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语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用? 不可以。因为申请固话号码是和企业资质信息绑定的,无法将A账号下的号码转给B账号使用。 父主题: 号码相关
如何实现同时给多个用户发送语音通知? 调用一次“语音通知API”,被叫号码只能填写一个。若要实现通知多个用户,在最大并发之内可以同时调用多个API,每个API填写不同的被叫号码。 由于运营商管控策略不同,并发数量会存在差异。如果业务量较大,可以联系运营经理进行调整。 父主题: API&代码样例
语音通话号码资源下发需要多久? 申请固话号码,号码资源下发需要10个工作日左右。下发后可在号码管理页面查看。 父主题: 服务开通相关
业务本身对被叫呼叫频次不做限制,但由于固话呼叫手机场景在运营商侧管控较为严格,平台建议:单被叫每24h呼叫次数不建议超过3次,每30日呼叫次数不建议超过10次。高频呼叫会导致固话号码(业务号码)出现区域概率性拦截,影响号码可用性。建议您有效管控呼叫频次,避免因此导致的呼叫拦截。 父主题:
添加号码时,遇到报错该如何处理? 尝试切换区域后再次申请号码。 检查企业资质审核是否已经通过,未通过审核则会造成申请号码失败。可进入企业管理页面查看“审核结果”。 请参照企业资质审核标准,准备企业审核的材料。 父主题: 服务开通相关
如果新建一个应用,需要重新申请该应用的固话号码吗? 需要。不同的应用需要申请不同的固话号码进行使用,A应用的固话号码不能在B应用里使用。 父主题: 服务开通相关
语音通话号码月租费可以按照企业项目分开计费吗? 语音通话号码当前不支持按照企业项目分开计费,如有多个企业项目,将会统一归属到“default”企业项目中。 父主题: 计费相关
语音通话是否有区域限制?哪些地区不能使用语音通话? 不能使用语音通话服务的区域有:国外、中国香港、中国澳门、中国台湾、新疆省和西藏省。 父主题: 号码相关
是否支持国际语音通话服务?能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码? 语音通话服务目前不支持国际业务。不支持绑定中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。也不支持拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码。 父主题: 产品咨询类
String(4-31) 无 固话号码,被叫终端上显示的主叫号码,需要提前在订购号码页面申请该号码。 号码格式(固话):国家码+区号+固话,与号码管理页面的“号显号码”保持一致。 若该号码为“暂停”状态,语音通话平台会从该应用下随机选取一个其他可用的固话号码进行外呼。 calleeNbr
返回“1010023 Display number invalid.”错误码如何处理? 检查固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)参数的填写是否合法,需与号码管理页面的“固话号码”保持一致。 父主题: 故障排除
不再使用语音通话业务了,是否需要退订?如何退订? 如需退订语音通话业务,将账户下订购的号码退订即可。点击查看如何退订号码 注: 已购买套餐包不支持退订。 用户可随时退订号码,退订后从下个月开始不收月租费。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 父主题: 服务开通相关
此字段定义被叫用户收到语音通话平台的呼叫时,被叫用户终端的来电显示号码。需提前在订购号码页面申请该号码。 该号码可以与displayNbr配置为同一个号码,也可以配置为不同号码。 号码格式(固话):国家码+区号+固话,与号码管理页面的“固话号码”保持一致。 若该号码为“暂停”状态,语音通话平台会从该应用下
语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多的应用怎么办? 语音通话服务默认最多可以添加5个应用。若要添加更多应用,请联系运营经理提升应用配额。 父主题: 服务开通相关
进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。 父主题: 呼叫状态和话单通知
应用呼叫频次管控 7003 固话号码呼叫频次管控 7004 被叫黑名单呼叫管控 7108 用户状态已冻结 7109 语音端口不足 8000 内部错误 8001 用户未接续成功,可能包含以下场景: 开发者/应用/固话号码呼叫频次管控:若使用的是95号码,请重新申请固话,(流程:请先添
如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办? 若不想接收呼叫状态和话单通知,可以按以下步骤操作: 登录控制台-“应用管理”修改应用,去掉呼叫状态接收地址和话单接收地址的值。如果添加应用时未填地址值,请忽略。 在调用业务接口时不携带参数statusUrl和feeUrl。 父主题: 呼叫状态和话单通知
号码格式是什么?怎么填写? 语音通话是否支持固话号码及手机号码?如何申请? app_key、开发者账号、固话号码和CallEnabler业务号码(bindNbr)有什么特定的数量关系吗? 语音通话中来电显示什么号码?是否支持自定义来电显示号码? 语音通话的固话号码是否会根据接听号码所属地区而变动?是否可修改?
用户未接续成功,可能包含以下场景: 开发者/应用/固话号码呼叫频次管控:若使用的是95号码,请重新申请固话,(流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码)。其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障:请拨打400电话联系华为云客服处理 被叫关机
选择业务类型,点击“高级搜索”可展开更多条件选项,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。