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客户业务 > 我的客户”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型,关联时间,客户名称,业务员姓名,本月消费,资源到期时间,移动电话或者客户标签查询客户。 REST API 伙伴在伙伴销售平台可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口只允许使用合作伙伴账号AK/SK或者Token调用。
分享云商店商品链接 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 根据您输入的开票金额,将优先匹配退款,如包年/包月退款、调账等。再按照消费时间由远及近匹配可开票的账单明细/月账单。示例如下: 父主题: 开具发票
激励 什么是伙伴的业绩和激励? 如何查看华为云激励政策,不同级别的激励政策是什么? 收到发放激励的通知,申请发放激励,为什么系统提示“前往商业信息认证”? 在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择? 公司原来有几个解决方案提供商账号,其中一个是跟e+Partner账号绑定,现在要
如果购买该产品的客户享受折扣,可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该客户享受多种折扣,系统会返回每种折扣的批价结果。如果客户在下单的时候选择自动支付,则系统会优先应用商务折扣的批价结果。 华为云根据云服务类型、资源类型、云服务区和资源规格四个条件来查询产品,查询
客户有账户余额,也有代金券,买了按需产品,自动扣费默认从哪里呢? 自动扣费默认优先扣代金券,如果客户有授权折扣,并且代金券有不可与授权折扣同享的使用限制时,则自动扣账户余额。 父主题: 经销商子客户
色”。 设置角色的基本信息。 按照菜单级别选择需要关联的角色权限。 管理员为组织成员分配权限时,即使仅选择一个权限,在确认添加权限后,系统将自动为该角色添加默认权限; 伙伴默认权限请查看默认权限说明; 单击“确认”。 页面提示操作成功,可以在角色列表看到新增的角色。 在“人员管理
支付使用折扣或优惠券说明 客户在调用“续订包年/包月资源”接口进行续订时,可以设置自动支付。 请求参数“isAutoPay”字段取值为“1”时表示自动支付,自动支付时支持使用折扣和券。 支付规则请参见自动续费规则说明中的相关规则说明。 请求参数未传“isAutoPay”字段,或者将该
设置查询条件,筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型,关联时间,客户名称,客户账号名、客户ID、客户经理姓名,本月消费,资源到期时间,移动电话或者客户标签查询客户。 当客户欠费时,伙伴可以在“可用额度”列查看到客户的欠费金额。 单击“可用额度”列展示的欠费金额,可以进入“欠费”页面,查看客户的欠费详情。
正向激励失效,但是不足以抵冲负向激励,无法申请激励,激励过期的处理原则是什么? 当正向激励失效时,系统会自动对负向激励做冲抵操作。 例如当前正向激励为200,负向激励为-600,正向激励200失效时,处理方式为“失效200+失效-600”,200与-600冲抵后生成新的负向激励-400,伙伴就只欠400了。
导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的调账记录。
客户管理”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型、客户名称、客户账号名、客户ID、客户经理姓名、本月消费、资源到期时间、移动电话和客户标签查询客户。 当客户欠费时,伙伴可以在“可用额度”列查看到客户的欠费金额。 单击“可用额度”列展示的欠费金额,可以进入“欠费”页面,查看客户的欠费详情。
客户管理”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型、客户名称、客户账号名、客户ID、客户经理姓名、本月消费、资源到期时间、移动电话和客户标签查询客户。 当客户欠费时,伙伴可以在“可用额度”列查看到客户的欠费金额。 单击“可用额度”列展示的欠费金额,可以进入“欠费”页面,查看客户的欠费详情。
导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的调账记录。
伙伴申请考试券,系统为什么报错? 需要主账号分配权限才能申请。 父主题: 考试券
未申请发放的正向激励到达失效时间之后,将自动失效不能再申请发放;驳回待提交申请的激励不受失效时间控制。 在系统弹出框中单击“确认提交”。 系统提示操作成功信息。 (可选)开启自动发放激励。 开启“自动发放”后,在激励数据生成后的第五天,系统将自动选择当前所有的激励申请发放激励。 开启“自动发放”时,如果伙
未申请发放的正向激励到达失效时间之后,将自动失效不能再申请发放;驳回待提交申请的激励不受失效时间控制。 在系统弹出框中单击“确认提交”。 系统提示操作成功信息。 (可选)开启自动发放激励。 开启“自动发放”后,在激励数据生成后的第五天,系统将自动选择当前所有的激励申请发放激励。 开启“自动发放”时,如果伙
在接受机会点弹框中,单击“接受”。 系统提示接受机会点成功。 伙伴接受机会点后,请及时更新机会点进展。 拒绝机会点: 在机会点详情页查看机会点信息后,若机会点信息存在差异,单击“拒绝”。 在拒绝机会点弹框中,填写拒绝理由并单击“拒绝”。 伙伴若超过三个工作日未接受机会点,系统将自动拒绝机会点。 伙伴若拒绝机会点,请写明拒绝理由。
线索管理 合作伙伴可以新建并查看已派发线索详情,跟进线索详情并发展客户。 针对已加入营销计划2.0伙伴,线索管理中的电话和邮箱内容已匿名化处理,伙伴可通过外呼功能直接呼叫客户。 新建线索 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
导出账单”,弹出“导出账单”窗口。 选择一个或多个“账期”,单击“确定”。页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 导出云商店商品详单 单击商品分类为“云商店商品”的账单“操作”列的“详情”,在“查看详情”页面,单击“详细信息”区域的“导出