检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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相关流程和条件吗？ 生成的APP无法入驻华为应用商城。 小程序申请时审核不通过要怎么解决？ 请根据小程序官方提供的原因进行排查修改。 自己制作的视频，怎么才能播放到自己搭建的web端，小程序端视频怎么存储？（不想使用youku这种视频网站的链接，想使用私有的存储方式） 建议使用华为云视频点播服务实现视频存储。
对接华为云客服插件 操作场景 华为云客服提供基于SaaS场景的云化人工座席服务，包括租户自行配置和维护虚拟呼叫中心，租户自行管理呼叫中心的人工座席，能够帮助企业以最小成本构建呼叫中心，为自己的客户提供人工语音或视频服务。 企业门户PC版支持对接华为云客服，您可以通过华为云客服设置
在建站后台管理“资源库>管理文件夹”中，可进行添加、编辑或删除文件夹。 图2 管理文件夹 虚拟根目录 配置网页授权域名、js安全域名等功能时第三方平台会要求上传文件到虚拟根目录。 不同语言版本是共用一个虚拟根目录的。 如访问已上传到虚拟根目录中的文件，提示“免费二级域名不支持该访问，请使用优质域名访问”
消息&短信服务，详细对接指导请参考华为云短信对接专题。 关于短信的其他设置，您可以参考如下文档： 短信模板设置 短信列表介绍 留言开启手机号码短信验证 对接邮箱 如果邮箱对您的业务非常重要，推荐对接云速邮箱之类的企业邮箱，企业邮箱相对免费邮箱发送稳定，且邮件不会被“过滤”。对接免
站，这是怎么回事？ 如果网站确认没有色情相关的内容，遇到这种情况，需要去找腾讯，通过站长申诉进行申述。 建站后台运行状态变成异常，很快又会自动恢复正常是什么问题？ 通常是获取状态的时候遇到了网络波动，网络临时繁忙所致。短暂异常不影响实际使用。 打开建站编辑，显示空白是怎么回事？
名”的设置按钮。 进入页面后单击文件名称进行下载文件。除了下载保存位置自行选择，其他信息请勿修改。 下载的文件上传到建站后台管理“资源库>虚拟根目录”位置。电脑版和手机版都需要分别上传同一个文件。 图9 文件上传 两个文件上传完成后回到公众号平台，在网页授权域名中填写您的已备案手
单击底部“取消授权”按钮。 图3 取消授权 在弹出的温馨提示窗口单击“确定”即可解除与该平台的授权。 图4 确定取消授权 常见问题 Q：忘记公众号密码，无法登录怎么办？ A：单击进入微信公众平台进行找回账号或密码，请根据相关提示进行操作。 图5 找回账号或密码 Q：如何联系微信客服？ A：您可以拨打微
网站后台上传文件管理 图片上传失败怎么办？ 如果符合上传条件的图片上传提示失败，可以更改名称重试。依然不成功的需要修改图片，例如：改变大小，转换格式，甚至截图转存等生成新图片，再次上传。 上传图片后开启水印，然后把该水印图片删除并关闭水印，重新上传后为什么还是会出现水印？ 为了提
了企业门户就可以做了呢？ 购买企业门户后就可以进行备案，建议一边编辑网站，一边备案，备案审核需要时间。 企业门户备案时提示要先关闭网站，该怎么解决？ 方法一：先将已经绑定企业门户域名解绑，备案完成后，重新绑定。 方法二：在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，选择“设置>网站
申请短信签名后，记录的“通知类”短信消息的通道号。 通知类短信签名 申请短信签名后，记录的“通知类”短信消息的签名名称。 管理员手机 输入网站管理员的手机号码，用于接收网站新留言。 验证码短信通道号、验证码短信签名和通知类短信通道号、通知类短信签名，可以只填写一组，也可以两组都填写，请根据实际申请短信签名的类型填写。
进入后台管理。 在“电子商务设置>发货地址”中，单击“添加发货地址”。 图1 添加发货地址 填写联系人、所在地区、街道地址、邮政编码、手机号码、公司名称等信息，完成后单击“确定”。 图2 填写发货地址 （可选）您可对发货地址进行编辑、删除或设置为默认地址。 图3 编辑发货地址信息
短信/微信/邮件设置 短信通知发送失败怎么办？ 请先按照文档检查短信服务配置是否正确。如配置无问题，查看发送内容的字节数是否符合模板中设置的字节数限定，如用户模板设置的是TXT_3，只可以传3个字节的字符串，如果他传了8个字节的则发送失败。 邮件发送设置使用163邮箱作为发送邮箱
简单查询 在“查询模式”勾选“高级查询”的情况下，可以设置将表单中的多个信息项设置为查询条件。如图5，用户查询自己的快递，不仅可以通过手机号码查询还能通过居住地址进行查询。 图5 高级查询 在“功能设置”页面可以对查询状态、查询权限、查询形式进行设置，查询提示和查询结果说明支持输入文案。
返回百度搜索资源平台，完成“HTML标签验证”里的所提示的步骤后，稍等两三分钟。 单击“完成验证”，即可成功验证网站。 图14 验证网站 相关问题 Q：验证失败怎么办？ A：如果为“文件验证”，请确认您的网站域名是否能正常访问，如域名处于实名认证、备案等状态中，不支持访问时，会导致验证失败。 如果为“
赠送的模板编号在哪里查看？ 在控制台站点中可以看到已购买的模板编号，赠送的模板编号也会在这显示的。 图16 查看模板编号 买了后模板找不到怎么办？ 一般会出现在模板库的最前，在“网站设计>站点编辑>模板”中查看，例如图中5478模板为已购买模板。 图17 企业门户多终端独立版网站设计
更换模板 手机版模板更换问题，我选中A模板并安装（提示安装成功，显示也是A的模板号码），但打开所显示的是B模板。 在安装模板前可以确认下模板支持的语言（主要看模板页面中的多语言插件），如果模板支持简体中文和英文，却把这两个语言站删除，在新建的日语站中安装模板，就会出现如题的情况。
测试域名 多终端独立版站点怎么样能防止客户访问一开始分配的域名？ 在“网站设计>绑定域名”中，勾选“禁止测试域名访问”，设置禁止访问测试域名。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 图2 建站管理后台 图3 绑定域名 通过测试地址访问网站，一直显示无法显示此网页，错误代码DNS_PROBE_POSSIBLE，为什么？
付费模板包含较完善的页面框架，素材和测试数据，可极大的缩短网站编辑上线时间。同时，模板内容全部都是可以修改的，您可以根据自己的需求修改内容。 购买的模板的图片下载不下来是怎么回事？ 模板素材安装后云空间中不会有相关素材，图片可以在浏览器右键保存。 网站如何删除原来模板自带的图片/模块？ 模板中不需要的图片/模块
企业门户架构包含缓存机制，只有第一次访问的时候，图片下载到本地才会占有流量。新客户第一次访问后，再次刷新访问基本不占用流量。 网站播放视频时，流量是怎么计算的？ 企业门户不支持直接上传视频到云空间中，视频是使用外部链接的方式添加的，外链不计算在流量内。另外优酷链接会有广告，或者线路不稳体验不好，推荐使用华为视频点播服务。
多选按钮 管理员设置选项，用户可多选多项。 日期选项 管理员设置允许用户选择的日期/时间。支持管理员屏蔽某些时间。 手机号 用户可在此项填写手机号码。 短信验证：网站推广版及以上版本的站点支持开启短信验证。 需申请短信模板、需要购买短信条数。 如果开启短信验证，建议同时图形验证码。 支
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