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如果手机号或邮箱都无法验证身份,进入新建工单页面,选择“业务类 > 用户账号 > 修改手机号”,在“新建工单”区域单击“去新建”,提交工单处理。或拨打免费客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置手机号。 对于伙伴代售子客户,华为云客
拉框中选择待报备客户的用户名。 若输入的手机号码注册了一个华为云账号,可以直接报备。 发送邀请链接选择“是”,该客户为已报备状态时,系统会自动发送邀请链接,合作伙伴无须手工点击发送。 选择不发送邀请链接 客户全称和手机号码为必填项,请认真填写报备的手机号码,确保报备的手机号码跟客户账号注册的手机号码一致。
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.5003 余额不足。 400
华为云面向合作伙伴开放式代售交易模式运营能力 文档下载 支持合作伙伴下载帮忙文档文件离线查看 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 伙伴论坛 面向华为云核心伙伴的信息发布、资料共享、总结经验分享、伙伴建议/需求收集的信息中心
伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的大单续订任务。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题:
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100 参数错误。 400
单击商机名称,进入“商机详情”页面,可以查看商机的概要信息和客户信息。 在“基本信息”页签,可查看“基本信息”页签的商机名称、客户行业、客户业务系统、商机类型、把握度、商机阶段、是否测试项目和是否投标项目。 单击“详细信息”,可查看“详细信息”页签的客户上云情况和商机运作。 单击“收入
选择“拨款类型”,设置“拨款金额”,单击“确定”。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 在系统弹出的“是否确定调整”对话框中,单击“确定”。 系统提示调账成功信息。 回收 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“回收”。 您也可以在“客户列表”中勾
当“抬头类型”为“企业”时,该参数有效。 企业注册地址 企业的注册地址,可以在营业执照上找到。 说明: 当“抬头类型”为“企业”时,该参数有效。 企业注册电话 企业有效的联系电话。 说明: 当“抬头类型”为“企业”时,该参数有效。 发票备注 发票备注中的内容为最终打印在发票文件的备注部分的内容。 备注框最多可以填写128字。
设置包年/包月资源自动续费 功能介绍 为防止资源到期被删除,客户可为长期使用的包年/包月资源开通自动续费。 客户在费用中心开通自动续费请参见这里。 首先要客户成功支付包年/包月资源订单,才能进行自动续费的开通。 目前支持设置自动续费的包年/包月产品请参见自动续费规则说明。 在调用
取消包年/包月资源自动续费 功能介绍 客户设置自动续费后,还可以执行取消自动续费的操作。关闭自动续费后,资源到期将不会被自动续费。 客户在费用中心取消包年/包月资源自动续费请参见这里。 前提是已经调用“设置包年/包月资源自动续费”接口设置自动续费或在调用“续订包年/包月资源”接口时设置到期策略为自动续订。
在报备项目页面填写项目信息,单击“下一步”。 机会点仅支持选择状态为更新进展、交付完成的(PO/HO)机会点; 选择机会点名称后,自动带出的机会点ID、项目来源不支持修改,自动带出的客户公司名称、客户华为云账号支持编辑; 客户公司名称:同一华为云客户在同一项目周期内(有部分时间重合(包括一天重
线索管理 合作伙伴可以新建并查看已派发线索详情,跟进线索详情并发展客户。 针对已加入营销计划2.0伙伴,线索管理中的电话和邮箱内容已匿名化处理,伙伴可通过外呼功能直接呼叫客户。 新建线索 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
认证信息提交成功后,请查询并输入转账金额,单击“提交认证”。 提交完成后,系统自动认证中,请耐心等待认证结果。 商业信息认证正常1~3个小时内即可完成认证;部分情况需要华为商业信息审核员处理,请您耐心等待认证结果。 认证完成后您会收到系统邮件和短信通知。如果认证申请被驳回,您可以看到驳回原因,修改认证信息后,重新启动认证申请。
雨花台区软件大道101号华为南京基地;收件人:周媛媛;电话:025- 56623909。 当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,退票材料寄送地址:贵州省安顺市平坝区马场镇数谷大道华为云上屯B5-3楼;收件人:何智丽;电话:15186998007。 父主题: 开具发票
商业信息认证提交后需要多久可以认证完成? 商业信息认证提交后,系统自动认证中; 商业信息认证正常1~3个小时内即可完成认证; 部分情况需要华为商业信息审核员处理,请您耐心等待认证结果。 父主题: 商业信息认证
分享云商店商品链接 加入云商店客户服务商计划的解决方案提供商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配解决方案提供商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
分享云商店商品链接 加入云商店客户服务商计划的总经销商伙伴可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配总经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
如何关闭或打开自动申请激励的功能? 合作伙伴登录华为云的伙伴中心,在“销售 > 激励 > 激励管理“页面进行自助关闭或打开自动申请激励功能。 父主题: 激励