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OPS07-01 创建可操作的告警 风险等级 高 关键策略 收到告警时,一般需要做出响应,消除无须响应的告警。 比如磁盘IO 量瞬间飙升,CPU 使用率瞬间飙高,这类告警无需做出响应,对业务而言,意义就不大了。 遵循可操作性原则能避免很多误报。并且要定期统计和分析告警频率,识别高
预留IP资源以便扩展及高可用 云上网络需要满足可扩展以及高可用需求,以便在云上资源弹性伸缩或业务扩展时,有足够网络资源支撑业务发展。 风险等级 高 关键策略 云上网络规划设计应满足以下原则: 针对每个Region,根据业务需要规划不同的VPC,每个VPC使用独立的地址空间;并需要预留IP地址空间用于新建VPC。
全是应用安全的重要一环。建立安全编码规范有助于团队编写更安全、更高质量的代码,减少甚至规避由于编码错误引入的安全风险。 风险等级 高 关键策略 发布团队常用编程语言的安全编码规范。通用的安全编码规范应包含程序输入校验、程序输出编码、身份验证、访问控制、安全加解密算法、异常处理、I
加密可以防止未经授权的人访问和窃取数据。应该默认对敏感的静态数据进行加密,以确保即使数据遭到未经授权访问或意外泄露,也能保持机密性。 风险等级 高 关键策略 启用默认加密。对云硬盘 EVS、关系数据库 RDS、对象存储服务 OBS、弹性文件服务 SFS等云服务配置默认加密,以自动加密存储的数据
RES06-02 面向所有故障进行检测 针对所有故障场景,都需要能自动检测,以便及时发现和恢复故障。 风险等级 高 关键策略 所有故障都必须有检测。 支持按不同维度进行故障检测,如Region、AZ、服务、方法、实例或容器ID等,检测维度与故障恢复方式对齐。 检测到故障后需及时告警或自动恢复。
基于用户使用场景构建业务模型,自动化构建覆盖系统容量规格70%的业务量,持续7*24小时进行长时间负载测试以评估系统稳定性。 风险等级 高 关键策略 模拟各种业务场景进行测试。 持续自动测试。 测试结果发生偏差时自动告警,以便及时定位和处理。 父主题: RES11 可靠性测试
RES11-04 灾难演练 通过容灾演练,可以验证灾备系统是否可用,且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 灾难演练着重测试服务跨AZ或跨Region故障转移能力,验证系统的容灾能力以及面对灾难时的应对能力,涉及到多个团队间配合,通常作为专项开
实施安全审计 对云服务的关键操作开启安全审计,审计覆盖到每个用户。对审计日志进行保护并定期备份,避免受到未预期的删除、修改或覆盖。 风险等级 高 关键策略 云服务的关键操作包含高危操作(如创建IAM用户、删除IAM用户、重启虚拟机、变更安全配置等)、成本敏感操作(创建、删除高价资源等)、业务敏感操作(网络配置变更等)。
PERF03-06 选择合适的消息队列 风险等级 中 关键策略 三种不同版分布式消息服务的适用场景如下: Kafka:兼容开源Kafka,适用构建实时数据管道、流式数据处理、第三方解耦、流量削峰去谷等场景,有大规模、高可靠、高并发访问、可扩展且完全托管的特点。 RocketMQ:
OPS07-04 支持故障恢复流程 风险等级 高 关键策略 当现网发生故障时,既要快速恢复业务,又要降低影响,首先需要围绕故障全生命周期采取一系列控制流程,包含故障预防、故障发现、故障定位、故障恢复、故障复盘及持续改进(含故障演练),基于故障模式库,面向全流程、构建恢复能力、保证
应用管理:支持应用生命周期管理、环境管理。 微服务应用接入:支持Java Chassis、Spring Cloud微服务框架。配合微服务引擎可实现服务注册发现、配置管理和服务治理,请参考微服务开发指南。 应用运维:通过日志、监控、告警支持应用运维管理。 父主题: 卓越运营云服务介绍
能力。通过安全事件演练,组织可以评估其安全事件响应计划的有效性,发现潜在的问题并进行改进,提高团队的准备性和反应能力。 风险等级 高 关键策略 按照“三化六防”(实战化、体系化、常态化,动态防御、主动防御、纵深防护、精准防护、整体防护、联防联控)的安全要求,实战化攻防演习将成为常
COST02-01 建立云预算与预测流程 风险等级 高 关键策略 由于云资源天然的易申请,易缩扩容的特性,使用云可以提高效率、创新速度和灵活性,与此同时,也导致了云成本和使用模式的高度可变,客户应调整现有的组织预算和预测流程,以适应云的变化。 客户应密切关注历史消费趋势和不断变化
COST03-02 可视化成本分摊结果 风险等级 中 关键策略 将成本分配到责任团队,使各责任团队及时准确清晰的了解自己业务成本,加强团队成本意识,在构建方案时追求性能、可靠性和成本的平衡。 相关服务和工具 华为云支持您按照组织规划的方式分配成本。随着云服务的使用,规划的组织方式
部署容灾系统以满足容灾目标 针对不同应用系统的容灾目标,需要综合考虑中断概率、容灾成本等因素,来决定采用什么样的容灾方案来实现这些目标。 风险等级 高 关键策略 面向跨Region/跨云容灾场景,可基于不同的可用性目标要求,采用不用的容灾方案,如远程备份、主备容灾、双活容灾等,其中生产站点根据场景
定期进行容灾演练,以检查恢复能否满足容灾目标 通过定期的容灾演练,可以验证灾备系统是否可用,且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 每年至少进行一次容灾演练;通过演练可提升操作人员的熟练程度。 演练期间需要对恢复过程计时,以确定应用系统的RPO与RTO目标能否满足。
最高权限。一旦账号受到攻击或泄露,可能导致严重的安全问题和数据泄露。因此,身份认证的安全性首先要考虑对此账号进行保护。 风险等级 高 关键策略 强密码:使用强密码来保护账号,包括数字、字母、特殊字符的组合,并确保密码足够长且复杂。 多因素认证(MFA):启用多因素认证为保护账号提
漏洞管理有助于及时发现并修复系统中存在的安全漏洞,防范潜在的安全威胁和攻击。安全漏洞可能使他人非法获得系统访问特权,应通过可信渠道获取最新的安全情报。 风险等级 高 关键策略 安全漏洞可通过及时安装安全补丁的方式修复漏洞,以防恶意个人或软件非法利用从而破坏业务系统和数据。通过及时了解最新的华为云和业界的安全公告
据收集的目的、数据处理的方式、数据使用的范围、数据存储的期限等。这种通知通常以隐私政策、用户协议、提示信息等形式呈现。 风险等级 中 关键策略 主动通知数据主体的重要性在于: 透明度和可控性:通过主动通知,数据主体可以了解数据处理者如何处理其个人数据,从而增加对个人数据的透明度和可控性,使其能够做出知情同意的决定。
组织 Organizations:为企业用户提供多账号关系的管理能力。用户可以将多个华为云账号整合到创建的组织中,并可以在组织中设置治理策略。 应用身份管理服务 OneAccess:为云提供的应用身份管理服务,具备集中式的身份管理、认证和授权能力,保证企业用户根据权限访问受信任