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配置微信通知规则 前提条件 NetEco用户已具备“远程通知”的操作权限。 微信通知服务器已启用。 微信通知用户已创建。 已获取公众号中设置的告警通知模板id。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中，单击“三方APP通知设置 > 通知规则”。 在“通知规则”页面中，单击“新增”。
配置相关性规则 前提条件 已具备“设置相关性规则”的操作权限。 背景信息 规则启用后，将对在生效期间上报的告警生效。 规则启用后，网管需要分析告警关系，会影响告警上报到网管时长。 最多可创建1000条自定义相关性规则。 缺省相关性规则只能启停，不能修改和删除。 告警发生的时间早于
设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题： 配置
xls”和“用户模板.xlsx”两种格式的模板，且支持按照CSV格式编辑模板，请根据需要合理选择。 使用CSV格式编辑模板并创建时间策略时，需要在时间策略的前后添加英文双引号，确保导入成功。例如： "NewTimePolicy;start-time:00:00,end-time:23
0Bin文件”，即可生成Bin文件。 单击，上传电价模板和Bin文件。 单击“上传”，可在下方列表查看已上传的电价模板。 单击列表中目标所在“操作”列中，下发电价策略。 单击列表中目标所在“操作”列中的和，可下载和删除对应的电价模板。 查看错峰数据。 在“错峰用电”界面上方可查看全网的错峰数据及电费趋势图。
S协议（HTTPS不认证对端或HTTPS认证对端）。 TLS配置 通过配置TLS证书来对消息进行加密保护。 证书归档 用于配置过期证书归档策略。 服务管理 用于重启CA服务。 密码机管理 通过配置密码机，可以保证证书密钥在任何时候不以明文的形式出现在设备外，实现更安全的密钥管理。
系统更新本页的设备版本信息。 升级设备 在“设备版本”界面中，选择一个或多个设备，单击“设备升级”。 在弹出的“设备升级向导”对话框中，选择目标版本和激活策略。 说明： 如果您选择的设备与网管之间的连接状态不正常，“已选择目标”列表中不会显示该设备，也不能对设备进行软件升级的操作。 在显示的界面
自动发送通知 父主题： 发送通知
被屏蔽告警 前提条件 缺省展示2万条被屏蔽告警。当告警条数超过该上限时，则根据过滤条件和排序结果显示前2万条告警。如果想要查询其他告警，可以修改过滤条件和排序进行查询。 对于设备上报而不需要关注的告警，可以通过创建屏蔽规则，使后续上报且符合屏蔽规则的告警不在“当前告警”列表中显示，而在“被屏蔽告警”列表中显示或丢弃。
历史告警 前提条件 缺省展示2万条历史告警。当告警条数超过该上限时，则根据过滤条件和排序结果显示前2万条告警。如果想要查询其他告警，可以修改过滤条件和排序进行查询。 用户只能监控和查看被授权管理对象的告警。 最多支持在线用户同时打开30个历史告警页面。 操作步骤 选择“设备管理 >
设置通知参数 创建通知用户 创建通知用户组 设置流量控制 创建通知模板 设置远程通知规则 父主题： 远程通知
远程通知使用流程 远程通知配置流程图如图1所示。 图1 远程通知配置流程图 调测远程通知功能 在使用远程通知功能前，运维人员需要设置短信网关、短信猫或邮箱服务器的通信参数，使系统具备远程通知的能力。 远程通知的发送形式为短消息和邮件，详情如表1所示。 表1 远程通知方式 形式 发送方式
配置通知内容模板 前提条件 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“通知内容模板”。 在“通知内容模板”页面中，单击“创建”。 在“基本信息”区域中，输入模板名称和模板描述。 在“通
设置当前告警阈值提示 前提条件 只有角色为“Administrators”的用户可进行该配置。 背景信息 为了避免因当前告警过多影响系统性能，告警管理功能提供了告警满处理规则。当数据库中的当前告警数量达到上限阈值时，按以下两条规则将部分告警转为历史告警，直至告警数量恢复到上限阈值的90%。
阈值告警 用户在对设备进行管理时，可以针对设备的关键指标自定义阈值告警。 前提条件 已具备“设置阈值规则”的操作权限。 背景信息 可以针对网元的某些对象设置阈值，不能跨对象类型设置。 完成阈值规则设置，规则状态默认开启。 操作步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。
流程配置 流程配置 功能入口 选择“系统 > 系统设置 > 流程配置”。 规格与约束 拥有“流程配置”的操作权限。如果没有该权限，请向管理员申请该权限。 联系技术支持工程师获取流程文件。 应用指南 相关说明请参见表1。 表1 基本操作说明 任务名称 操作 说明 流程配置 导入流程文件
重定义告警 前提条件 已具备“设置重定义告警”的操作权限。 背景信息 设置的“设备类型重定义”告警规则将会应用到该设备类型下的所有设备实例，若同时设置了“设备实例重定义”告警规则，则该设备实例的告警将以“设备实例重定义”规则上报。 在NetEco上设置了“设备实例重定义”告警之后
如何处理网管与设备间闪断告警 现象描述 网管与设备因链路不稳定出现闪断，触发断链告警。 可能原因 告警屏蔽规则中的持续时间设置太短，导致上报大量断链的告警。 处理步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“屏蔽规则”。 创建一个告警屏蔽规则，设置告警维持时间，对闪断告警进行屏蔽。
处理告警 前提条件 已具备“告警处理”、“告警清除”和“同步设备告警”操作权限。 背景信息 告警管理主要提供了处理告警的确认和清除以及调整级别、设为无效、设为维护态等操作，确认和清除如表1所示。告警状态转换关系如图1。 表1 告警处理操作 名称 作用 说明 确认 标识告警由谁处理，避免多人同时处理同一条告警。
设置告警声音 背景信息 系统缺省提供四种告警提示声音。紧急/按告警名称发声：Critical.mp3；重要：Major.mp3；次要：Minor.mp3；提示：Warning.mp3。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“个性化
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