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如何添加外部联系人？ 方法1：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击“添加外部人”，输入姓名、公司、部门、电话等信息，保存即可。 方法2：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击"添加外部人"，点击“选择”，选择手机通讯录的联系人，编辑保存，即可将手机联系人导入为外部联系人。 父主题：
会议空间权限设置 会议空间权限设置，路径：WeLink租户后台>设置>会议设置>会议设置>会议空间，单击编辑。 基本信息设置 外部会议共享提醒设置：对外部会议共享设置提醒，开启提醒后，可以设置共享提醒的消息接收人； 提醒方式：默认为会议号提醒； 提醒消息接收人：对外部会议共享设置提醒接收人
安装与激活 前提条件 企业购买了智能协同大屏账号，资源余量充足。 智能协同大屏已连接公网。 用户已登录WeLink APP。企业内所有注册用户皆可扫码激活。 安装 在智能协同大屏桌面打开“WeLink”文件夹。 双击“WeLink_SmartRooms_setup”安装包，根据提示完成安装
办公电话订购 企业可在订购页面，申请开通办公电话功能，开通成功后，可实现： 员工使用客户端【WeLink办公电话】拨打电话时，显示统一来电号码。 一线人员对外服务时显示公司号码，避免员工号码泄露。 【如何开通办公电话服务？】 开通办公电话的步骤有两步：服务开通和企业报备。 服务开通
如何进行资料共享？ 软终端 WeLink PC端和安卓端支持共享电脑桌面，在会议中点击“共享”即可。 硬终端 【PC桌面共享】 PC端和白板的网络在同一个局域网内时，在PC端单击图标，输入白板上的投影码，即可将PC屏幕快速投影至电子白板屏幕上。 【手机资料共享】 方法1：手机端和白板的网络在同一个局域网内时
管理员在管理后台如何添加员工信息？ 请管理员通过WeLink管理后台的通讯录模块，或者在WeLink手机APP单击管理员助手去添加成员。具体可参考：如何添加员工。 父主题： 通讯录
教室网络建议 1. 教室所有大屏优先使用有线网络，大屏与大屏之间需在同一网络才可以使用同屏功能和互动功能； 2. 教室所有大屏网络和用户PC/手机网络（包括有线或无线AP）等接到同一网络下，手机和PC端WeLink方可使用无线投屏功能； 3. 视频会议网络建议，参考链接：https
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 如果切换网络后正常，则是客户网络问题，查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题： 业务故障
如何给现有考勤组增加参与人员？ 您需要通过编辑考勤组来添加： 进入“考勤”应用，点击设置，选择您需要增加人员的考勤组，在”参与的人员“栏中选择“+”号后，选择您需要添加的人员，保存即可。 父主题： 考勤
客户端日志如何获取？ 手机端 登录账号，点击头像进入个人中心，在“我的 >我的客服> 问题反馈”，选择同步上传日志。 自动收集日志不会收集个人相关信息。 父主题： 会议
WeLink或Ideashare投影时，对网络有无要求？ 在使用投屏软件投屏时，PC、手机和企业智慧屏需要要处在同一个局域网内（三层网络互通）；Ideashare无线投屏器无需连接网络。 父主题： 投屏
创建会议 支持如下几种创建会议方式： 支持快速新建会议 一键主叫呼集召开即时会议，主要应用于会议免预定，快捷入会，随时随地召开会议的场景。创建会议后可以邀请会场入会，也可以将会议接入号发送给与会人，与会人拨打该会议接入号加入会议。 在企业智慧屏首页，点击“会议”，点击会议界面的 “
如何在移动端添加企业成员？ 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击“添加成员”，即可通过如下方式添加成员。 添加成员保存后
保密通讯 当今时代，数据即财富，在守护企业数据安全上，WeLink保密通讯为您出力。华为云WeLink针对企业限时提供3个月密聊、密邮、密话三种通讯功能。芯片级加密，国密级加密算法，保护公司财务、商业机密传输，让企业通讯更安全。 系统支持：所有的Android、鸿蒙、IOS 移动端系统
服务端接口权限申请 概述 为避免保证数据安全，WeLink的接口被调用时，会校验access_token对应的应用是否已经申请了该接口的调用权限。如果没有申请该接口的调用权限时，将返回501错误，并提示“第三方接口无权限”。需要注意的是，如果新申请了权限，access_token需要重新获取
快速操作TE10/TE20 TE10和TE20的操作步骤相同，此处以TE20为例介绍。 了解遥控器 开启终端 遥控器对着TE20，按电源键，开启TE20。 TE20休眠时，可以按遥控器正面任意键唤醒。 TE20工作时，按电源键可选择休眠、关闭或重启TE20。 熟悉遥控器操作界面 按确认键进入下一级菜单
QQ邮箱输入密码后登录失败？ 问题分析 如果您在移动端使用QQ邮箱登录，输入邮箱密码后反复出现登录框，登录失败的原因是WeLink设置了邮箱IMAP协议，在QQ邮箱也必须开启IMAP协议才能登录。 请按以下步骤在QQ邮箱网页上开启IMAP协议，然后使用QQ邮箱授权码作为密码登录WeLink
通讯录设置 通讯录设置包括“员工信息设置”，“外部联系人设置”和“高管模式设置”三个部分。 在“设置”下拉菜单选择“通讯录设置”，进入通讯录设置界面。 员工信息设置 单击右上角的“编辑”。 默认信息设置：管理员可勾选/取消勾选客户端个人详情页显示的员工基本信息。 自定义信息设置：管理员可添加员工的扩展信息
录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏不自带录屏软件，可在应用市场下载相关app。 是基于app本生的的保存策略（本地或云盘），模式与PAD和手机上安装录屏软件是一致的。 父主题： 应用
WeLink会议需要多大的带宽？ 会议带宽与视频分辨率以及硬件终端的编解码能力有关。PC和手机最高支持到720P，并支持网络自适应，为了保证视频质量，PC和手机最低带宽2M（对应视频帧率为20帧/秒），建议4M，带宽低于2M视频分辨率和帧率会降低。 华为硬件终端1080p最低带宽2M
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