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申请隐私号码时未选择开通短信,后续需要怎么开通短信服务? 若已提交的隐私号码订购申请未开通短信,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE模式暂不支持短信功能。 父主题: 短信问题
章节完成实名过户。 方案三的已实名号码过户: 提交华为云工单说明需要过户号码、号码使用的过户方案并提供需过户的号码清单,如图2。我们将号码反馈给运营商后,运营商会取消原实名认证信息。我们会通过电话或工单通知您原实名认证取消的结果,请留意相关信息。 图1 方案三过户工单示例 原实名
用固话拨打隐私号码打不通是什么情况?提示“The fixnum cannot be caller”? 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码(隐私号码)的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。 父主题: 呼叫相关问题
隐私保护通话有海外号码吗?能拨打国外号码吗? 隐私保护通话没有海外号码,点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用,不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题: 号码相关问题
隐私号码城市覆盖信息 以下城市覆盖表为华为有隐私号码申请权限的城市信息。受限于运营商实时库存情况,实际申请请以控制台可提交城市以及订单回复为准。 省份 城市 城市码 安徽 安庆 0556 蚌埠 0552 亳州 0558 阜阳 0558 巢湖 0551 池州 0566 滁州 0550
应用创建/订购号码时报未开通语音质检,是怎么回事? 出现该提示的原因是您创建的应用未开通语音质检。 创建应用时提示未开通语音质检:请点击弹窗中的“同意”或修改“是否开通语音质检”为“是”后再次提交。 订购号码时提示未开通语音质检:请点击左侧导航栏“应用管理”,选择需要修改的应用,
AXB号码绑定后,如果通话突然中断,主被叫任意一方拨打X号码可以联系到原绑定号码吗? 如果AXB号码绑定时设置了绑定关系时长(通过duration参数设置),并且通话中断时绑定有效期还未到期,则主被叫任意一方拨打X号码都可以联系到原绑定号码。 父主题: 呼叫相关问题
请您修改预留电话或保持电话通畅,重新提交订单。 号码资源不足。 XX暂无号码,请申请其他城市号码资源 运营人员会提前联系您沟通更换其他城市号码或等待该城市号码补充,请保持预留电话通畅。 需要靓号,需要95/400号码 抱歉,贵司要求的靓号/95/400号码无法申请 无法申请:隐私号码为手机号码格式,不支持95或400格式号码,也不支持挑选。
AX模式,为什么收到的短信是带FROM真实号码的,能不能隐藏掉真实号码? 在使用华为云隐私保护通话AX模式时,为了保护用户A的真实号码不被泄露,隐私保护通话平台会为A绑定一个虚拟号码X。当B发送短信给X时,隐私保护通话平台会在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A,以便A识别
申请号码填写的业务联系人是用来干什么的? 申请号码时需填写业务联系人信息,运营人员可通过您填写的电话或邮箱联系业务联系人,沟通号码订购事宜。 如遇到您填写的号码订单资料不够详细或号码资源不足等问题,运营人员可及时与业务联系人沟通确认。请您如实填写业务联系人信息并保持业务联系人的电话通畅。
在实名认证界面提示我上传卡板照,我没sim卡怎么上传? 您无需上传卡板照,请参考号码的实名指导文档上传身份证相关照片。实名指导文档可登录隐私保护通话服务控制台下载: 点击左侧导航栏的“号码管理”。输入待实名的号码后,点击“搜索”按钮。 点击号码左侧展开号码详情,即可下载该号码对应的实名指导资料。 父主题: 号码实名制相关问题
订购号码时提示“新增订购申请出现错误”是什么原因?如何处理? 订购号码时提示“新增订购申请出现错误”可能是由于当前无库存号码,无法满足快速发放号码需求。此时在号码订购页面申请号码时建议将“是否需要快速发放号码”设置为“否”。若依然出现该提示,请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题:
AXB模式,同一个A号码是否能绑定多个B号码? 可以,使用不同的X号码,同一个A号码可以绑定多个不同的B号码。 AXB模式中,隐私号码和用户号码的绑定需满足以下两点: 同一个X号码允许被多组号码(建议不超过5000组号码)绑定,即支持多路并发呼叫,但是多组号码中的A和B号码不能重复。例如
订购号码订单可以自行取消吗? 订购号码订单在“待审核”状态下可以自行取消,其他状态请拨打400电话联系华为云客服处理。 若需要修改隐私号码的短信功能,可在号码下发后通过“批量修改短信能力”开通或关闭隐私号码的短信功能。 父主题: 号码相关问题
隐私号码在被叫端显示号码归属地是哪里?归属地可以选择或修改吗? 使用隐私号码通话时,对方来电显示的城市为您购买的隐私号码所属城市。如:您购买的隐私号码是深圳的,对方手机上显示的隐私号码归属地为“深圳”。 隐私号码归属地可以在订购隐私号码时选择。如您需要隐私号码归属地是“深圳”,需在订购号码时选择深圳的号码。
筛选需要实名认证的号码后,点击号码左侧“v”展开号码详情,即可查看某个号码对应的实名指导方案和实名方式。 参考下载的实名指导文档,根据号码对应的实名方式进行号码实名认证。 除“退回”状态的号码外,“状态”为“正常”、“暂停”、“冻结绑定”、“转移中”和“待实名激活”的号码都需要实名认证。
隐私号码释放后是否可以找回? 已释放的隐私号码无法找回,请重新订购号码。 父主题: 号码相关问题
用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时,调用解绑接口会怎样? 两种场景下调用解绑接口都可以解绑成功。 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口(或自动解绑时间到了),当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 对于用户正在拨打隐私号码的通话,存在如下两种情况:
被叫侧原因导致呼叫被拦截,可使用隐私号码呼叫其他被叫号码测试,确认虚拟号状态是否正常; 被叫号码所在运营商拦截了号码。此情况一般发生在调测过程中,调试者短时间内多次调用业务接口呼叫某一固定区域的被叫号码,导致主显号码被拦截。建议不要在短时间内多次调用接口呼叫同一区域被叫。 建议客户退掉被拦截虚拟号,多购买几个虚拟号分担使用。
隐私号码是否支持国际漫游?能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码? 隐私保护通话不支持中国香港、中国澳门、中国台湾及海外漫游,不支持绑定中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。 也不支持使用隐私号码与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题: 号码相关问题