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退订包年/包月资源 功能介绍 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。 客户在费用中心退订已购买的包年包月资源请参见这里。 首先要成功支付包年/包月产品，产生一条开通成功的包年/包月资源，才能进行退订。
状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100 参数错误 400 CBC.99000000 无对该客户的操作权限。 400 CBC.99000035 非合作伙伴子客户。 400 CBC
查询产品的折扣和激励策略 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询产品的折扣和激励策略。 伙伴登录合作伙伴中心查看产品的折扣和激励策略请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
分享云商店商品链接 加入云商店客户服务商计划的解决方案提供商可以将商品详情页链接分享给客户，客户通过该链接下单时系统将自动匹配解决方案提供商账号，无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
分享云商店商品链接 加入云商店客户服务商计划的总经销商伙伴可以将商品详情页链接分享给客户，客户通过该链接下单时系统将自动匹配总经销商账号，无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
在基线解决方案页面，单击“创建解决方案”。 在创建解决方案页面，填写方案信息并上传立项汇报材料及功能特性清单，单击“保存草稿”。 申请保存为草稿的解决方案，在“基线解决方案”页面可查看、编辑、删除草稿状态的立项申请。 录入解决方案信息且功能特性清单校验通过后，您也可以直接提交立项申请。 解决方案名称： 命名
HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后，如果自动入驻未成功，系统将触发人工审核，华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过，请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题： 其他
在接受机会点弹框中，单击“接受”。 系统提示接受机会点成功。 伙伴接受机会点后，请及时更新机会点进展。 拒绝机会点： 在机会点详情页查看机会点信息后，若机会点信息存在差异，单击“拒绝”。 在拒绝机会点弹框中，填写拒绝理由并单击“拒绝”。 伙伴若超过三个工作日未接受机会点，系统将自动拒绝机会点。 伙伴若拒绝机会点，请写明拒绝理由。
调账记录包含总经销商向名下云经销商拨款、回收的记录，名下云经销商对子客户的拨款、回收的记录，以及云经销商子客户切换关联关系、解除关联时产生的系统回收记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时，可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起续订，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
一步提高账号安全性，有效保护您安全操作相关功能。具体影响请参考敏感操作说明。 注：“验证码验证”操作仅对解决方案提供商伙伴/总经销商伙伴/云经销商伙伴开放。 在“账号与安全 > 安全中心”模块，单击“重置账号密码”后的“重置”。 在系统弹框中进行身份验证。 重置账号密码。 父主题：
分享云商店商品链接 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后，名下云经销商可以将商品详情页链接分享给客户，客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号，无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
充值是直接电汇吗？ 如果是在官网充值，可以直接电汇或银行转账到专用通用充值账户，银行处理完成后即可在官网充值账户余额中查到充值金额，无需系统操作。如果是在e+Partner下单付款，需要在e+Partner上做付款反馈。 父主题： 充值与调账
资源量描述完整、准确 SOW中“搬迁资源量”是工作量评估关键依据，要把待搬迁资源全部列出来，比如业务系统数量、主机数量、容器集群数量、数据库实例数量、依赖中间件等； 相同迁移资源在处描述要数量一致，同时不要用若干”等定性词汇描述。 父主题： SOW（项目工作说明书）注意事项
查询包年/包月资源的续订金额 功能介绍 客户在伙伴销售平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 调用接口时，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起计算续订金额，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意：如ECS主机挂载新
在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。 选择“授权管理”页签。 单击操作列“处理授权”。 勾选“我阅读并同意《华为云用户授权书》”，单击“同意”。 在系统弹框中输入验证码后，单击“确定”。 授权成功后，建议您立即开通云审计服务，以便查看合作伙伴操作资源的记录。 后续操作 在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。
注册超过7天无法关联合作伙伴？ 如果客户通过线下邀请的方式关联合作伙伴时，系统提示“无法进行关联，请联系您的华为云合作伙伴重新提交注册（关联合作伙伴的账号必须是7天内创建的新账号）”，解决方法如下: 客户可以联系自己希望关联的合作伙伴，根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题： 经销商子客户
查询订单详情（旧） 功能介绍 客户可以查看订单详情。 该接口即将下线，“查询订单详情”新接口请参考查询订单详情。 Web UI 客户可以在费用中心“我的订单”页面查看订单详情。 进入“我的订单”页面。 查看云服务订单，选中“云服务”页签；查看硬件订单，选中“硬件商城”页签；查看按需订单，选中“按需”页签。
调用BSS接口状态码返回403 Forbidden 一般出现这种情况是合作伙伴调用接口时AK/SK或者Token使用错误。例如，在《API参考》的功能介绍中说明此接口只能使用合作伙伴的AK/SK或者Token调用，实际却使用其客户的AK/SK或者Token调用接口，就会报403错误。 父主题：
合作伙伴拓展客户时，关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么？ 顾问销售模式：客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付，其他功能由客户自行管理。 代售模式：合作伙伴可以对客户做现金拨款和回收，客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费，客户的发票由合作伙伴开具。 父主题：
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