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为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票？ 通常情况下，华为云发票按照不同的签约主体页签展示各签约主体下的发票信息。 示例：如下图所示，“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自的发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时： 系统会自
收支明细 客户想要对账户的收入和支出情况进行查询时，可以查看收支明细。 支持按账期或按客户选择的交易时间段查询账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据，包括现金账户和信用账户。 支持查看和导出自2019年1月以来的收支明细。 查看收支明细 进入“收支明细”页面。 设置查询条件（
我的订单 支付订单 自动支付 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 发表评价 导出订单 订单状态说明 父主题： 订单管理
概览 客户可以按月查看在华为云的费用账单，当前支持查看自2019年1月以来的费用账单。可一次导出最多12个月的费用账单。企业主账号展示的费用账单，包含关联的统一还款企业子账号的消费数据。 账单汇总 展示客户总费用金额和总费用构成。 账单汇总 消费汇总：账单类型为消费的汇总金额，如
资源到期后，续费的付款有效期是多长？ 客户的包年/包月资源到期未续订时，华为云提供给客户进行续费与充值的时间，即进入宽限期。宽限期内该资源可以正常使用。 宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订，将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用，但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。 保
统一到期日 统一到期日是指通过续费将包年/包月实例的到期日统一至每个月的同一天，便于统一管理资源。 注意事项 若客户从未设置过统一到期日，设置统一到期日页面默认展示统一到期日为每月1号。 当前仅支持设置统一到期日为每个月的同一天（1~28号及每个月最后一天），不支持统一到具体日期。
包年/包月即时转按需 客户可以将资源的计费模式由包年/包月立即转为按需。包年/包月即时转按需会退还当前周期的剩余费用，订单完成后，按需的资费模式立即生效。 图1 包年/包月即时转按需 若账户余额不足，操作包年/包月即时转按需，客户账号将进入欠费状态。超过约定时间未支付欠款，资源将
按需转包年/包月 客户可以将资源的计费模式由按需转为包年/包月。按需转包年/包月操作会生成新的订单，客户支付订单后，包年/包月的资费模式立即生效。 图1 按需转包年/包月 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以执行按需转包年/包月操作。 注意事项 只有“使用中”状态的资源才允许变更计费模式。
批量导出 支持客户批量导出待支付订单，用于向公司财务申请资金款项。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 勾选需导出订单，单击订单列表左上角“批量导出”。 导出后跳转至“导出记录”页面，文件生成完成后，单击操作栏“下载”，下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件，
账户总览 客户通过“总览”页面可以快速找到常见功能的操作入口。 华为云客户分为预付费客户和后付费客户。 预付费客户：必须在使用产品/服务前付费的客户。 在华为云中，预付费客户拥有现金账户，购买、使用服务前需预存款。购买包年/包月等商品时即时支付，购买按需商品时准实时从现金账户余额
设为自动续费 为防止资源到期被删除，客户可为长期使用的包年/包月资源设置自动续费。自动续费相关说明请参见自动续费规则说明。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜
如何查看现金券 客户可以查看自己获得的现金券。 前提条件 合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”，进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”，进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券，费用中心才会展示“现金券”页面。
如何按区域Region查看账单？ 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按区域”页签，即可查看按区域汇总的账单数据（按应付金额大小最多展示前5名数据）。单击“查看更多”，查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体区域名称，可以选中或取消该区域，环形图环状比例会同步刷新。
提现 提现要多久？ 为什么提现失败？ 提现时有欠票怎么办？ 提现页面的实际欠票金额如何计算？ 如果提现失败，该怎么处理？ 如何查看提现和退款记录？ 为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致？ 为什么我无法申请提现？ 手机号变了如何提现？ 我发起的提现，钱退到哪里了？ 提现规则
如何按计费模式查看账单？ 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按计费模式”页签，即可查看按计费模式汇总的账单数据（按应付金额大小最多展示前5名数据）。单击“查看更多”，查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体计费模式，可以选中或取消该计费模式，环形图环状比例会同步刷新。
退订后资源会自动保存在回收站吗？ 当前部分云服务具备回收站功能，支持回收站功能的云服务清单如下，回收机制详情请以具体云服务说明为准。 不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站的资源退订后无法恢复，请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站
开发者联盟账单 华为开发者联盟是面向华为终端官方合作伙伴的开放平台，合作伙伴使用华为开发者联盟账号登录华为云后，可以按账期查看开发者联盟账单。 注意事项 仅通过华为开发者联盟账号登录的客户才支持查看开发者联盟账单。 仅支持查看业务类型为AGC服务的开发者联盟账单。 操作步骤 进入“账单概览”页面。
账单介绍 华为云为您提供的多种账单，可以从多个维度反映您每月在华为云的消费情况以及对应的资源使用详情。 出账时间 华为云每月出账日为1~3日，次月3日上午10点后可获取当月最终流水和明细账单进行查看和导出对账。CDN、VPC等按月结算的产品，当月消费可在次月3日上午10点后查看，
自动续费扣款日 若客户未设置自动续费扣款日，设置自动续费的资源默认在资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款。客户可以根据自身需求重新设置自动续费扣款日，系统将按照新设置的扣款日的凌晨03:00进行扣款，请保持账户余额充足。更多自动续费说明请参见自动续费规则说明。 注意事项 若临近
非五天无理由退订 资源开通超过五天或当前账号本年度10个五天无理由退订额度已用完，则资源属于非五天无理由退订。 退订规则 非五天无理由退订需要扣除已消费金额，收取手续费，不退还已使用代金券和折扣券。 已消费金额和退订手续费包含现金、现金券和储值卡。 退订费用计算说明：（退订计算公
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