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表单设置 操作场景 提供表单功能，管理员可编辑表单项，展示表单在网站上，访客填写表单，即可收集信息，例如用于报名、娱乐场地预定等场景。 后台添加表单 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“表单>添加表单>常规”中，输入表单的名称。 图1 输入表单的名称
表单功能 操作场景 提供表单功能，管理员可编辑表单项，展示表单在网站上，访客填写表单，即可收集信息，例如用于报名、娱乐场地预定等场景。 添加表单项 在后台管理或设计页面均支持添加表单。 添加表单，需要自定义编辑表单标题、表单样式、表单项。 图1 添加表单 后台管理提供了多种类型的表单项，每个表单项都支持自定义项名称。
身API。 企业门户是否有“打赏”功能？ 企业门户不支持“打赏”功能。 用企业门户创建的网站能否通过二级/三级等保测试？ 企业门户暂不支持二级/三级等保测试，无法按照等保要求进行功能适配等操作。 企业门户有没有下载功能？ 多终端自适应版： 多终端独立版： 企业门户本身没有下载插件
在线查询 操作场景 对于企业会有一些和自身业务相关的数据，需要给到客户提供查询服务，在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如：教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。
抽奖 操作场景 建站新增抽奖活动，与表单功能结合，在填写完表单后可参加抽奖，不仅增强填写表单的趣味性，同时能帮助用户对网站内容进行营销推广。用户填写完/支付完表单后，或者通过图文等模块利用自定义链接设置进行跳转，可运用在电脑端或手机端，不仅限于微信端。 图1 手机版抽奖示例 创建活动
设置重定向 什么情况下需要设置重定向？ 网站更换域名时，通过重定向将旧域名重定向至新域名，挽回流量损失和SEO。 如果您有多个域名需要指向同一网站时，可以通过重定向实现。 企业门户当前支持两种重定向：域名重定向和页面重定向。 域名重定向：对整个域名做301重定向，例如：将域名A重
产品管理 产品列表如何设置多条件筛选？ 目前仅营销版和企业版支持多条件筛选。在设置产品列表中的多条件筛选前，请先在管理后台完成产品属性相关设置，具体请参考产品属性。 在“产品列表”插件的“样式设置>多条件筛选”中，勾选“多条件筛选”，开启多条件筛选，其他设置根据您的网站需求选择。
无法访问网站 无法访问网站主要分为以下几种现象： 现象一：浏览器显示无法访问此网站 现象二：浏览器显示403 Forbidden 现象三：浏览器会显示网站链接不安全 现象四：浏览器显示该网站暂时无法访问 现象五：多终端独立版网站到期续费后，浏览器显示403 现象六：多终端独立版手机端网站显示“your
redirect_uri域名与后台配置不一致，错误码10003？ 可能的原因一：公众号配置的回调域名与请求的域名不一致 解决方法 登录微信公众号，在“设置>公众号设置”的“功能设置”页签中，检查业务域名、JS接口安全域名和网页授权域名是否与网站后台管理中绑定的域名相同，如果不同，请修改。
短信/微信/邮件设置 短信通知发送失败怎么办？ 请先按照文档检查短信服务配置是否正确。如配置无问题，查看发送内容的字节数是否符合模板中设置的字节数限定，如用户模板设置的是TXT_3，只可以传3个字节的字符串，如果他传了8个字节的则发送失败。 邮件发送设置使用163邮箱作为发送邮箱
测试域名 多终端独立版站点怎么样能防止客户访问一开始分配的域名？ 在“网站设计>绑定域名”中，勾选“禁止测试域名访问”，设置禁止访问测试域名。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 图2 建站管理后台 图3 绑定域名 通过测试地址访问网站，一直显示无法显示此网页，错误代码DNS_PROBE_POSSIBLE，为什么？
购买站点 操作场景 制作网站前，您需要先购买网站站点。购买站点相当于给网站购买相应的云空间和流量，云空间用于存放您制作网站时上传的图片和文章，流量用于控制网站能承受多少客户访问。 各版本站点资源的区别如表1所示。 表1 多终端独立版各版本站点的资源分配 配置 入门版 标准版 营销版
页脚设置 为什么文本框无法拖动？ 文件框无法拖到存在以下三种情况： 在页面上的文本框无法拖动，请检查是否锁定文本框，解锁之后再拖动。 无法将文本框拖入到页脚中，解决方法：单击“属性”勾选“设置为页脚元素”。 文本框已经是页脚元素了还拖不动，解决方法：先取消页脚，再重新设置为页脚元素。
文章管理 添加文章后，前台不显示？ 在“文章列表”插件中，检查“设置>列表数目”的“显示文章条数”和“显示分页”设置是否满足需求，“显示文章条数”表示所有分页中总共的文章条数，并非单个分页文章条数。“显示分页”表示单个页面显示的文章条数。 例如您后台有20条文章，“显示文章条数”
多语言咨询 企业门户是否支持多语言页面？ 企业门户支持多种语言页面。进入“站点编辑>设置>多语言站点”进行自定义添加，具体参考多语言站点和多语言模块和相关设置。为节省时间，可以在编辑好中文网站后，把整站复制到新的语言站点里，然后翻译成新的语言即可。对应该语言的产品、文章等在后台也需要上传。
添加图片模块 在一个网站中文字和图片是主要的表现形式，本章节介绍如何在网站中添加图片模块。添加图片的具体规格要求如下 ： 图片（入门版和标准版）：jpg（1MB以内）、jpeg（1MB以内）、gif（1MB以内）、png（1MB以内）、webp（1MB以内）、ico（100KB以内）
交易设置 如何设置优惠码？ 优惠码的具体设置请参考以下步骤： 在建站后台“电子商务设置>交易设置”中，选择开启优惠码。 图1 开启优惠码 在“营销活动>优惠码设置”中，单击“生成优惠码”。 图2 生成优惠码 设置“优惠码参数”。 图3 优惠码设置 总使用次数指单个优惠码的使用次数。
手机访问类 使用手机打开企业门户网页，为什么有的浏览器能放大缩小，有的不能？ 安卓系统的浏览器支持缩放功能，IOS系统浏览器不支持缩放。APP和微信默认禁用缩放功能。 为什么多终端独立版手机访问站点内容不对？ PC端和手机端是相互独立的，用PC访问时跳转到PC端，用手机访问时跳转
企业门户自定义策略 如果系统预置的企业门户权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考表1。 授权项列表说明如下： 权限：允许或拒绝某项操作。 授权项：自定义策略中支持的Action，在自定义策略中的Action中写入授权项，可以实现授权项对应的权限功能。
企业门户自定义策略 如果系统预置的企业门户权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考表1。 授权项列表说明如下： 权限：允许或拒绝某项操作。 授权项：自定义策略中支持的Action，在自定义策略中的Action中写入授权项，可以实现授权项对应的权限功能。
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