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登录时,未收到短信验证码? 在个人手机短信垃圾箱查看【华为云】开户短信是否被屏蔽。若在垃圾箱未找到开户短信,请联系企业管理员进行处理。 父主题: 登录
WeLink同一个账号,在手机端能登录,PC提示“账号密码错误”? 检查是否是由于账号发生变化,没有重新获取租户列表。点击“切换账号”,输入手机号和获取验证码后,重新获取租户列表。 父主题: 会议
如何更换登录手机号? 可以通过以下两种方法更换: 企业管理员修改:管理员登录管理后台,单击“通讯录 > 员工管理”,单击“编辑 > 手机号 > 修改手机号”进行修改。管理员修改用户手机号后,基于安全增强的考虑,用户无法使用原手机号登录,修改手机号后系统将短信通知新手机。 员工自己修改:
荣耀手机如何设置WeLink的消息通知? 荣耀手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。 操作步骤:
多方视频会议 :手机界面有限 ,支持多少个界面的接入 ?一个人在手机上可否同时在线多个会议 ? 手机默认是4个视频显示界面;如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题: 会议
国外手机号能否接入视频会议? 手机号码用于接收开户短信及WeLink通过PSTN方式呼叫,当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码,可以通过”匿名入会方式加入会议”,PC客户端在登录界面直接进入会议,移动端可通过短信会议链接入会。 父主题: 产品规格
登录时,提示账号或密码错误? 在登录界面的下方,点击“忘记密码”,输入手机号和验证码,设置新密码和确认密码,待页面提示“密码找回成功”,返回登录页面,使用新密码重新登录即可。 父主题: 登录
多终端在线通知设置(适用于“PC或pad在线时,需要手机也能同时收到新消息通知”的场景) 在WeLink”个人中心>设置>新消息提醒”,开启多终端在线时接受手机消息通知,参见下面动图 鸿蒙手机系统设置消息通知 进入华为手机系统设置-->通知和状态栏,选择WeLink APP,如下图所示
可以批量处理隐藏手机号吗? 可以。管理员登录管理后台,点击设置>通讯录设置>编辑,在成员基本信息下去掉勾选手机号码,企业成员的手机号码将不会在个人详情页显示。 父主题: 通讯录
OPPO手机如何设置WeLink的消息通知? OPPO手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。
小米手机如何设置WeLink的消息通知? 小米手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。 操作步骤:
Android手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上? 请尝试以下操作: 允许WeLink访问手机日历。 操作路径:“设置 > 应用管理 > WeLink > 权限” ,打开日历权限开关。 重新打开WeLink中日历的同步开关。 操作路径:WeLink左上角头像“个人中心
手机投影时掉线的原因? 在手机端投影时,手机锁屏会导致投影掉线,可在投影前关闭手机锁屏。 父主题: 会议
iOS手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上? 请尝试做以下操作: 允许WeLink访问手机日历。 操作路径:“设置 > 隐私 > 日历”,将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的“日历”和 “iCloudDrive”。 操作路径一: “设置 > AppleID、iCloud、iTunes与APP
登录后,提示未注册? 华为云WeLink体验租户(@welink后缀的账号) :可通过手机号获取验证码直接注册。 其他租户:联系租户管理员在管理员后台进行开户。 父主题: 登录
一个手机号能注册多个企业吗? 一个手机号只能注册10个企业,直接成为企业管理员。 一个手机号对应的账号能存在于多个企业。 可以在“管理后台 > 设置 > 管理员权限”,修改管理员权限、新增管理员,一个账号可以是多个企业的管理员,即一个账号管理多个企业。 父主题: 企业注册
VIVO手机如何设置WeLink的消息通知? VIVO手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”,以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”,进行求助。
WeLink Pad和手机可以同时登录吗? 不能同时登录。 父主题: 登录
eLink首页单击“免费注册”,申请免费试用。 输入手机号,填写验证码后,单击“下一步”。 填写您的企业名称、您的姓名、邮箱,单击“提交申请”。 注册成功,请到手机端WeLink设置登录密码:输入您的手机号,点击获取短信验证码并输入。选择您的企业后,设置您的登录密码,即可登录WeLink。
> 立即下载”,下载应用程序。 双击.exe应用程序,按照界面提示安装WeLink。 双击WeLink,在登录页面输入手机号码,点击“获取验证码”。 输入验证码后,点击“下一步”,选择对应的公司进行登录。 没有公司,需要申请加入租户。 有多个公司,选择进入对应的公司即可。 目前W