警详细信息处理告警。 异常 当有级别为紧急或重要的告警时资源状态为异常。
如果ICAgent状态为“离线”或其他状态，则请单击状态后的“详情”查看ICAgent安装失败的原因，可能是输入的AK/SK错误或ECS委托设置错误等原因导致，请获取正确的AK/SK或正确设置ECS委托后重新安装。如果还未安装成功，则请提交工单处理，操作详见如何提交工单。 在AOM界面监控ECS。 ICA
（本Region内） 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“设置 > 采集设置 > UniAgent 安装与配置”，单击右上角“体验新版”。当前仅华南-广州区域的菜单路径为：在左侧导航栏选择“全局设置”，在全局设置页面选择“采集设置 > UniAgent管理”并单击页面右上角“体验新版”。
（本Region内） 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“设置 > 采集设置 > UniAgent 安装与配置”，单击右上角“体验新版”。当前仅华南-广州区域的菜单路径为：在左侧导航栏选择“全局设置”，在全局设置页面选择“采集设置 > UniAgent管理”并单击页面右上角“体验新版”。
效。 如需设置审批配置、执行策略，可展开“更多设置”进行配置，配置参数如表3。 表3 更多设置 参数类别 参数名称 说明 审批配置 人工审核 选择是否开启人工审核开关，默认不打开。 审批配置不允许更改，如需更改，需在工具市场中对该原子服务卡片进行审批配置。 审批人设置 开启人工审核后，需要选择审批人。
能删除。 安装机/代理机不能直接删除，请先取消相关设置。 设置安装机 通过如下操作可以设置安装机的名称。 单击主机名称及IP地址右侧对应的“设置安装机”，输入安装机的名称。 取消安装机 当主机已设置了安装机，通过如下操作可取消设置。 单击主机名称及IP地址右侧对应的“ 取消安装机”，可取消原有的安装机。
能删除。 安装机/代理机不能直接删除，请先取消相关设置。 设置安装机 通过如下操作可以设置安装机的名称。 单击主机名称及IP地址右侧对应的“设置安装机”，输入安装机的名称。 取消安装机 当主机已设置了安装机，通过如下操作可取消设置。 单击主机名称及IP地址右侧对应的“ 取消安装机”，可取消原有的安装机。
UniAgent和ICAgent安装类常见问题 UniAgent安装机和目标机器网络不通，报错提示“[warn] ssh connect failed, 1.2.1.2:22”如何解决？ 答：安装之前先在安装页面单击连接测试，选择网络能通的安装机。 UniAgent安装成功后，后
单击“告警”或“事件”页签，查看告警或事件信息。 设置时间范围，查看已设时间范围内产生的告警或事件。您可以使用AOM预定义的时间标签，例如近1小时、近6小时等，也可以自定义时间范围，最长可设置为31天。 设置告警或事件信息的刷新频率。单击，根据需要从下拉列表中选择，例如，手动刷新、1分钟等。 设置搜索条件后，单击
在左侧导航栏中选择“基础设施监控 > 工作负载”。 在页面右上角设置工作负载信息的统计条件。 设置时间范围，查看已设时间范围内上报的工作负载，您可以使用AOM预定义的时间标签，例如近1小时、近6小时等，也可以自定义时间范围，最长可设置为30天。 设置信息的刷新频率。单击，根据需要从下拉列表中选择，例如，手动刷新、1分钟等。
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