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合作伙伴与华为在采购领域有过合作,被认证为供应商,并在供应商系统中存在供应商认证信息; 伙伴商业认证提交的银行信息与供应商系统中已存在的银行信息不一致,将会认证失败,需要提供银行函给华为方运营支撑人员进行人工处理,处理周期为3-5个工作日; 伙伴在银行函草稿上盖章或签字(非电子签章),上传银行函扫描件后请耐心等待处理结果。
合作伙伴修改商业信息时,请谨慎变更申请,一旦提交申请,在认证完成之前,伙伴无法进行结算处理。 伙伴是华为供应商管理系统中的同名非IOI伙伴,若伙伴在进行商业信息认证时提交的银行账号、华为签约主体、签约币种与系统中的信息不一致,即伙伴使用新的银行账号,则需要上传银行确认函。 若伙伴需要使用新的银行账号,
单击操作列的“回收”。 在系统弹出“确定回收以下提货券吗?”对话框中,单击“确认”。 回收成功后,系统弹窗显示实际回收提货券的金额。 批量回收 在提货券列表中,选择需要回收的所有提货券,单击“批量回收”。 在系统弹出的“确定回收以下提货券吗?”对话框中,单击“确认”。 回收成功后,系统弹窗显示每个实际回收提货券的金额。
组织人员默认权限说明 管理员为组织人员分配权限时,系统也将为该角色自动添加默认权限。 表1 默认权限说明 合作伙伴身份 角色默认权限 总经销商伙伴/云经销商伙伴/解决方案提供商伙伴 主页 账号 账户信息 查看账户余额 充值 提现 设置余额预警 伙伴信息 基本信息 查看公司信息 查看个人信息
变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、个人网银、企业网银等充值账户,即变更前充值支付的,会使用华为软件的银行账户退款,变更后充值支付的,会使用华为云计算的银行账户退款。 线下转账汇款:对于线下转账汇款到华为云账户的款项,当签约主体变更后申请提现,系统统一使用华为云计
如果客户账号检查不通过,请根据界面显示的状态及提示进行处理,处理完成后可重新进行账号检查。 页面弹出“切换关联类型”确认提示框。 填写申请原因,单击“确定”。 系统提示您与客户切换关联类型的申请已提交成功。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 您的客户在账号中心同意切换关联类型后,切
合作伙伴敏感操作 开启验证码验证功能后,在伙伴中心进行敏感操作时,将通过手机短信或者邮箱再次确认操作者的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全操作相关功能。 具体影响的敏感操作如下表所示: 伙伴类型 敏感操作 政府类伙伴 发放/回收现金券 发放/回收代金券 解决方案提供商 余额支付(为客户代支付订单)
确认对账单 加入EI采购介入类伙伴计划的合作伙伴,在系统生成对账单后,需要进行账单确认。确认无误后,等待系统为伙伴进行分账结算操作。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 对账结算”。
客户申请后台关联合作伙伴后,多久会收到通知? 客户关联合作伙伴成功后,系统会发送短信/邮件通知客户。具体通知时间,以收到短信/邮件通知为准。 父主题: 经销商子客户
查询包年/包月产品价格 功能介绍 伙伴在销售平台按照条件查询包年/包月产品开通时候的价格。 如果购买该产品的客户享受折扣,可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该客户享受多种折扣,系统会返回每种折扣的批价结果。如果客户在下单的时候选择自动支付,则系统会优先应用商务折扣的批价结果。
没有匹配到PDM的PO是谁在审核? 如果系统没有匹配到PDM和PSM,当前伙伴提交的PO 将由盛亚会(PDM)统一接口分发给对应PDM,PSM接口人为周倜。 父主题: 共享给华为(PO)
成长地图 | 华为云 伙伴成长地图 本篇成长地图旨在帮助所有合作伙伴一步步了解华为云伙伴入驻、伙伴学习与认证、伙伴构建、销售管理、自助运营等全方位操作,为您带来一站式的操作指导体验 伙伴中心 伙伴官网 成长地图 由浅入深,带您玩转伙伴中心 01 入驻 入驻成为华为云合作伙伴的总体流程为:
如何注销伙伴账号? 软件合作伙伴、服务合作伙伴、学习与赋能合作伙伴、数字化转型咨询与系统集成伙伴须先退出伙伴路径后,再进行账号注销操作。 父主题: 其他
状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100 参数错误 400 CBC.99000000 无对该客户的操作权限。 400 CBC.99000035 非合作伙伴子客户。 400 CBC
开票清单需要在完成商业信息认证并成功提交付款申请后才能查看。如果伙伴在通知激励后才提交认证,认证后当天即申请激励发放,由于系统同步数据需要时间,导致系统无法识别认证已成功,付款申请不成功。 华为人员会在认证成功次日手工重新提交付款申请,提交成功后伙伴可以看到“开票清单”并打印下载。
查询产品的折扣和激励策略 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台上查询产品的折扣和激励策略。 伙伴登录合作伙伴中心查看产品的折扣和激励策略请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
为组织人员分配权限 合作伙伴新增组织人员时,需要关联角色。伙伴可以关联系统默认的角色,也可以创建并关联自定义角色。 管理员默认可以创建10个自定义角色。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 >
“账号名”提交后无法修改,请谨慎填写。 为新增的组织人员分配角色。 勾选角色列表中的角色名称,单击“确认”。 系统提示“创建人员成功”。 对于新增的组织人员,必须为其分配角色,一个组织人员最多可以被分配3个角色。 “系统管理员”角色与其他角色不可同时分配给同一组织人员。 “客户经理”角色与“客户经理主管”角色不可同时分配给同一组织人员。
激励发放方式与关联模式有关。 2023年10月后新生成的代售激励支持两种选择:返华为云账户-记欠票,转代金券额度。 如果伙伴选择这两种激励发放方式,则无须开票,系统会自动将代金券或现金额度发放到伙伴账户中。 历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择:银行转账付款,返华为云账户(激励返华为云账户后,
在解决方案构建页面,单击“创建解决方案”。 在创建解决方案页面,填写方案信息并上传立项汇报材料及功能特性清单,单击“保存草稿”。 申请保存为草稿的解决方案,在“解决方案构建”页面可查看、编辑、删除草稿状态的立项申请。 录入解决方案信息且功能特性清单校验通过后,您也可以直接提交立项申请。 解决方案名称: 命名