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软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决
未读消息电话提醒服务订购 未读消息电话提醒是WeLink提供的一种语音通知服务，对于需要紧急通知或提醒的场景，使用电话提醒可以让沟通更高效，避免延误重要消息。 企业可在WeLink订购页面申请开通电话提醒功能，开通成功后，可实现： 支持一键电话提醒群组内多个未读人员，通过TTS自动播报消息内容
会议 手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量？ 哪里发起视频会议? 手机投影时掉线的原因？ 我有会议ID，怎么入会？ 会议怎么录制？ 哪里查看与会者？ 多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 移动端在后台运行时能否被唤醒入会
如何获取QQ邮箱授权码？ 由于QQ邮箱策略限制，绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 授权码是QQ邮箱推出的，用于登录第三方客户端的专用密码。 可以在WeLink移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink，单击
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题：
添加连接器 旗舰版飞羽审批用户，在管理后台设置模型的时候，可以添加表单连接器 在表单设计的左上角，点击连接器，在右边出现连接器的配置面板 在配置面板上点击+号，可添加连接器 父主题： 表单连接器配置
如何进行安全截屏？ 安全截屏操作步骤： 在需要截屏的页面，双指长按，大概1s左右出现截屏小框，点击截屏即可进行页面的截图。 安全截屏适用场景： 消息、邮件、知识、云空间、云笔记、安全浏览器、We码、文件、会议、直播、公众号、通讯录、视频、日历、搜索。 父主题： 安全
从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 在企业智慧屏使用指南和华为企业业务官网均可以了解华为企业智慧屏产品的详细信息。 详细产品材料可通过华为企业业务的技术支持网站获取：https://support.huawei.com/enterprise/zh/huawei-ideahub/ideahub-pro-pid
调起选择联系人界面 调起选择联系人界面。可传参，支持单选多选、选择手机通讯录、默认选中联系人、限制人数等等（最多支持选择300人）。 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 needCallback Bool 是 是否需要回调，将返回选中的联系人相关信息 isSingleSelection
现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些？ 目前支持手机WeLink通过“IdeaHub激活助手”一键创建激活码；方式：对小微说关联热词：会议宝、办公宝、大屏激活、激活助手、激活码、IdeaHub、激活均可打开激活码助手； 或企业管理员再WeLink企业租户后台批量创建激活码两种方式
文章列表 所有公告文章的列表。包括推荐的和未推荐的。 单击“公告”> “文章列表”。管理员可搜索、编辑和删除文章，还可单击“小微推送”，可一键分享小微，通过小微向员工推送文章内容。所有推荐的文章会显示在手机端“知识”模块的“推荐”页签。 父主题： 公告
激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ TE10/20激活失败，请排查以下可能原因： 首先查看“WeLink会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，查看系统状态
会议空间 概览 概览 WeLink会议空间（下称：OneRoom），是WeLink根据众多企业传统会议管理的痛点，而打造出全新集会议资源、会议工具、会议与会人、会议多场景于一体的会议管理协作平台，致力于打造流畅会议服务体验，并融合会前、会中、会后全场景、多平台互通的，一站式会务管理平台
管理后台 管理后台登录地址： WeLink管理后台。 2023/3（NEW） 【新增功能】 租户管理后台支持账号快速切换，在租户后台顶部导航栏的右侧头像位置，点击后出现的下拉菜单中，选择切换租户即可切换具有管理权限的租户 审批统计增加流程诊断，同时优化审批的统计维度 问题反馈增加补充日志
通讯录首页有哪些内容？ 通讯录页签里包含三部分： 第一栏是组织、团队、关注、公众号这一栏。 第二栏是常用联系人，最多包含5个人；常用联系人TOP5是根据联系频率智能推荐来的。它是根据用户在WeLink中的消息联系、往来邮件以及拨打电话的权重计算出分值，降序推荐的5个联系人。 第三栏是联系人
批量导入人员信息失败如何处理？ 您好，批量导入人员失败的原因，常见问题为以下几种： 用户对表格中固定行和列进行了增加、删除、修改操作，切记表格中的前3行和前14列（A-N）不可增加、删除、修改。 账号填写错误，该字段不是员工所在公司的工号，第一次导入员工信息时不需要填写。 父主题：
CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？ 可以从以下几个方面排查： 版本问题，CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600，请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号（SN）添加是否正确
加入会议 方式一：支持通过会议日程加入会议。 方式二：支持WeLink手机APP扫码入会。 方式三：支持输入会议ID或会场号码加入会议。 方式四：支持Touch一键入会，支持Touch会议ID入会。 点击右下角“日程”，选择要加入的会议，点击“加入”。 父主题： IdeaHub1.0
如何发文件给对方？ 方法1：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“云空间”> 选择云空间里的文件进行分享。 方法2：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“本地文件”> 选择本地文件里的文件进行分享。 方法:3：在手机的文件管理中，长按要分享的文件 > 点击“分享”>选择“WeLink
如何查看我的考勤异常数据及发起补卡/请假/外出/出差电子流？ 异常数据 考勤异常数据查看路径：“手机WeLink>业务>考勤>统计>我的”，如下图所示，有考勤异常的日期下部会显示红点，点击日期后可以看到当日异常情况。 发起电子流 定位到有考勤异常的日期，点击“处理异常”，选择对应的申请内容
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